使用条款
本使用条款(以下称“本条款”)规定株式会社EMMU(以下称“本公司”)提供的乐谱管理应用“EMMU Score”及相关服务(以下称“本服务”)的使用条件。用户应确认并同意本条款后使用本服务。本服务于首次启动时显示本条款及隐私政策,并在完成同意操作后开始使用。即使未注册账户,本条款亦适用。
第1条 定义
- “用户”指使用本服务的一切个人或法人。“注册用户”指依规定程序注册 Score 账户的用户。
- “乐谱数据”指导入的 PDF、图片、支持的 MusicXML(记录音符、小节等信息的乐谱文件格式)等原始数据、显示图片、缩图(列表显示用的小型图片)、曲名、作曲者姓名、标签、笔记、显示及调整设置,以及其他乐谱管理相关信息。
- “设备内存储”指存储于用户设备的应用空间等,不表示本公司提供云端保存(存储于互联网上的服务器)或备份。
- “公开 ID”指分配给注册用户、显示于应用设置页面的标识字符串。
- “个别规定”指在本服务或本页显示的各功能条件、支持格式、使用上限及其他规定。“未成年人”指依适用的居住地区法律尚未成年者。“监护人等”指亲权人、未成年监护人或依适用法律有权对相关使用或数据处理表示同意的其他人士。
- “原始数据等”指用户导入本服务或供本服务读取乐谱的来源数据,包括记录于纸张或其他媒介的乐谱、购买或合法取得的电子乐谱、PDF、图片、支持的乐谱文件、用户创作的乐谱及其他类似数据。不限于原作者制作的唯一原稿。
- 乐谱数据还包括在本服务中创建或编辑的乐谱、音符、歌词、和弦名称、声部、播放和显示设置、保留的导入文件信息以及权利信息。录音数据是指录制的音频、标题、备注、录音日期和时间、时长以及用于显示波形的数据。
第2条 适用范围
- 本条款适用于用户与本公司间有关使用本服务的关系。个别规定在适当显示,并依本条款及法律成为使用合同内容的范围内,构成本条款的一部分。如明示个别规定优先适用,则相关事项以个别规定为优先,但不作法律不允许的不利变更。
- 本页刊载的儿童安全政策及针对使用地区、功能适当显示的补充条件,作为本条款的个别规定,在依法成为使用合同内容的范围内,构成本条款的一部分。补充条件与本条款不同时,就相关地区及事项优先适用明示的补充条件,但不限制法律保障用户的权利。
- EMMU Score 与 EMMU 的账户、使用状态及注销账户程序分别管理。即使使用相同电子邮件地址等,也不会自动链接账户或加载 EMMU 中的乐谱。
第3条 数据处理、统计数据及意见等
- 本公司依本页刊载的隐私政策处理用户数据。
- 本公司可能在隐私政策所定使用目的范围内汇总合法取得的数据,制作与特定个人不存在对应关系、无法识别个人的统计数据。本公司得为改善本服务、质量管理、评估新功能、分析使用趋势及公布实绩,不限期间或地区,无偿或有偿使用、公开或向第三方提供此统计数据。不会将与个人链接的使用历史或乐谱原始数据直接作为统计数据提供。
- 用户自愿提供的意见、建议或错误回报等,本公司可在改善本服务等所需范围内无偿使用。但个人资料、作为机密提供的信息及包含第三方权利的信息,依法律、隐私政策及个别约定处理。不会将用户既有权利转移至本公司;本公司自行创作的改良成果所产生的权利,归本公司所有。
第4条 使用条件、未成年人使用及注册
- 依适用法律、应用商店条件或提供的功能,本服务可能对可使用地区、年龄、注册者及必要同意、确认程序等设条件。条件将于开始使用或使用相关功能前显示。用户应依所显示条件使用本服务。
- 未成年人应请监护人等确认本条款及隐私政策,并事先取得使用本服务的同意。如未成年人难以理解本条款并办理手续,请由监护人等确认内容、同意其使用后,进行初始设置及必要注册、管理。个人资料处理如需另外的同意或确认,将依隐私政策及相关说明办理。
- 希望注册者应依显示的注册条件,提供正确数据、完成验证并同意条款。本公司接受注册时,即成为注册用户。监护人等管理未成年人使用时,请遵守第5条。使用监护人等的账户,不会使未成年人数据的法定要求消失。
- 本公司可能依适用法律及提供的功能,在必要范围确认居住国家、地区及必要时的州等、年龄或年龄组别、监护人等同意信息。在完成必要确认前,可能暂缓或限制相关注册、数据收集、传送或功能使用。如法律等对整体服务的使用设有条件,依该条件办理。
- 如有重要数据不实、过去严重违反条款、涉及反社会势力、缺少必要同意或其他合理判断不适宜注册的情况,本公司可能拒绝注册,或在确认所需范围内限制。发现缺少必要监护人等同意时,将考量未成年人利益,依适用法律确认同意、停止相关处理及删除不必要材料等。
- 仅申报已取得监护人等同意或勾选核取方块,可能不符适用法律要求的同意、确认要件。此时请依本公司说明办理额外程序。本条款不限制未成年人依法享有的撤销合同或其他权利。
- 未注册账户的使用,亦适用本条款及相关使用条件。代表法人或团体同意者应具备必要权限,年龄等条件亦适用于实际使用的个人。
- 账户注册依居住国家、地区分别设有最低年龄。适用的年龄条件将在注册前的页面显示。未达最低年龄者,不能注册账户,亦不能购买以账户为前提的付费功能,但可继续在不注册账户的情况下在设备内使用。但在法律等对应用的一般使用亦设有年龄条件的地区,依该条件办理。
- 注册或购买前在页面上确认监护人等同意时,请由监护人等本人阅读本条款及隐私政策,并进行确认操作。未成年人不得代替监护人等进行确认操作,或就年龄、监护人等同意作不实申报。
第5条 账户及公开 ID 的管理
- 注册用户应妥善管理密码、验证码、外部服务验证信息及使用设备,不得将本人账户转让、借予第三方或共享。但监护人等依本公司说明的条件,在自行管理的设备让未成年人查看等,以及应用商店等合法允许的使用,不在此限。即使允许未成年人使用,也不得向第三方公开验证信息,并请由监护人等管理变更注册、注销账户等重要操作。因用户故意或过失而管理不当、不正当使用等的责任,由该用户负担。但不会仅因行为通过该账户进行,就将包含本公司原因所致的不当使用在内的全部责任转嫁用户。
- 选择 Google、Apple 等验证时,亦适用该外部服务的使用条件。外部服务变更、停止或账户状态可能导致无法使用验证。
- 注册信息有变更时,请以规定方式更新。发现不当使用时,请尽速变更密码、确认登录中的设备,采取其他必要措施并联系本公司。
- 公开 ID 可于设置页面变更,但不能使用其他注册用户使用中或本公司保留的 ID。不得设置冒充本公司或第三方、侵权、引起误认、骚扰或违反公序良俗的 ID。本公司有合理依据时,可能要求变更,或在必要范围变更该 ID 或停止其使用。
- 公开 ID 是用以识别本人的显示信息,不同于密码或验证码,无法仅以公开 ID 登录或操作账户。
第6条 费用及使用条件
- 除另行显示费用者外,本服务基本功能免费。免费使用时,本服务可能显示广告。提供付费功能时,将事先显示费用、服务内容、付款方式及其他条件。
- 通信费、设备、网络环境及其他使用所需费用由用户负担。
- 本公司可能规定是否注册、支持设备、文件格式、容量、页数、存储件数、流量、下载次数及频率等使用条件与上限,并于服务中显示。存储件数及容量上限载于本条款末尾附表1。各条文所称数量、容量上限,指该表对应使用状态的值。本公司得将其作为技术限制。附表1的变更依第24条办理必要告知及其他程序。
- 提供付费功能时,将于购买前显示费用、提供内容及购买条件。定期订阅亦显示合同期间、是否自动续订及取消条件。通过应用商店付款系统购买的取消、退款及未使用期间处理,依适用法律及该商店规定办理。退款申请请依该商店说明的程序提出。
- 付费功能以通过 App Store 或 Google Play 的定期订阅(自动续订)方式提供。合同期间及费用显示于购买页面。在取消前,将于每个合同期间自动续订,并由应用商店收取费用。可随时通过应用商店的订阅管理取消;于续订日24小时前取消者,不会进行下一期扣款。
- 未成年人购买付费功能时,由监护人等在购买前确认购买条件,并在页面上确认同意。建议使用应用商店的家庭功能(Apple 的“购买前询问”、Google Play 的购买批准)。未经监护人等同意的购买,如欲申请撤销或退款,请通过该应用商店的退款程序(App Store 为“报告问题”,Google Play 为退款申请)办理。本项不限制未成年人依法享有的撤销或其他权利。
- 在 App Store 购买时的退款及解除合同程序,依 Apple 的规定办理。
- 本服务显示的广告,由本公司委托的广告投放商(Google LLC 的广告投放服务“AdMob”)投放。广告内容及通过广告前往的商品或服务,由该广告主或提供者负责;除本公司有关广告显示的义务外,本公司并非这些交易的当事人。有关广告处理的信息,载于隐私政策。
- 订阅个人云端的标准版或高级版期间,不显示广告。在提供不显示广告的付费方案的地区,将在购买前显示其费用及条件。
- 创建和编辑乐谱需要登录。支持的格式、文件保护和创作者设置的使用条件等可能限制编辑、打印、PDF输出或原始文件导出。新建乐谱的默认设置不允许第三方编辑、再次分发或商业使用。请仅在您有权授权的范围内设置权限。
第7条 乐谱使用及用户责任
- 本服务协助用户导入、整理、查看可合法使用的乐谱等。使用本服务不会使本公司对用户导入的乐谱授予新的使用权。本公司另行提供乐谱时,使用条件依第8条及该乐谱所显示条件办理。本服务不是永久保管原始数据等、保证可重新取得原始数据等,或保证在任何环境不中断查看乐谱的服务。
- 用户应确认其导入、复制、调整、存储、输出或分享的乐谱数据具备必要权利、授权、同意或其他合法依据。
- 仅购买或合法取得乐谱,不当然取得复制、修改、数字化、传播或向第三方分享所需的权利。
- 导入、存储或注册于本服务,不会转移原始数据等的所有权、著作权或其他权利,也不扩大用户取得的授权范围。本服务内的注册记录或显示,不证明已购买、持有原始数据等或具备合法使用权限,不能代替购买记录、授权书或其他必要材料。
- 请勿因已导入本服务而丢弃或删除原始数据等,并在有权保存的范围内,于本服务之外另行保存。电子数据请确保有独立于本服务内存储位置的保存处,保管无须登录本服务或从本公司服务器还原,即可合法查看的原始数据等,并确认需要时能读取。购买记录及授权信息亦请视需要保存。
- 借用、租借、限期授权或其他附有归还、删除等条件的原始数据等,请遵守该条件。本条款不允许擅自保管原始数据等或其复制品、拒绝归还,或在使用期限结束后继续使用。
- 设备故障、遗失、移除应用、错误、外部服务停止,或依本条款停止使用、合同终止及其他情况,可能使乐谱数据遗失、损坏或无法查看。本公司不提供在此情况重新交付原始数据等、从购买处等重新取得,或重新核发使用权限的服务。本公司依法负损害赔偿责任时,依第19条办理。
- 在演出、发表会、课程、考试、试演、录音或录影,以及其他中断会造成影响的场合使用时,请事先确认所用乐谱的全部页面、曲名、歌词、符号、页面顺序、调整造成缺漏等显示调整结果、翻页、必要时的离线查看及其他功能,能在预定设备与环境正常运作。更新或变更应用、设备操作系统(OS)或周边设备等后,亦应于使用前确认。
- 用户应确认设备电源、充电、剩余容量、必要网络环境及周边设备等,并准备可合法使用的其他乐谱或替代方式,使本服务无法使用时仍可查看所需乐谱。制作或使用替代方式亦应遵守著作权、其他权利及授权条件。
- 本服务不包含保证演出等场合不中断使用、演出等的举办、持续或成功,或确保演奏成果、收益。本公司的损害赔偿责任依第19条办理。
- 另行保存原始数据等、事先确认运作及准备替代方式,是为避免数据遗失或使用中断造成影响。未采取这些措施本身,不会免除本公司的全部责任;本公司是否负责及损害分担,依第19条及适用法律判断。
- 本服务还辅助乐谱创建、编辑、播放、导出,以及使用节拍器(以固定节奏打拍的练习工具)和录音进行练习。这些功能不会授予新的权利或许可。
第8条 尊重著作权等及禁止侵权
- 禁止导入、复制、数字化、修改、传播、传送或分享侵害著作权或其他权利的乐谱。乐曲、歌词、具有创作性的编曲、解说、图版等,可能各自享有著作权等。用户应依相关权利及使用方式,确认权利人授权、适用法律允许的使用或其他合法依据。
- 仅因购买、持有、借用、免费取得乐谱或无营利目的,不代表可自由复制或分享等。即使原曲保护期间已届满,编曲、歌词、解说或其他部分仍可能有独立权利存续。
- 私人使用的复制等无须权利人授权的法定例外,各有其条件及限制。团体、教室、工作场所、演奏者间使用或网络分享,不当然属私人使用。如无必要授权或其他合法依据,不得进行下列行为。
- 扫描或拍摄图书馆馆藏、租借、借用、向他人借来,或教室、团体、工作场所分发的乐谱而复制。
- 复制、分发1份乐谱供多名演奏者使用。
- 向第三方提供、分享、传送、出借或公开导入的乐谱、导出的原始数据、备份等。
- 违反合法适用的授权条件,复制、修改、数字化、打印或存储。
- 不当删除或更改著作权标示等,使人误认权利人或来源,或便利侵权。
- 禁止明知乐谱系非法传播仍取得或导入,以及未经授权规避密码保护、复制限制等。设有打开密码的文件,请于具有合法查看权限及密码时使用。
- 本公司不对用户自行导入的乐谱授予新的授权、代办权利手续,或保证个别使用的合法性。成功导入或导出,不表示本公司认可其合法性。本服务不扩大法律允许的使用范围。
- 用户声明并保证其使用不侵害第三方权利。如疑有侵权,本公司可能依第11条及第17条确认并采取必要措施。
- 取得乐谱或注册于本服务,不会一并取得公开演奏、串流传播、录音或录影、复制、编曲及其他使用所需的授权。用户应依使用方式办理必要权利手续,并遵守授权所定使用期间、人数、地区及复制、输出等条件。本条不妨碍法律允许无须授权的使用。
- 本公司提供乐谱时,将对来源、权利关系及内容进行必要确认,并显示使用条件。用户应遵守各乐谱允许的使用方式、地区、标示义务及其他条件。本公司不就其无权的部分授予新权利,亦不不当限制法律或适用授权所允许的使用权利。
- 发现本公司提供的乐谱有错误或权利问题等时,本公司将视需要采取更正显示、替换、停止提供或其他适当措施;如对使用有重大影响,将在合理可行范围内告知。必要时的损害赔偿责任依第19条办理。
- 输入音符或歌词、编曲、录音、打印、导出、分发、公开或共享时,也应确认必要的权利、许可、同意或法律规定的例外等合法依据。亲自输入、演奏或录音不会消除他人的权利。录制或使用他人的演奏、对话、课程或商业音源时,请核实版权、表演者和录音制作者等的权利、隐私、场地规则和合同条件,并取得必要的同意等。
- 请依据您的权限和事实准确填写创作者姓名、权利声明、集体管理组织名称、许可编号及使用条件。创作者账户记录用于管理操作,不证明法律上的权利归属。填写组织名称或许可编号不代表我们代为申请或取得许可,也不代表我们核实编号、权限或许可范围。没有权利声明或能够操作也不证明使用合法。不得擅自许可他人作品、虚称作品已无权利限制,或利用保留信息删除功能不当删除或修改权利声明。Creative Commons等许可适用其正式条款;仅更改应用设置不能撤销已经有效授予的许可。
第9条 禁止行为
用户不得进行下列行为,亦不得协助或促成该等行为。
- 违反法律、公序良俗或本条款,实施、招揽或促成犯罪。
- 侵害本公司、其他用户或第三方的著作权、邻接权、出版权、商标权、肖像权、隐私或其他权利、正当利益。
- 将本服务用于导入、整理、查看、创建、编辑、播放、输出乐谱、练习、录音及相关用途以外的目的,包括将其作为保存与乐谱使用无关的照片或图片的相册,或通用文件存储空间。但我们另行允许的用途除外。
- 导入、复制、修改、输出、公开、传送或分享未具备必要权限的乐谱或文件。
- 不当规避密码保护、复制限制或其他技术保护措施、使用限制。
- 未经授权复制、修改、重新传播本服务程序等,或分析以供不当使用。禁止反编译等研究程序结构的规定,不适用于适用法律或组成软件授权所允许的范围。
- 未经授权转售、出借或再授权本服务本身或账户。但不禁止本公司或应用商店允许的使用,或将自行享有权利的乐谱合法用于演奏、教学等。
- 非法访问、冒用身分、不当使用他人验证信息、传送病毒等、规避验证或使用限制、未经许可大量收集或访问,以及其他妨碍正常运营的行为。
- 为规避容量、件数、次数或其他上限,使用多个账户、多部设备或虚假信息。
- 对其他用户、本公司、受托者等威胁、辱骂、侮辱、歧视、性骚扰、非法公开个人资料,或传播虚假事实。
- 以超过社会一般合理范围的要求、长时间占用、就相同内容持续纠缠联系、不当要求金钱或特殊待遇等方式妨碍业务。
- 诈欺、威胁、骚扰、歧视或其他侵害第三方权利、正当利益的行为。
- 在注册信息或公开 ID 等刊载虚假信息、违法表达,或未经授权刊载第三方个人资料。询问、通报中所含信息应限于合法目的所需范围。
- 对未成年人性剥削、性虐待、性招揽、为性目的建立信任并诱导未成年人(性诱骗)、非法收集个人资料或其他危及未成年人安全的行为。
- 向反社会势力提供利益,或以其他方式涉及反社会势力。
- 其他不当妨碍本服务安全或正常运营的行为。
本条不禁止正当申诉、合理问题、善意通报、合法评论、向行政机关等咨询、诉讼或其他依法行使权利。不会仅因最终无法确认通报内容,就将善意通报者视为违规者。
第10条 排除反社会势力
- 用户声明并保证其目前及将来均非暴力团、暴力团成员、退出暴力团未满5年者、准成员、关系企业、以股东会进行勒索者、假借社会运动等名义勒索者、特殊智慧型暴力集团或其他相当人士(以下称“反社会势力”),亦不让反社会势力使用自己的名义。
- 用户不得自行或通过第三方,以暴力要求、超越法律责任的不当要求、威胁言行、暴力、欺诈或威势损害本公司信用或妨碍业务。
- 违反前2项时,本公司可不经事先通知停止本服务使用或取消注册。措施范围及对数据的影响依第17条,本公司的损害赔偿责任依第19条办理。
第11条 侵权申诉及通报
- 权利人或其他第三方如认为本服务的使用侵害其权利,请向第28条窗口联系,明示所称遭侵害的权利内容、对象、依据及联系方式。
- 用户发现违反本条款或危及未成年人安全的行为时,请联系相同窗口。
- 本公司将在必要范围内确认申诉或通报内容,依对象的识别、权利关系及危险性等,判断合理必要的措施。为确认可能向当事人要求补充材料或说明。
- 本公司不保证对所有申诉均采取申诉人希望的措施、取得所期望的调查结果或提供个别回复。可能不披露有损第三方权利、安全、调查或防止不当使用的信息,但不免除依法必须进行的调查、处理或通知等。个人资料请求依隐私政策处理。
第12条 权利归属及授权
- 用户乐谱数据的著作权及其他权利,保留于该用户或原有权利人。导入或存储不会将权利移转至本公司。
- 用户依事先说明的条件,使用向本公司服务器传送或存储数据的功能时,无偿授权本公司及必要受托者,在提供该功能、存储、显示、维护、故障处理及防止不当使用所需范围内处理数据。此授权限于该目的所需范围及期间,不包括公开、出售乐谱,或用于广告、生成式 AI 训练。
- 仅在设备内处理、未传送至本公司服务器的乐谱数据,不属前项授权对象。
- 应用、设计、商标、页面显示、音乐符号字型及本公司提供的其他信息之权利,属本公司或合法权利人所有。用户获授依本条款使用本服务所需的非专属、不可转让使用权,不移转或授予超出此范围的权利。开放原始码软件(依公开条件允许使用、修改等的软件)或字型等如适用其他授权,相关组成部分依其授权办理。
- 创建或编辑的乐谱及录音的权利仍归用户或原权利人所有,不转移给我们。上述处理许可不包括未发送给我们的录音、编辑草稿及编辑历史,也不包括将乐谱或录音公开、销售、用于广告或生成式AI训练的许可。
第13条 乐谱数据存储及备份
- 乐谱数据的存储位置及方式依使用功能或设置,可能为设备内、本公司提供的云端等。设备内乐谱依赖该设备的存储空间。云端保存、备份及跨设备同步的数据对象、使用条件、容量等上限及费用,将于使用相关功能前显示。仅注册账户或登录,不代表已完成所有乐谱数据的云端保存、备份或同步。
- 移除应用、设备故障、遗失、重设、更换机型、存储容量不足或其他情况,可能使乐谱或存储设置无法使用。
- 导出原始数据时,本服务不另外加密或施加访问限制。原档既有的 PDF 保护等依文件本身状态维持。账户备份文件则由本服务加密后导出。依导出方式,可能包含原始数据、曲名、作曲者姓名、标签、原档名、管理识别信息及演出曲目等。无论是否加密,请确认内容及存储位置,妥善管理,避免他人查看或取得。
- 建立及还原账户备份,需要以可使用的 EMMU Score 账户登录并与本公司服务器通信。仅限建立备份的账户还原使用。无论是否使用备份功能,用户应自行负责合法保存原始数据等。本公司不保证备份的永久保存、完整性或可还原性。注销账户、停止使用或其他依本条款采取的措施,亦可能限制或无法还原备份。
- 回收站、已删除数据的保留及还原,依服务显示的条件办理。回收站及备份功能不保证永久保存或完整还原。
- 除原始数据等外,用户亦应视需要确认现有导出功能能保存的批注、显示设置、演出曲目及其他管理信息范围,并定期另行保存。特定导出方式不一定会将乐谱本体与全部管理信息一并保存。
- 跨设备同步不同于独立备份。变更或删除也可能反映至其他设备,因此请持续另行保存原始数据等。
- 云端同步、账户备份及原始数据等的另行保存,各有不同使用条件及作用。尤其第4项的账户备份本身,不能代替独立于本服务的原始数据等保存。本条关于存储及还原的说明,不否定本公司遵守已显示存储条件的义务、依法妥善管理的义务,或第19条第4项及地区补充条件所保护的权利。
- 使用“编辑此乐谱”保存会更新应用乐谱列表中的对应乐谱。要保留原乐谱,请编辑副本;副本编辑后的显示也可能发生变化。编辑时会在设备上自动保存恢复用草稿,执行保存或离开编辑页面时将更改应用到列表。下次打开时可能恢复尚未确认的编辑。编辑历史按页面显示的间隔和数量保存编辑数据,并非保存原始文件的所有版本,也不支持将所有操作恢复到任意时间点。恢复历史时保留当前曲名、创作者等署名、权利和使用条件。草稿及编辑历史不纳入云端同步或账户备份,不能代替为应对故障、删除等而单独保存的原始文件。
- 录音数据保存在设备内,不纳入云端同步或账户备份,也已设置为排除在操作系统的标准备份之外。请勿依赖重新安装或更换设备后的恢复。录音与账户和乐谱分开管理,退出登录、注销账户或删除乐谱不会删除录音。请从录音列表删除不需要的录音;录音删除不支持从回收站恢复。容量、时长限制或设备状态可能导致录音停止或失败。请检查录音结果,并合法导出和另存所需音频。
第14条 支持格式、显示处理及向外部导出
- PDF、图片、MusicXML 等的导入及显示,可能因支持格式、设备效能或文件状态等而失败,或无法重现部分信息。MusicXML 未支持的信息可能省略或重新组构。
- 产生显示图片或缩图、旋转、倾斜调整、留白调整或其他处理,可能使显示结果与原始数据不同。请用户确认显示结果后使用。
- 需打开密码的 PDF 等,请在具有合法查看权限及密码时使用。记住密码为各设备个别功能,不保证可在其他设备使用。
- 云端保存、本人设备间同步及其他功能,依实际提供范围及已显示的使用条件办理。尚未提供的功能,不会因注册账户等而自动可用。
- 向外部应用或服务传送数据时,请确认必要权利。传送后适用分享对象的使用条件及隐私政策,本公司不一定能管理或删除分享后的数据。
- 支持格式、处理方式、显示质量及各类上限的变更,依第21条及第24条办理。
- 编辑页面支持多个声部、歌词和和弦名称,并在能够读取和保留的范围内保存无法直接编辑的导入信息。保留信息不保证与原始文件具有相同的显示或播放效果;布局、符号和分页等可能改变。可通过页面提示删除保留信息;修改或删除音符、小节或声部也可能影响关联的歌词和符号。格式、结构、数据量或处理上限可能导致部分信息无法读取、保留、编辑或保存。编辑前请另存原始文件,并检查保存结果。
- 以WAV或M4A格式导出录音时,除了音频,还可能包含标题、备注和录音日期及时间。MusicXML导出可能包含未显示的歌词、保留信息、曲名、创作者及权利声明、备注或编辑设置。隐藏信息不等于删除信息。本服务不会为这些导出文件添加额外的加密或访问限制。请检查内容和接收方。在应用内删除数据不会删除已导出的副本。
- 节拍器、乐谱播放和录音用于辅助练习。设备、外部音频设备或应用状态等可能导致声音与显示不同步、延迟或停止。重要演奏前请在实际使用环境中确认。这些说明不限制第19条及适用法律规定的责任或用户权利。
第15条 暂停提供
- 本公司可能因维护、更新、灾害、通信故障、安全问题或其他不可避免情况,暂停全部或部分本服务。
- 合理可行时,本公司将尽力事先告知。但紧急情况可能不经事先通知处理。
第16条 防止不当使用及必要确认
- 为稳定提供本服务、防止不当使用及处理侵权,本公司可能依提供功能取得并确认访问日期时间、IP 地址(识别通信来源的号码)、设备识别信息及通信等记录。使用目的及处理依隐私政策办理。
- 大量访问、不当规避上限或其他妨碍正常运营的使用,本公司得依影响及必要性采取通信限制、设置等待时间、暂停功能或其他合理措施。
- 本公司授权人员可能在调查故障、不当使用、处理侵权申诉及依法处理所需范围内,确认存储于本公司服务器数据的内容。
第17条 使用限制、冻结及数据删除
- 下列情况,本公司得考量违规内容、严重性、反覆性、对第三方影响及急迫性等,在合理必要范围内,采取警告、要求改善、限制功能、变更公开 ID、暂停账户、无限期停用(冻结)、取消注册或删除乐谱数据等措施。
- 违反本条款,或依具体情况合理认为有违反之虞。
- 重要注册信息申报不实,妨碍身分确认或安全提供服务。
- 确认侵权申诉等的内容及依据后,合理判断有必要采取措施保护权利。
- 发现非法访问、冒用身分、不当使用验证信息或不当规避使用限制等。
- 发现未成年人安全风险、与反社会势力的关系或其他重大安全问题。
- 对身分确认、确保安全或改善违规等必要联系,即使说明理由并给予相当期间仍无回复,且不适宜继续使用。
- 账户没有有效付费服务合同或付费功能使用权,且连续3年以上无法确认通过该账户访问本公司服务器。
- 其他依具体情况合理认为难以持续安全提供本服务。
- 冻结是保留账户数据并停止使用的措施,不同于本人注销账户或删除账户。冻结期间限制登录、以冻结对象的注册信息重新注册等。未经本公司允许,不得以其他账户等规避停用措施。解除后须重新登录。
- 除冻结外另行删除乐谱数据时,除相关账户在服务器上的乐谱外,设备内会员乐谱、演出曲目及相关设置亦属删除对象。删除以账户为单位,亦及于问题乐谱以外的数据。本公司将考量此影响,仅在严重或反覆违规、确保安全等情况,合理需要整体删除时实施。
- 本公司可能不经事先通知、说明或提供改善机会,即实施本条措施;亦可能不披露措施理由、判断标准及调查内容等细节。但法律要求通知、说明或披露时,不在此限。已删除数据不会因解除冻结而还原。
- 用户可通过第28条窗口申请重新审查措施。本公司将在必要范围内重新确认,但可能不说明有损第三方权利、安全、调查或防止不当使用的细节。
- 依本条删除乐谱数据时,存储于本公司服务器及本服务内的相关账户乐谱数据与管理信息将删除。但为依法处理等而需要保留的数据,依隐私政策处理。用户本人注销账户时设备内乐谱的处理,依第18条办理。
第18条 停用、恢复及本人注销账户
- 注册用户可通过本公司提供的规定程序停用、恢复或注销账户(删除账户)。各操作的对象及结果,请确认操作时显示的说明。
- 注销账户经身分确认受理后,由本公司完成删除。受理与完成删除之间有时间差。受理时所有登录中设备的验证均失效。
- 注销账户程序删除本公司存储的注册信息、电子邮件地址、验证信息及服务器上的会员乐谱等,但第4项数据于必要范围保留。不会因注销账户而强制永久删除已存储于设备的乐谱。设备内乐谱的保留、移至回收站及注销账户后使用条件依第5项至第8项办理。会员演出曲目及与账户相关设置属删除对象。
- 注销账户后,仍在防止识别号码及公开 ID 重新分配、确认删除程序、防止不当使用、守法及处理争议所需范围内,保留识别号码、删除状态、受理及完成记录等。将定期确认目的及保存必要性,删除或以其他方式处理不再需要的数据。
- 确认注销账户的设备,将已存储乐谱保留作为未注册使用的乐谱。列表内乐谱包含原先未注册即用户,按最后更新时间由新到旧保留至附表1“未注册(含注销账户后)”数量上限,其余移至设备内回收站。原已在回收站的乐谱继续保留。不会因这项整理或超过容量而自动永久删除乐谱。
- 即使列表与设备内回收站乐谱的合计容量超过附表1“未注册(含注销账户后)”容量上限,仍可查看列表中的乐谱。但不能新增、复制、从回收站还原或从列表移至回收站,用户应永久删除回收站中不需要的乐谱来整理。例外为列表件数不超过该表数量上限且回收站为空时,可从列表移1份乐谱至回收站。如永久删除该乐谱后仍超过容量,待回收站为空后,可在相同条件下再移下1份。合计容量降至该表上限以内后,可正常移至回收站,并在还原后列表不超过数量上限的范围内还原。新增或复制仅在完成后件数及合计容量均于上限内时可使用。
- 办理注销账户的设备于确认受理时,其他设备于确认该账户注销账户时,进行前2项整理。无法通信的设备等可能延迟确认。列表保留的乐谱依各设备已存储乐谱及其最后更新顺序而异。
- 注销账户后仅保留原始数据已存储于该设备的乐谱。仅存在云端、尚未取得至该设备的乐谱不会保留。服务器删除完成后,不能再从云端取得该乐谱。注销账户页面会显示此处理方式及当时的数量、容量上限。
- 注销账户后,即使乐谱仍保留在设备上,需要登录或验证创作者的编辑、导出操作也可能无法使用。已注销创作者账户的记录不会自动转移到新账户。注销前请在权利及使用条件允许的范围内导出并另存所需数据。
第19条 保证范围及损害赔偿责任
- 本公司依已显示的提供内容及适用法律,提供乐谱管理、查看等功能。不额外保证与超出已显示支持环境的所有设备、操作系统及文件相容,完全重现显示或转换结果,毫无中断、错误,或永久保存数据、在所有情况皆可还原。本说明不否定本公司个别明示的承诺、以合理注意提供服务的义务,或法律不得排除的质量、适用特定目的等保证。
- 本公司不提供预先审查用户导入、存储或导出乐谱内容及权利关系的服务,不保证其正确性、完整性及合法性。本公司对自行提供的乐谱进行必要确认及处理,依第8条办理。侵权申诉等的处理依第11条办理。
- 设备故障、遗失、用户操作、外部服务故障、灾害等可能导致无法使用。对本公司依法不负责任的原因所致损害,本公司不负责。但不会仅因涉及用户操作或外部服务故障,就免除本公司自身违反义务,或依法应由本公司负责的受托者等行为之责任。
- 下一项关于损害种类及赔偿金额的限制,不适用于本公司、代表人或履行辅助人的故意或重大过失、生命或身体损害,或法律上不得限制的责任。 包括澳大利亚 Australian Consumer Law(澳大利亚消费者法)及新西兰 Consumer Guarantees Act(消费者保障法)下不得排除的赔偿及其他权利,法律保障的权利依地区补充条件及适用法律办理。
- 仅在不属前项且本公司有一般过失(未达重大过失的疏忽)时,于法律允许范围适用本项。此时本公司赔偿责任限于直接且通常发生的实际损害,排除特殊情况所致损害、间接损害(由故障衍生的损害)及所失利益(原可取得的利益)。基于相同原因或紧密关联的一连串原因,对该用户的赔偿总额以10,000日圆为上限。此上限并非适用于所有请求。 前项所定情况,或因不公平合同条款规范等而不允许限制时,不适用该限制。
- 用户应妥善确认权利,另行保存原始数据等及备份,在演出等前确认显示、准备替代方式,并管理外部分享对象。原可合理避免或减轻损害的措施,以及用户方面情况对损害发生、扩大的影响程度,将依适用法律考量。不会仅因未保存原始数据等、事前确认不足或未妥备替代方式,就一律免除本公司的全部责任。
- 即使本条款或云端使用条件的其他条文有否认保证、免责或责任限制,本公司的损害赔偿责任仍以本条第4项及地区补充条件的权利保护为优先,第5项仅在符合其条件时适用。
- 数据遗失、损坏、无法查看,或演出等取消、延误是否赔偿及其金额,依本公司义务、事故与损害的关系、是否为通常可预见的损害、实际损害及第6项情况等,依适用法律判断。场地费、演出费、运营费、票款退还、第三方赔偿及其他请求,不会仅因费用名称就全额列入赔偿,亦不会仅因名称一律排除。第4项及第5项是否适用,也依损害实况及适用法律判断。
第20条 用户的损害赔偿责任
- 因用户故意或过失违反本条款、侵权或其他违法行为,使本公司受损时,用户在法律允许范围内,对与该行为具有相当因果关系(通常可认为由该行为引起的关系)的损害负赔偿责任。
- 因前项用户行为而使第三方向本公司提出请求等时,用户应在合理范围内配合提供本公司确认事实所需信息及数据。
- 用户就该行为依法负损害赔偿责任时,应赔偿该行为对本公司造成的损害,包括本公司因该行为负担的调查、处理及律师费中,属必要且相当的部分。不会仅因第三方向本公司提出请求的事实,就使用户负担对本公司的赔偿或费用义务。
- 本条仅在法律允许范围内适用。
- 不会因用户提出正当申诉、退款或赔偿请求、向行政机关申诉或使用法院程序,就课以本条赔偿义务。亦不会仅因请求未获准,就认定用户有不当目的或过失。
第21条 服务变更及终止
- 本公司可能依合理需要变更本服务内容、名称、支持格式、使用上限或存储方式等。对使用有重大影响的变更,将事先告知内容、时间及用户需采取的措施。涉及合同内容变更时,依第24条及法律办理。
- 终止本服务时,将给予合理预告期间,告知终止时间及对数据的影响等。如有法律、安全或其他不可避免情况,可能缩短或省略预告期间。
第22条 通知及联系
- 本公司向用户的通知,通过本服务内显示、本页刊载或寄送至注册电子邮件地址进行。
- 一般告知采在用户通常可确认的位置刊载等方式。需要个别通知时,通过已注册联系方式或其他适当方式进行,其效力依法律办理。不会仅因已刊载或传送,就视为已达成法律要求的到达或同意。
- 法律要求直接向监护人等说明或通知时,将通过为此确认的联系方式或其他合法方式进行。仅向未成年人本人显示,不视为已完成必要的监护人等说明。
- 用户与本公司联系,请通过第28条窗口。请保持注册联系信息正确且最新。因用户方面情况导致联系方式无法使用时,本公司责任依第19条办理。
- 本条规定服务运营的一般通知及联系方式。正式交付诉状、法院命令或其他法院文件的程序(送达),依适用法律、条约及法院规定办理。本条不构成仅以一般电子邮件或联系表单作为正式送达方式的约定,亦不排除法律允许的其他方式。
第23条 合同地位等的转让
- 未经本公司事先同意,用户不得将使用合同地位或权利义务等转让第三方。
- 本公司业务由他人承接时,可能依法将本服务运营所需的合同地位及数据移交承接者。
第24条 本条款的变更
- 变更符合一般用户利益,或不违反合同目的,且依变更必要性、内容适当性及其他情况属合理等情况,本公司得依民法及其他适用法律所定条件及程序变更本条款。
- 将以适当方式,在法定所需时间前告知变更事项、变更后内容及生效日期。需个别同意的变更,取得必要同意后适用。
- 变更后本条款原则上以本公司于本服务公开之日为生效日。但法律要求事先告知或其他程序时,完成必要程序后,于本公司另定并显示的日期生效。
- 用户不同意变更后的本条款时,可于生效日期以前注销账户或取消付费功能。
第25条 存续、未行使权利及部分无效
- 注销账户、取消注册或本服务终止后,第3条(数据处理等)、第7条及第8条(乐谱权利及管理责任)、第12条(权利归属)、第17条及第18条关于数据删除与保全的规定、第19条及第20条(责任与损害赔偿)、本条及第27条,仍在依其性质必要的范围内有效。
- 本公司未行使或延迟行使本条款下的权利,不表示放弃该权利。
- 本条款部分因法律等无效或不适用时,其余规定仍有效。无效部分依法处理,不由本公司单方决定替代条件。
第26条 应用商店等的条件
- 通过 App Store、Google Play 等取得或使用本服务时,亦请遵守该商店及适用软件授权的条件。本条款不不当限制该等条件允许用户进行的使用。
- 依本条款提供本服务的主体为本公司,服务相关询问、申诉或请求等由第28条窗口受理。本公司依法或依合同负担的责任依第19条办理。应用商店运营者是否负有义务及其范围,依法律及该商店条件办理。
- 对通过 App Store 提供的本服务,本条款下的合同成立于本公司与用户之间,Apple 不是合同当事人。本公司对本服务及内容负责,Apple 不负维护或支持义务。本服务不符合适用保证时,用户可通知 Apple,依 Apple 条件取得本服务购买价款退款。在法律允许范围内,Apple 不负其他保证义务,其他保证责任及相关请求由本公司处理。本公司的损害赔偿责任依第19条办理。
- 对通过 App Store 提供的本服务,Apple 及其子公司为本条款的第三方受益人,有权对用户执行本条款。本条款在与 Apple 使用条件或其允许的家庭共享等使用相抵触的范围内,不适用。
第27条 准据法、管辖及地区权利保护
- 本条款解释及适用的基准法律(准据法)为日本法。但因用户居住地、交易或服务提供的关联等,适用合同不得排除的消费者保护或其他法律时,不会使其失去该保护。不仅依国籍、设备显示语言或商店地区设置决定适用法律。
- 就本服务相关的本公司与用户间争议,在法律允许此约定的范围内,双方同意由东京地方法院或东京简易法院作为专属第一审法院。但如适用法律赋予用户向居住地等法院或争议解决机构求助的权利,不限制该权利。地区补充条件的权利保护亦适用。
- 提供本条款翻译时,以日文版作为制作及修订基准。但不会因此限制合理信赖本公司所提供翻译说明的用户依法享有的权利。适用法律或适当显示的地区条件要求其他语言优先,或须以该语言订约、说明时,依其办理。
- 向本公司询问或协商,不是使用诉讼、向行政机关申诉或其他法定程序的必要前提。本条款不缩短法定请求期间,也不会仅因未在规定期间内联系本公司,就使用户丧失权利。
第28条 经营者信息及联系方式
- 名称:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本东京都世田谷区粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 电子邮件地址:support@mail.emmu.jp
- 联系表单:https://emmu.co.jp/contact
本服务及本条款的询问、侵权申诉、通报或其他一般联系,通过上述电子邮件地址或联系表单受理。无法登录时亦可使用这些方式。
询问错误或赔偿事宜时,请在合理可提供的范围,告知发生日期时间、使用的功能及设备、发生情况、请求赔偿的损害及明细等调查所需数据。请勿传送密码、完整付款卡号等调查不需要的机密信息。不会仅因无法提出特定数据,就一律拒绝请求,亦不额外加重用户依法负担的举证责任。本公司将确认双方信息及记录,视需要进一步确认及处理。
法院文件的送达依第22条第5项办理。使用联系表单不是正式送达的要件。
附表1 存储件数及容量上限
| 使用状态 | 列表数量上限 | 设备容量上限 | 云端容量上限 |
|---|---|---|---|
| 未注册(含注销账户后) | 1000份 | 1GB | 无法使用 |
| 已注册但无有效付费合同 | 1000份 | 1GB | 不能新增存储 |
| 标准版订阅中 | 无件数上限 | 1GB | 1GB |
| 高级版订阅中 | 无件数上限 | 5GB | 5GB |
设备容量包含列表及设备内回收站的乐谱。即使无件数上限,仍适用容量上限。注销账户后超过容量的处理依第18条;合同结束后的设备内使用及从云端取得数据,依云端使用条件办理。容量采与应用相同方式计算(1MB=1,048,576位元组,1GB=1,073,741,824位元组)。
地区补充条件:澳大利亚、新西兰、新加坡
1. 适用及优先关系
本补充条件在澳大利亚、新西兰或新加坡的消费者保护或其他强制性法律适用于与用户交易的范围内适用。依相关法律要件,判断居住地、交易或服务提供的关联等。不仅以国籍、设备显示语言或应用商店地区设置确定适用法律或居住地。与本条款其他规定不同时,优先适用本补充条件。
2. 澳大利亚消费者
适用 Australian Consumer Law(澳大利亚消费者法)所保障且不得排除的消费者保证及其他权利。服务有重大缺失时的终止合同与未提供部分退款、其他缺失于合理期间获得补正的权利、合理可预见损失的赔偿及其他救济,依各法定要件办理。第19条关于按现况提供、否认保证、损害种类及金额限制的规定,不排除或限制此等权利或救济。
3. 新西兰消费者
适用 Consumer Guarantees Act 1993(消费者保障法)及 Fair Trading Act 1986(公平交易法)下不得排除的权利。服务的合理注意及技能、目的适合性及其他适用保证、缺失补正、撤销或终止合同、退款或损害赔偿,依各法定要件办理。消费者使用不因第19条或其他条文而须放弃这些权利。
4. 新加坡消费者
尊重 Consumer Protection (Fair Trading) Act(消费者保护〈公平交易〉法)及其他适用法律下不得排除的权利。不就费用、持续扣款、提供内容及终止条件作虚假或误导说明。责任限制不为适用法律允许,或不符法律要求的合理性等条件时,在该范围内不适用该限制。
5. 购买、取消、退款及联系方式
购买前显示实际售价、货币、计费期间、是否自动续订、容量及设备数等提供条件、取消方式及合同结束后的数据处理。应用内购买的扣款及程序使用购买商店机制,但不将本公司法定义务移转至商店。寻求法定救济时,可依购买商店程序或联系第28条本公司窗口。需本公司处理的申请,不会仅因商店未受理或商店自身申请期限而一律拒绝。取消订阅、退款及删除账户是不同手续。
6. 语言及争议解决
以日文版为制作、修订基准,提供相应内容的英文版。不会以第27条日文基准规定为由,限制合理信赖本公司英文说明的消费者依适用法律享有的权利。关于日本法及日本法院的规定,不妨碍适用法律允许使用当地法院、行政机关或其他争议解决程序的权利。
7. 乐谱使用权
即使是购买的乐谱、仅供本人使用的乐谱,或保护期已满的乐曲,也不一定随时允许复制、数字化、编曲、云端保存、导出或其他使用。请确认使用国家或地区的著作权法及适用授权。本项不排除利用法定例外的权利。
8. 数据遗失、演出等损害及责任限制
依澳大利亚或新西兰不得排除的消费者保证提出的赔偿请求,不适用第19条第5项的10,000日圆上限或损害种类排除。对不符合保证的服务所致、合理可预见的损失等,依因果关系、损害金额及其他法定要件处理。退款金额不当然成为损害赔偿上限。
适用新加坡 Unfair Contract Terms Act(不公平合同条款法)等时,过失或违约责任限制须符合法律要求的公平、合理等条件。第19条第5项上限及损害种类排除亦同,不会仅因完成同意操作就确定其有效性。
3个地区均不会以另行保存原始数据等或演出前准备的指引为由,一律免除本公司的法律义务。但亦不承诺赔偿与本公司依法应负责原因无关的损害,或不符其他法定要件的请求。用户避免、减轻损害的情形,依适用法律考量。
地区补充条件:台湾、香港、美国、加拿大、韩国、印度、墨西哥、阿根廷、智利
本补充条件在各地区法律适用于本公司与用户交易的范围内适用。依居住地、交易及服务提供关联等判断,不仅依国籍、显示语言或商店地区决定。虽包含尚未开始发行的地区,但不表示已在该地区开始提供服务或已完成法律合规。即使尚未开始发行,对已受相关法律适用的处理,仍依该法律办理。如与共同条文抵触,优先适用本补充条件及不得排除的法定权利。
1. 各地区共同的购买、责任及语言
购买前说明价格、货币、计费周期、自动续订、提供内容、取消方式及数据删除条件。通过商店购买亦不免除本公司法定义务。法定撤销、退款及损害赔偿权利,不因一般取消条件、10,000日圆责任上限、损害种类排除或日本法院条款而受限制。请求是否成立依因果关系、实际损失及其他法定要件判断,不代表演出或数据恢复费用的请求必然获准。以日文为制作、修订基准提供翻译,但不损害法律优先语言的要求,或合理信赖本公司翻译的用户权利。显示某语言翻译不表示使用该语言地区的法律一律适用。
2. 台湾
在台湾,本服务的付费功能通过 App Store 提供,购买的卖方为 Apple。通讯交易的解除及退款申请,请依 Apple 的程序(“报告问题”等)办理。购买前提供繁体中文说明。不限制依消费者保护法及其他法律享有的权利。
3. 香港
依 Trade Descriptions Ordinance 及其他适用法律,不就价格、合同内容、自动续订或取消作误导说明。尊重 Supply of Services (Implied Terms) Ordinance 所定适用服务条件,以及 Control of Exemption Clauses Ordinance 等的责任限制要求。不宣称所有交易均有无条件冷静期,而是说明个别成立的法定或合同救济。
4. 美国
依适用联邦及州法的消费者保护、自动续订要求,提供持续扣款的明确同意、购买确认、必要续订或价格变更通知,以及清楚易用的取消方式。本条款不新增强制仲裁或放弃集体诉讼的要求,不排除依州法等使用保证、退款、法院或其他救济的权利。
5. 加拿大
依联邦及适用省级消费者保护法,尊重通讯交易显示、交付合同书面、撤销、退款及合同变更相关权利。适用魁北克省法文要求时,在订约前提供法文版条款及相关文件;即使选择其他语言,也进行法律要求的明确意愿确认。不仅以设备或应用语言设置视为此意思表示。日文优先或法院管辖规定不限制不得排除的省法权利。
6. 韩国
依电子商务等消费者保护法等,尊重原则7日的撤回申请权及其他适用权利。因数字内容开始提供等限制撤回,仅在满足事先显示、试用机会及其他相关法定要件时适用。区分持续服务与可分割的未提供部分,不仅依商店退款政策拒绝法定退款。购买前提供必要经营者信息、韩文合同条件、取消及咨询途径。
7. 印度
依 Consumer Protection Act 2019 及其他适用消费者保护、电子商务要求,清楚说明总额、续订、取消及退款条件。不以不当诱导或令人误解的操作促使购买、持续使用。依法所需的申诉窗口、负责人等信息,在开始使用前提供;必要时于48小时内确认收到申诉,并以1个月内解决为目标处理。此等事项不缩短或排除个人资料另有的法定程序及期限。
8. 墨西哥
依 Ley Federal de Proteccion al Consumidor,以西班牙文清楚说明总额、周期、扣款日、自动续订及取消方式。适用自动续订通知义务时,至少于5个日历日前通知,并提供无须违约金即可取消的方式。使用购买商店时,亦确认可进行必要通知及取消。不妨碍向 Profeco 等申诉,以及不得排除的退款等权利。
9. 阿根廷
依适用起算点、例外及告知要求,尊重通讯交易原则10个日历日的撤回申请权。法律要求时,提供清楚易用的撤回、取消入口,不以不必要注册或额外费用为条件。不将数字内容例外一律适用于持续云端服务。维持消费者在显示价格、合同确认、退款及争议解决方面不得排除的权利。
10. 智利
依 Ley 19.496,尊重电子方式订立的服务合同适用的10日撤回权,以及无书面确认等情况的处理。使用服务所允许的撤回权排除时,须在订约前以西班牙文作醒目、容易确认的说明,且仅在符合法定要件时适用。不仅以本条款一般退款限制排除撤回权,不妨碍向 SERNAC 等申诉。
11. 著作权及询问
持有原始数据、购买乐谱、仅本人使用或乐曲保护期届满,不一定在所有国家均允许数字化、编曲、导出或云端保存。请确认适用法律及授权,包括版面、编曲、歌词等独立权利。本条不禁止利用合法例外。请求及申诉由第28条窗口受理。事先询问不是依法向主管机关、法院申诉的必要条件,亦不同于法院文件的正式送达。
年龄与监护人确认的附加条款/瑞士附加条款
本条在服务向相关地区提供且相应确认程序已启用时适用。如果此前有关未成年人的一般说明与本条不同,以本条为准。本条不限制法律规定不得排除的权利。
账户注册仅限达到居住国家、地区所定最低年龄者。最低年龄为:澳大利亚15岁;新西兰、新加坡、瑞士及台湾13岁。在日本不设注册年龄限制,未成年人依第4条第2项取得监护人等同意后使用。其他地区的条件,将在该地区开始提供服务前,在本条及应用中说明。未达最低年龄者,不能注册账户,亦不能购买以账户为前提的付费功能,但可继续在不注册账户的情况下在设备内使用。地区根据通常居住地等信息及适用商店的信息判断,不仅凭国籍或显示语言决定。
在瑞士及台湾,年满13岁未满18岁者注册账户时,由监护人等在注册前阅读使用条款及隐私政策,并在页面上确认同意。在其他地区,达到最低年龄的未成年人,请依第4条第2项取得监护人等同意后注册。
未成年人(依居住地区法律尚未成年者)购买付费功能时,由监护人等在购买前确认购买条件,并在页面上确认同意。未经监护人等同意的购买,如欲申请撤销或退款,请依第6条第6项,通过购买时所使用的应用商店的程序办理。商店的购买批准本身并不能替代关于账户个人资料的全部监护人同意。
监护人等在页面上的确认,请由监护人等本人进行(第4条第9项)。确认记录依隐私政策处理。如发现具体疑点、否认、撤回,或得知不符合年龄条件的信息,将暂停相关功能,并说明更正程序。
瑞士用户同样保留强制性法律规定的消费者权利及个人信息相关权利。我们不会宣称瑞士的一般在线购买依法一律享有统一的撤回期限。我们将按照购买前显示的条件、适用的特别法律规定及商店程序处理,并不妨碍用户向当地主管机关或法院提出申请。
隐私政策
株式会社EMMU(以下称“本公司”)依《个人情报保护法》(以下称“个人资料保护法”)及其他适用法律,处理 EMMU Score(以下称“本服务”)用户的个人资料。除另有规定外,本政策的用语依本页的使用条款。本公司的名称、地址、代表人姓名及联系窗口载于第15条。
第1条 个人资料的定义
个人资料指个人资料保护法所定的个人资料,包括可识别特定个人的信息,以及包含个人标识符(法律所定用以识别本人的号码、代码等)的信息。如居住地区等的适用法律另将电子邮件地址、设备识别信息或其他信息列为保护对象,本公司亦依适用法律处理该范围的信息。
第2条 处理的数据
- 注册及验证信息:电子邮件地址、密码比对数据、Score 注册 ID 及公开 ID、Google、Apple 等在验证时提供的标识符及已验证电子邮件地址、登录方式、同意条款的版本及日期时间等。确认地区、年龄条件或监护人等同意时,在必要范围内处理居住国家、地区及州等、年龄或年龄组别、本人或监护人等的身分类别、监护人等联系方式、确认方法、结果及日期时间、所显示的说明与同意记录等。使用应用商店等的年龄或家长管理机制时,可能接收其分享的年龄组别、确认方法、核准或撤销状态等。取得的数据及方法将于相关确认前说明。监护人等在页面上确认同意时,将记录确认日期时间、目的(注册或购买)、居住地区、所显示的文字及其语言、当时公开的使用条款、隐私政策及云端使用条件的版本,购买时并记录购买条件的识别值。此记录不包含年龄、姓名及联系方式。
- 使用及安全管理数据:访问日期时间、IP 地址(识别通信来源的号码)、设备识别信息、登录状态、各设备登录信息、依提供功能产生的使用及通信记录、错误内容、防止不当使用的记录及询问内容等。为将冻结、注销账户及会员乐谱删除反映至设备,会处理用以确认相关账户的设备信息与账户状态。退出登录后仍可能为该处理进行状态确认通信。个人云端将操作系统或应用产生的设备标识符,转换为不可还原原值的比对值后处理。具体设备信息及用途载于云端使用条件第4条及第10条。
- 在设备内处理的乐谱数据:用户选择的 PDF、图片、MusicXML(记录音符、小节等信息的乐谱文件格式)等、显示数据、曲名、作曲者姓名、标签、调整设置、查看位置及记住密码等设置。应用管理的乐谱原始数据及管理信息在存储时加密,但显示、导入或导出等处理时,会还原为可读取状态,且可能使用暂存档。不保证设备内所有区域或导出至外部的文件均经加密。
- 为提供云端保存(存储于互联网上的服务器)及跨设备同步,本公司可能从用户设备接收相关乐谱本体、曲名等管理信息,并存储于本公司管理的服务器。这些数据用于乐谱的存储、管理、查看及同步。PDF 打开密码及设备加密金钥不会通过这些功能传送至本公司。传送对象、使用目的、开始传送的条件、是否自动传送及停止方法等,会在开始使用该功能前说明,并取得法律要求的同意等。变更这些处理时,将依变更内容更新本政策,进行必要告知及取得同意等。用户通过询问等自愿传送信息时,本公司亦会接收其内容。请勿在询问中包含处理所不需要的乐谱数据、密码或机密信息等。
- 注销账户相关数据:受理注销账户的日期时间、受理识别信息、处理状态及完成日期时间等。
- 购买及合同信息:购买商店、方案、商品、合同期间、合同、续订、取消、退款等状态、测试购买分类及商店交易标识符等的比对值。交易标识符等转换为不可还原原值的比对值后存储。App Store 的原始交易标识符可能加密存储,以从服务器重新确认合同。验证过程亦会处理向商店确认所需的购买数据。本公司不取得或存储付款用信用卡号码。
- 广告相关数据:显示广告时,广告投放商通过嵌入本服务的程序(SDK),取得广告标识符(iOS 的 IDFA、Android 的广告 ID,仅限用户允许时)、IP 地址、设备及操作系统的类型与设置、应用识别信息、广告的显示及操作情形、大致地区(依 IP 地址推定)以及与广告相关的同意状态。为判断广告的处理方式而在首次启动时回答的年龄组别,存储在设备上,不会传送至本公司服务器。本公司不会将这些数据存储在本公司服务器。
- 创建和编辑乐谱时会处理音符、歌词、和弦名称、声部、播放和显示设置、保留的导入信息、曲名、作曲者和编曲者等署名、备注、权利及许可、集体管理组织和许可编号、创作者账户标识信息、草稿及编辑历史。保存到乐谱列表的乐谱文件和管理信息可能根据云端同意及设置发送。录音功能在设备内处理麦克风音频、标题、备注、录音日期和时间、时长及波形显示数据。录音、尚未应用到列表的草稿和编辑历史不会通过云端同步自动发送。
第3条 使用目的
- 用于账户注册、身分确认、登录、验证信息管理,以及注册信息的变更或删除。
- 用于实现乐谱导入、存储、显示、整理、调整、导出及其他提供中的功能。
- 用于回复询问、重要通知、故障调查、质量改善、确保安全及处理不当使用。
- 用于依提供的功能管理使用上限、控制通信及以其他方式稳定提供本服务。
- 用于记录条款同意、必要时确认年龄等条件、确保未成年人安全、处理侵权申诉及依法处理。
- 用于判断、执行、确认及记录违规处理、使用限制、冻结、取消注册、本人注销账户及会员乐谱删除。
- 用于制作、使用无法识别特定个人的统计数据,以及与前述各项相关的目的。
- 用于依居住地区及年龄提供指引、向必要的监护人等说明与确认、适用功能使用条件、处理核准撤销,以及确认上述事项妥善执行。年龄确认及应用商店核准相关信息仅在这些目的所需范围内处理,不用于广告或促销的用户分析。
- 在须明示数据处理法律依据的地区,依各项处理,以履行合同、法律义务、本人或监护人等同意,或确保服务安全等正当利益为依据。主要处理的依据如下:提供账户、购买及个人云端为履行合同;依法进行的记录及处理为法律义务;须取得同意的处理为本人或监护人等同意;防止不当使用及安全提供服务为正当利益。正当利益指法律所认可的防止不当使用、安全提供服务等利益;如应优先保护用户,尤其未成年人的权利与利益,则不进行与之相悖的处理。对依法须另行取得同意或确认的数据处理,本公司将进行必要说明及手续。
- 用于验证购买、管理合同状态及使用权限、反映续订、取消及退款等、防止重复使用购买及其他不当使用,以及处理合同相关询问或争议。
- 用于显示广告、管理广告显示次数、衡量广告效果,以及防止不当的广告操作。个性化广告仅在符合居住地区的处理方式及用户的同意或许可时显示。
- 上述信息用于乐谱创建、编辑、保存、恢复、显示、播放、导出和操作权限管理,以及录音、列表显示、播放、删除和用户选择的导出或共享。
第4条 设备内数据及向外部导出
- 设备内存储的数据依赖设备存储空间、操作系统管理及用户操作。
- 文件及照片仅导入用户选取的项目。如需设备功能权限,会通过操作系统授权页面等确认。
- 用户向外部应用或服务导出乐谱数据或备份文件等时,依导出内容,乐谱数据、曲名、来源文件名称、管理识别信息及演出曲目等可能传至该外部应用或服务。导出后外部应用或服务对数据的处理,适用其提供者规定的使用条件及隐私政策等。
- 录音需要通过操作系统界面授予麦克风权限,可在设备设置中撤销。仅使用节拍器无需麦克风权限。音频导出可能包含标题、备注、录音日期及时间;MusicXML可能包含隐藏的歌词、保留信息、备注和编辑设置。账户备份中的管理信息可能包含创作者账户标识信息和使用条件。保存或发送前请检查内容。
第5条 使用目的的变更
使用目的仅在与变更前目的有合理关联的范围及法律允许的条件下变更,并进行必要通知或公告。
第6条 向第三方提供、委托及外部登录
- 除法律允许的情况外,本公司不会未经本人同意而向第三方提供个人资料。
- 依法提供,或为保护生命、身体、财产,促进儿童健全成长,配合公务机关等法律允许的情况,可能在必要范围内提供数据。侵权申诉依法需要提供时亦同。
- 本公司可能在执行所需范围内,将服务器运营、邮件寄送、维护、故障调查及询问处理等业务委托外部服务商。将通过受托者选任、合同及处理情形确认等,进行必要且适当的监督。
- 用户选择以 Google 或 Apple 登录时,会通过该经营者服务验证,本公司接收验证结果及必要注册信息。该经营者自行取得、利用的信息适用其隐私政策等。外部登录提供者的独立处理,与本公司委托业务分别处理。
- 向位于国外的第三方提供个人资料等时,将办理法律要求的同意、提供有关国家、制度及接收方措施的信息、确认相当保护措施及其他必要手续。受托者及处理数据的国家或地区载于本条第7项。如进行与此不同的提供,将在收集或提供前,说明接收方或其类别、处理国家或地区、传输依据及保护措施等必要信息。
- 未传送至本公司的设备内乐谱原始数据等,不属于本公司服务器存储或向第三方提供的对象。
- 本公司为日本经营者,在日本处理用户数据。服务器运营、数据库、乐谱存储及电子邮件寄送委托 Amazon Web Services, Inc. 办理,该公司可能在日本及美国的数据中心处理这些数据。居住在日本以外国家或地区的用户数据,将传输至上述国家。本公司通过与受托者的合同及其他必要措施,确保数据在传输目的地受到适当保护。受托者或处理国家变更时,将更新本项。
- 显示广告时,本服务除前项的受托者外,另将第2条第7项的数据传送至 Google LLC(美国)。就个性化广告而言,Google 依其自身方针处理数据。关于 Google 对数据的使用,请参阅 https://policies.google.com/technologies/partner-sites。
第7条 统计数据
- 本公司可能在已公开使用目的的范围内汇总合法取得的数据,制作与特定个人不存在对应关系、无法识别个人的统计数据。例如,以无法识别个人的规模汇总的使用次数及功能使用比例等。
- 本公司得为改善本服务、质量管理、评估新功能、分析使用趋势及公布实绩,不限期间或地区,无偿或有偿使用、公开或向第三方提供此统计数据。不会将个人层级的历史记录、与公开 ID 链接的信息或乐谱原始数据等直接作为统计数据提供。如少量汇总等有可能识别个人,将变更汇总单位或排除相关项目等。
- 仅替换姓名等的信息,或可容易与其他信息比对而识别个人的信息,不视为本条统计数据。如采用法律上的匿名加工信息(依法律标准加工,使个人不可识别且无法还原)或假名加工信息(未与其他信息比对即无法识别个人的加工信息)等不同机制,将与统计数据区分,事先确立依法处理的方式。本条不授权自由向第三方提供此类数据。
- 本条不是省略收集、利用个人资料或受保护识别信息所需通知、同意等手续的依据。年龄、监护人确认信息,以及从应用商店取得的年龄、核准信息,不用于确认、安全的年龄对应及守法所需目的以外的统计或分析。本条亦不包含重新传播、贩售用户乐谱原始数据,或将其用于生成式 AI 训练的授权。
- 我们不会将录音音频、乐谱或歌词内容、草稿、编辑历史以及涉及个人的备注原样作为统计信息提供。本条不包含销售这些内容或将其用于生成式AI训练的许可。
第8条 安全管理及数据泄露等的处理
- 本公司采取访问权限管理、通信及存储时保护、妥善管理验证信息、监控不当使用及其他必要安全措施。如故障信息等包含可能识别个人的信息,将视需要进行保护处理。
- 为调查故障、不当使用、处理侵权申诉及依法处理,授权人员可能在必要范围内确认存储于本公司服务器的数据。不会查看或监控未传送至本公司的设备内乐谱。
- 发生个人资料泄露、遗失或毁损等时,将防止损害扩大、确认事实、预防再次发生,并依法向监管机关报告及通知本人等。
- 应用管理的乐谱文件、管理信息以及编辑页面的草稿和编辑历史在存储时加密。录音保存在操作系统保护、不供其他应用访问的区域,但本服务不对其进行独立的文件加密。我们不会远程查看或监控未发送给我们的录音、草稿或编辑历史。
第9条 披露、更正等请求
- 本人或合法代理人请求告知持有个人资料的使用目的,或请求披露、更正、补充、删除及其他法定请求,或请求披露法律涵盖的第三方提供记录时,由第15条窗口受理,确认身分并视需要确认代理权后依法处理。确认时采用符合本公司持有数据及请求内容的合理方式。无法确认本人或代理权,或其他法律允许的情况,可能拒绝全部或部分请求。如不予处理或未持有相关数据,将予通知并依法作必要说明。
- 披露等请求以电子邮件或书面回复。持有个人资料及第三方提供记录的披露,依本人请求,以电子邮件提供电子档或交付书面。电子档格式由本公司决定。但以请求方式披露需高额费用等法律允许的情况,导致难以采用该方式时,将予通知并改以书面披露。
- 符合法律所定不予披露等事由时,可能在该范围内无法处理。决定不予披露或无相关数据等情况,将依法不迟延通知,并尽力说明理由。
- 请求方式、确认本人或代理人所需事项,以及如就使用目的告知或披露规定手续费,其合理金额及缴纳方式,将通过联系窗口说明等,使用户可于提出请求前查阅。不收取法律不允许的费用。
第10条 停止利用、删除及撤回同意等
- 停止利用或删除个人资料、停止向第三方提供等请求,由第15条窗口受理。本公司进行必要调查及本人、代理人确认后,依适用法律处理。
- 以同意为依据的处理,本人或有权同意的监护人等,可通过所说明的设置、程序或第15条窗口撤回同意。撤回不影响此前合法处理的合法性。如因此无法处理相关功能所需数据,将说明不能使用的范围。
- 在适用法律允许的情况下,用户可行使反对数据处理、限制处理、以便于转移至其他服务的格式取得数据,以及要求由人员确认仅以自动处理作出的重大决定等权利。相关数据、条件、程序及回复期限依该法律办理。
- 用户可依适用法律,就本公司个人资料处理向有权限的个人资料保护监管机关等提出申诉。
- 为守法、防止不当使用或处理争议而须保存的数据,本公司可能在适用法律允许的范围内,仅于必要期间保存。
第11条 保存期间、注销账户及数据删除
- 设备内数据可能因用户删除、移除应用、设备管理等而遗失。回收站或备份的保留条件依各功能的显示办理。
- 注册、验证、使用记录等数据,于提供服务、守法、防止不当使用、确保安全及处理争议所需期间内保存。将按数据类别确认必要性,删除或以其他方式处理不再需要的数据。过期验证信息等纳入规定的删除程序。个人云端合同信息及运营记录的保存期间与起算点,载于末尾附表2。
- 注销账户程序会删除电子邮件地址、验证信息等及服务器上的会员乐谱。为防止识别号码及公开 ID 重新分配、确认删除处理等,在必要范围内保留管理号码、公开 ID、删除状态及受理、完成记录等。冻结账户不同于注销账户,可能保留防止再次使用或管理措施所需的注册、验证信息等。
- 注销账户时,存储于本公司服务器的相关账户乐谱数据、演出曲目及相关设置将删除。已存储于设备的乐谱,不因注销账户而强制永久删除,而依使用条款第18条转为未注册使用,超过数量上限的部分移至设备内回收站。其他设备确认注销账户时进行相同整理。注销账户相关上限及超过容量时的处理,依使用条款第18条及附表1办理。因违反使用条款等删除乐谱数据,与本人注销账户区分,依该条款第17条办理。为守法、防止不当使用或处理争议而须保存的数据,可能在适用法律允许的范围内,仅于必要期间保存。
- 开始使用时的同意信息记录于设备内,注册时的同意信息与账户链接记录。与账户链接的同意记录原则上于注销账户时删除,但为履行法律义务、确认有效同意或处理争议等须保存的记录,可能仅在该目的所需项目及期间另行保留。未完成的确认申请、确认用数据及确认结果,在目的达成或不再需要后,除依法须保全者外,亦将删除等。
- 录音数据与账户及乐谱分开保留在设备内,退出登录、注销账户或删除乐谱不会删除录音。请从录音列表删除,或视需要删除设备中的应用数据。导出的副本不在注销账户或应用内删除的范围内,请按存储位置及服务提供者的条件管理和删除。
第12条 未成年人数据
- 本条“未成年人”依使用条款第1条的定义。未成年人使用条件载于使用条款第4条。使用合同所需监护人等同意,与个人资料收集、利用所需的同意及确认,分别依适用法律及使用功能处理。
- 收集、利用未成年人数据需要直接向监护人等说明、取得或确认同意时,除法律允许的例外外,将在收集相关数据前办理必要手续。适用年龄、确认数据、使用目的、接收方、保存期间、同意方式及撤回、删除程序等,将以易懂方式向相关未成年人、监护人等说明。
- 未成年人本人难以理解使用条件或数据处理时,请由监护人等确认及设置。即使通过监护人等的账户使用,仍依实际取得未成年人数据的情况提供必要保护。
- 发现缺少必要同意或确认时,将考量未成年人的利益及适用法律,停止相关收集、利用,向监护人等确认并删除不必要材料等。不会因年龄条件确认或撤回同意,就立即一并删除无关乐谱。法律要求停止整体服务使用等时,将于该范围内处理。
- 监护人等提出的披露、更正、删除、撤回同意及其他申请,由第15条窗口等受理。本公司将在必要范围内确认申请者权限,并考量未成年人本人亦享有的权利。不会仅凭自称监护人等,就向无关人士披露未成年人数据。
- 未成年人数据仅在使用功能所需范围内处理,并依年龄及理解程度提供说明。对已知未满18岁的用户,不显示行为式广告(个性化广告)。引入新功能或数据处理时,将确认对未成年人的影响、必要性、适用法律及应用商店条件,事先说明并取得必要同意等。
- 其他安全方针载于儿童安全政策。
第13条 Cookie、广告及外部服务
- 本服务相关网页等可能为维持登录状态、防止不当操作或其他必要目的使用 Cookie(存储于浏览器的小型信息)等。停用后可能无法使用部分功能。
- 本服务的应用在免费使用时可能显示广告。广告依居住地区按下列方式显示。在瑞士及澳大利亚,仅显示非个性化广告。在其他地区,用户同意或许可时,显示符合用户兴趣的广告;未同意或未许可时,显示非个性化广告。即使是非个性化广告,为管理显示次数及防止不当行为,仍会使用第2条第7项数据的一部分。
- 用户可随时在应用设置中变更与广告相关的同意。此外,可在设备设置中重设广告标识符或撤销跟踪许可。
- 在显示个性化广告的地区,将在首次启动时确认年龄组别。对所确认的年龄组别或本公司掌握的年龄未满18岁的用户,不显示个性化广告。年龄组别的问题不设默认值。
- 外部登录或外部链接对象的数据处理,适用各经营者的说明。
| 传送对象 | 传送的数据 | 目的 | 传送对象的隐私政策 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(广告投放服务“AdMob”) | 第2条第7项的数据 | 第3条第11项的目的(显示广告、管理显示次数、衡量效果、防止不当行为) | https://policies.google.com/privacy |
第14条 本政策的变更
本公司视需要检讨本政策,并以适当方式告知变更内容及生效日期。法律要求时,另行取得同意。公开页面刊载最新全文及修订日期。
第15条 经营者信息及联系方式
- 名称:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本东京都世田谷区粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 个人资料保护管理负责人:代表董事
- 电子邮件地址:support@mail.emmu.jp
- 联系表单:https://emmu.co.jp/contact
有关本服务及个人资料处理的询问、披露等请求,请通过上述电子邮件地址或联系表单提出。
附表2 个人云端合同信息及运营记录的保存期间
| 数据类别 | 保存期间及起算点 |
|---|---|
| 有效合同信息 | 合同有效期间内,确认、更新使用权限等所需期间 |
| 已结束合同及方案的最低必要历史记录 | 自该合同或方案结束起5年。对象包括会员管理识别号码、购买商店、方案及商品、期间、结束类别、测试购买分类,以及交易标识符等的比对值。开始其他合同不会延长过往记录的起算点。 |
| 重新确认合同所用的加密交易标识符 | 向商店比对合同、确认续订所需期间。不会一律作为上述结束后历史记录保存。 |
| 已注册设备及设备注册、取消等历史记录 | 注册期间内提供功能所需期间。已取消注册设备的数据自取消时起、各操作记录自该操作起,分别最长15个月 |
| 购买验证、合同变更等运营记录 | 自验证、变更等记录时起最长15个月。与已结束合同及方案的最低必要历史记录分别处理。 |
| 询问、通报及确认同意等记录 | 询问自传送起,通报或确认案件自处理结束起,分别最长15个月。处理中则保存于处理所需期间 |
| 本公司人员查看记录 | 自查看时起最长15个月 |
| 依法须保存的账簿、发票等 | 依数据或文件类型适用法定保存期间。不会以此为由,将乐谱本体或全部运营记录保存相同期间。 |
| 年龄及监护人等确认记录 | 作为确认对象的账户或合同有效期间,以及自其结束起5年。仅限于处理撤销、退款及争议所需的范围。 |
法律要求保存,或为处理具体争议须保全时,将于必要范围内保存相关数据,直至不再需要。超过期限的数据纳入定期删除程序。故障恢复备份中可能在删除后仍保留一段期间。服务器上乐谱本体的保留及删除,依云端使用条件第5条办理。与广告相关的同意状态及首次启动时的年龄组别存储在设备上,不存储在本公司服务器。
地区补充说明:澳大利亚、新西兰、新加坡
1. 处理负责人及适用范围
对本服务中本公司处理的个人资料负责的经营者为株式会社EMMU。第15条的个人资料保护管理负责人,担任适用法律要求的隐私负责人或数据保护长(Privacy Officer/Data Protection Officer)的联系窗口。个人资料请求及申诉由该条的联系表单受理。在各地区个人资料保护法适用于本公司或相关处理的范围内,遵守其义务。本政策不表示本公司已自愿加入本可豁免适用的法律制度。
2. 语言设置及询问
应用传送的显示语言用于选择页面、邮件及通知等文字。登录使用时,可能将通知语言存储于会员数据。使用多部设备时,采用最后一部在登录状态下操作的设备所传来的语言。询问会记录传送时的显示语言,以便用适当语言回复。不会依显示语言自动改写用户输入的询问内文或乐谱内容。
3. 收集时的说明及海外处理
在相关收集情境中,说明收集数据、目的、必要性、主要接收方及不提供的影响。通过 Google、Apple 登录或其他从本人以外来源取得数据时,亦提供适用法律要求的说明,包括新西兰 Privacy Act 2020 对间接收集的通知。本人已知悉必要事项等法定例外,仅在符合要件时适用。
向海外提供或委托处理数据时,确认接收方角色、数据类型、处理国家、保护措施及传输依据。适用新加坡法律的传输,除适用规定例外外,确保与该国个人资料保护法相当的保护水准。新西兰方面,区分仅为本公司存储、处理的委托,与接收方亦为自身目的使用的提供。适用澳大利亚境外提供义务时,亦遵守其要求。具体受托者及处理国家,载于第6条第7项。
在澳大利亚,仅显示非个性化广告。在新加坡,将根据所显示的说明,就为个性化广告收集数据取得同意。
4. 访问、更正、撤回同意及申诉
依适用法律,受理访问本公司持有的本人个人资料、更正、撤回同意及其他获承认的请求。身分确认仅要求必要范围内的数据。无法依请求处理、回复需时或产生法律允许的费用时,将作必要说明。如撤回同意导致相关功能无法继续使用,将说明影响。具有法定保存义务或其他合法依据的处理,不因撤回而当然终止。
向本公司咨询,不妨碍依适用法律向 Office of the Australian Information Commissioner(澳大利亚)、Office of the Privacy Commissioner(新西兰)或 Personal Data Protection Commission(新加坡)咨询或申诉的权利。
5. 安全管理及数据泄露
依数据机密性及对用户的影响进行安全管理,包括管理受托者、限制访问及保存期届满后删除等。发生数据泄露等时,将调查情况及影响,抑制并补救损害。符合适用法律的通知要件时,将依相关期限与方式通知主管机关及相关人士。
地区补充说明:台湾、香港、美国、加拿大、韩国、印度、墨西哥、阿根廷、智利
负责经营者及个人资料保护窗口为第15条的株式会社EMMU。以下依各法律的适用范围及施行时间适用。行使权利时,将合理确认本人或代理人,并于法定期限内回复。拒绝或延长时,将说明必要理由及申诉方式。不以法律不允许的费用或不利待遇作为行使权利的条件,不仅依国籍或显示语言决定是否享有权利。
1. 台湾、香港
适用台湾《个人资料保护法》时,于收集时说明经营者、目的、数据类型、利用期间、地区、对象、方式、本人权利及不提供数据的影响。依各项法定要件,受理查询、查看、复制、更正、停止收集、处理或利用,以及删除等请求。适用香港 Personal Data (Privacy) Ordinance 时,受理查阅及改正数据的请求,并遵守准确性、保存期间、安全管理及目的外使用的要求。海外受托者亦通过合同等管理安全及保存期间,不妨碍向 PCPD 等提出申诉。
2. 美国
适用相关州的综合个人资料保护法时,在该法律范围内受理访问、更正、删除、取得数据、停止特定处理、通过代理人请求及对拒绝提出申诉等。数据类型、来源、目的、接收方及保存期间于本政策各条及附表说明。本公司不出售本服务的个人资料。美国用户的数据,不为跨越其他公司服务的行为式广告而分享。如开始此类分享,将先完成必要事先通知、拒绝方式与信号的处理、未成年人保护等安排,再实施。不会仅依显示语言推定符合法律适用标准。
3. 加拿大
依 PIPEDA 及适用省法,根据可理解的说明取得同意,限制使用目的,并进行安全管理、访问、更正及申诉处理。即使在境外处理,本公司仍负责任,并通过合同等要求受托者提供相当保护。适用魁北克省法律时,在向境外提供前进行必要的隐私影响评估及订立合同,尊重适用的告知、取得数据及其他权利。不妨碍向当地主管机关申诉。
4. 韩国
依个人资料保护法,区分向第三方提供与委托处理。跨境传输时,将在传输前通过必要说明页面等,列明相关数据、目的地国家、时间及方式、接收方及联系方式、目的、保留及使用期间、拒绝方式与影响,以及合法传输依据。必要时另行取得同意。处理访问、更正、删除及停止处理等请求;法律要求境内代理人时,将选任并公布其联系方式。如须依法通知或报告泄露,将依适用的72小时等期限办理。
5. 印度
就 Digital Personal Data Protection Act 2023 及相关规则,依分阶段施行日期及相关义务办理。要求同意时,以独立且易懂的说明列出收集数据及目的,并提供撤回方式。在施行及适用范围内,处理访问数据、更正、删除、申诉及指定受托行使权利者等事项。申诉回复期限、向主管机关申诉的前提及境外传输限制,依已施行法律的要求办理。此处不表示尚未施行的义务已全面生效。
6. 墨西哥
依私人持有个人资料保护联邦法,说明必要及任选目的、提供或传输、同意及其撤回。访问、更正、取消或删除、反对(称为 ARCO 权利),以及限制利用或披露等申请,由第15条窗口受理。原则上于20个工作日内通知决定,获准请求原则上自通知起15个工作日内执行;如需依法允许的延长,将说明理由。不会仅因拒绝任选目的的同意,就拒绝与该目的无关的服务。
7. 阿根廷
依 Ley 25.326,访问请求原则上于10个日历日内处理,更正、更新、删除等原则上于5个工作日内处理。确认境外目的地的保护水准、适当合同或其他允许的依据后传输数据。外国经营者依法需要注册等时,将办理手续。不妨碍向监管机关 Agencia de Acceso a la Informacion Publica(AAIP)申诉。
8. 智利
就 Ley 19.628 及将于2026年12月1日施行的 Ley 21.719,依施行日期与适用范围遵守义务。尊重访问、更正、删除、反对、以方便使用的格式取得数据及其他获承认的权利,以及跨境传输、安全管理及配合主管机关的要求。对新法施行前的申请,亦不妨碍当时适用的权利。
9. 显示语言、保存及删除
显示语言用于选择条款、邮件及通知语言,可能将通知语言存储于会员数据。询问会记录传送时的语言,不会自动翻译所输入的询问或乐谱。删除账户与停止商店自动续订是不同手续。法定保存、争议处理保全及恢复备份等,在第11条及附表范围内分别处理,并删除不再需要的数据。如当地法律要求较短保存期间或额外说明,优先遵守该要求。
关于年龄、监护人确认信息及瑞士的补充说明
仅限于需要的地区和功能,我们为判断使用资格及管理同意而处理自行申报的年龄类别、商店提供的年龄范围、监护人的姓名、身份、联系方式、所选语言、批准范围、文档版本,以及确认、通知和撤回记录。我们不统一要求输入出生日期或提交身份证明文件。在匿名的事先确认中,我们不会预先获取用户本人的电子邮箱地址或密码。
商店表明用户为成年人的回复仅在确认处理所需期间使用;我们不保存年龄范围、回复原文、详细确认方法以及不必要的核对编号。我们改为保存最低限度的使用资格信息,例如是否已经确认、相关用户、设备、地区、要求版本、确认时间及确认途径等。即使无法通信,也可再次使用同一用户、同一设备的有效结果。如之后收到不符合条件的信息,则以相应的暂停结果为准。对于美国加利福尼亚州及科罗拉多州未成年人,为持续保护所需的年龄类别,将限定目的及访问权限并另行处理。
监护人确认链接原则上有效24小时,注册前确认请求有效7天,购买批准所针对的条件有效24小时,购买前即时许可的有效期最长为15分钟。对于被拒绝、收件人表示不知情或已过期的事先确认,其联系方式等除必要处理所需外,将在24小时内删除。已获批准的必要记录将在相关使用、合同及行使权利所需期间保留,并删除不再需要的信息。在印度,自2027年5月13日起,适用法律要求保存的个人数据、处理记录等,可能自相应起算点起保留1年。这不会将所有数据的通常删除期限一律延长;法定保存对象将与通常使用相分离。
对于来自瑞士的使用,信息管理者、目的、收集项目、受托服务商、境外转移目的地国家及保护措施、保存期限和行使权利的联系窗口,同样遵循本政策的说明。我们尊重适用的查阅、更正、删除等权利。如实际受托服务商、境外转移目的地等发生变化,我们将更新必要的说明。
在瑞士,仅显示非个性化广告。在设备上存储及读取数据的事项于第13条说明,并使用户可在应用设置中拒绝。
监护人等在页面上确认同意时的记录(第2条第1项),在附表2所定期间内保存。
儿童安全政策
本政策作为 EMMU Score 使用条款的个别规定,为使儿童在监护人等的管理下安心使用乐谱,规定安全使用、数据保护及发生问题时的处理方针。个人资料的处理亦规定于隐私政策。
第1条 适用对象及基本方针
- 本政策保护未满18岁者。如适用法律要求保护更广泛的对象,亦包括该等人士。以下将这些人士称为“受保护者”。使用合同以及个人资料的收集、利用在何种条件下需要监护人等同意或确认,依适用法律、使用条款及隐私政策办理。
- 本服务是协助导入、整理及查看乐谱等的应用。受保护者可在符合使用条款所定条件,并取得必要的监护人等同意及管理的情况下使用。
- 本公司考量受保护者的年龄、理解程度及利益,将数据处理限于必要范围,并提供易懂的说明及确保安全所需的措施。禁止儿童性剥削、性虐待及其他危及受保护者安全的行为。
第2条 监护人等的参与及使用条件
- 使用条款所定的未成年人,应请监护人等确认使用条款及隐私政策,并事先取得使用本服务所需的同意。如受保护者本人难以理解使用条件及办理必要手续,请由监护人等进行初始设置、条款确认及必要的注册,并管理使用情形。“监护人等”依使用条款第1条的定义。
- 本公司可能依受保护者的居住地区、年龄及使用功能,进行年龄确认、向监护人等说明、取得同意或其他确认。必要条件及手续会在开始使用,或开始使用相关功能、处理相关数据前说明。如个人资料的收集、利用需要额外同意或确认,请依隐私政策及该说明办理。
- 如未能取得必要同意或确认,或同意遭撤回,本公司将考量受保护者的利益及适用法律,停止相关数据的收集、利用或功能,进行必要确认,或删除不再需要的数据等。
- 监护人等应依受保护者的年龄及理解程度,对设备、账户的管理、导入乐谱的使用权限、导出至外部的位置、原始数据等的保存,以及变更注册、删除等重要操作,提供必要的管理及协助。监护人等的责任范围依适用法律及使用条款办理。
第3条 乐谱的安全使用及数据保护
- 将乐谱数据或备份文件案导出至应用外时,请确认存储位置、所含数据及乐谱的使用条件。
- 请勿因已导入应用而丢弃或删除使用条款所定的原始数据等,并在可合法保存的范围内另行保存。请遵守借用乐谱等的归还、删除条件。如用于发表会等场合,监护人等亦应视需要确认显示、翻页、设备充电等情况,并准备可合法使用的替代方式。
- 请勿在不必要的情况下,将受保护者的真实姓名、地址、学校、联系方式等填入公开 ID、乐谱名称或询问内容等。本公司收集受保护者数据时,将说明必要事项并依隐私政策处理。
- 本公司提供乐谱时,将对其内容及权利关系进行必要确认,并说明使用条件。引入交流、公开分享等功能时,将先确认对受保护者的影响,采取必要的安全措施、提供说明及取得同意等,再提供功能。
- 本服务不投放针对儿童的广告。对已知未满18岁的受保护者,不显示个性化广告。通过广告投放商的设置,避免显示成人、赌博、交友等不适当类别的广告。如发现不适当的广告,请通知第6条所定窗口。
- 录音可能包含周围人员的声音或课程内容,请与监护人等确认必要的权利、同意和使用条件。不要在曲名、创作者姓名、歌词或备注中填写不必要的真实姓名、学校、地址或联系方式。屏幕上隐藏的信息也可能出现在导出的文件中。监护人等应按需要核实乐谱和录音的权利、文件内容及接收方。
第4条 禁止行为
为保护受保护者的安全,除使用条款的禁止事项外,禁止所有用户进行下列行为。
- 非法制作、导入、取得、存储、传送、分享、征集或要求涉及儿童性剥削、性虐待或其他对受保护者的性剥削、性虐待的图片、视频或其他信息。
- 对受保护者进行性招揽,为性剥削或性虐待而建立信任关系并加以诱导,或为此冒用身分、以金钱等引诱。
- 威胁、骚扰、歧视、欺凌受保护者,非法收集、公开其个人资料,或以其他方式侵害其权利或安全。
- 利用本服务协助、促成上述行为,或为此引导至外部服务。
第5条 通报、咨询及本公司的处理
- 与本服务有关的受保护者安全问题,由第6条所列窗口受理。请以可识别为“EMMU Score:安全咨询”等的内容,尽可能提供发生日期时间、问题概要及相关公开 ID 等。受保护者本人、监护人等或其他知悉问题的人士均可通报或咨询。
- 请勿为通报而重新复制、存储或传播非法图片等,亦勿传送不必要的个人资料。如生命或身体面临迫切危险,请联系居住地区的警察等紧急单位。本公司的窗口并非保证持续监控或即时回应的紧急通报窗口。
- 本公司将依所知问题的危险性及急迫性,在必要范围内确认,并依使用条款及适用法律,采取限制账户使用、冻结、取消注册、保存或删除相关数据、联系有关机关及其他必要措施。除法律要求外,措施可能不经事先通知而实施。除法律要求披露外,亦可能不披露措施理由、判断标准、调查内容等细节。
- 本公司遵守有关受保护者安全的适用法律,依法通报并配合有关机关。本公司不妨碍正当通报或咨询,也不会仅因最终未能确认通报内容,就将善意通报者视为违规者。
- 账户停用、取消注册及数据删除等措施,依使用条款第17条办理。本公司的损害赔偿责任,依使用条款第19条办理。
第6条 预防措施及联系方式
- 为确保受保护者安全,本公司将依提供的功能、数据处理及已知危险,采取提供信息、必要确认、使用限制等措施。但不保证随时确认所有用户的年龄或监护人等的权限,也不保证持续监控所有乐谱数据。
- 受保护者数据的披露、更正、删除,监护人等撤回同意及其他申请,由隐私政策所定窗口受理,并依该政策处理。如适用法律要求额外说明或确认,将向相关本人或监护人等提供必要指引。
- 本政策的联系窗口如下。
- 名称:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本东京都世田谷区粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 电子邮件地址:support@mail.emmu.jp
- 联系表单:https://emmu.co.jp/contact
第7条 本政策的检讨
本公司将依本服务内容、法律及儿童安全相关情况等检讨本政策,并以适当方式告知变更内容及生效日期。法律要求时,另行取得同意。公开页面将刊载最新全文及修订日期。
地区补充说明:澳大利亚、新西兰、新加坡
1. 合同与个人资料的同意
订立付费合同等的能力,与同意个人资料处理的能力,将分别确认。仅凭年龄标示、应用商店的年龄分级或以监护人名义设立的账户,不代表已完成必要的同意或确认。必要手续将在开始使用或收集、传送相关数据前说明;完成前可能无法使用相关功能。本公司不会一律要求提供确认所不需要的出生日期或身分证明数据。
2. 新加坡的儿童
依该国个人资料保护法及指引,以同意为基础收集、利用或提供未满13岁儿童的个人资料时,将向监护人等说明目的,并取得其必要同意。即使已满13岁,如认为其尚无法充分理解说明的性质及同意的后果,亦将要求监护人等参与。年满13岁本身并不代表可单独订立付费合同。
3. 澳大利亚及新西兰的儿童
本公司将考量适用法律及本人能否理解说明与选择的后果,以易懂方式向本人或监护人等说明,并办理必要的同意等手续。澳大利亚有关儿童在线隐私的规则等,将依其施行时间及对本服务的适用范围办理。
4. 安全联系及处理
禁止对未成年人进行性剥削、性虐待、性诱导、存储非法图片等及其他危害儿童安全的使用方式,无论是否具备公开功能均适用。收到监护人等或第三方提出安全疑虑时,本公司将在必要范围内确认,并依适用法律采取限制数据或功能访问、删除、联系有关机关等措施。为一般支持而查看乐谱内容时,将依云端使用条件所定的同意等手续办理。
澳大利亚用户可依适用制度及程序,向 eSafety Commissioner(负责在线安全的行政机关)提出申诉。制度说明请参阅 https://www.esafety.gov.au/industry/codes/complaints 。本公司不会因用户已联系本公司而妨碍其申诉。
地区补充说明:台湾、香港、美国、加拿大、韩国、印度、墨西哥、阿根廷、智利
订立合同的能力,与同意个人资料处理的能力,将分别确认。仅凭商店年龄分级、设备显示语言或以监护人名义设立的账户,不视为已完成法律要求的确认。在完成必要的监护人等说明、同意及确认前,除法律允许的例外范围外,不收集相关数据,也不开始提供相关功能。
1. 美国
对适用 COPPA(保护未满13岁儿童在线个人资料的法律)的收集,除法定例外外,将在收集前直接向监护人说明并取得可验证的监护人同意。将向监护人说明确认处理情形、要求停止收集或利用及删除的方法。不以提供超出使用所需范围的数据为条件,也不超过特定目的所需期间保存数据。州法保护更广年龄范围时,亦遵守其义务。
2. 韩国
处理未满14岁儿童的个人资料而须取得同意时,将取得并确认法定代理人的同意。为确认而向儿童收集的数据,也限于法律允许的最低必要范围。即使已满14岁,亦将此同意与未成年人订立合同所需的监护人同意分别处理。
3. 印度
DPDP 法有关儿童的义务施行并适用时,原则上对未满18岁者取得可验证的监护人等同意。遵守有关不利于儿童福祉的处理、跟踪、行为监控及针对儿童广告的适用禁止与限制。仅在符合例外的对象及条件时适用例外,不会仅因用于乐谱学习,就认定符合教育目的例外。
4. 加拿大
将依成熟程度及说明内容,判断本人能否作出有意义的同意。加拿大联邦监管机关的指引指出,除特殊情况外,未满13岁者需要监护人等同意。如适用的省法要求额外保护,包括魁北克省对未满14岁者的同意等要求,将予遵守。
5. 台湾、香港、墨西哥、阿根廷、智利
依各地区关于合同能力、亲权、代理权及个人资料保护的要求,并考量本人的理解能力与最佳利益,向本人或监护人等说明并办理必要手续。不会一律套用其他国家的13岁、14岁或18岁标准。智利新个人资料保护法对儿童及青少年的额外保护,亦在其施行及适用范围内遵守。
6. 安全、申请及使用限制
禁止儿童性剥削、性虐待及存储非法图片等,并视需要限制功能、删除数据及依法通报。监护人等行使权利时,将确认代理权以及本人亦享有的权利。如发现未取得必要同意,将停止相关收集及处理,并删除不必要的数据,但依法须保存者除外。不会仅因申报年龄,就立即一并删除设备内无关的乐谱。询问由隐私政策第15条所列窗口受理。
各地区年龄确认与监护人手续的补充说明
我们区分应用的一般使用、账户注册及付费购买的条件,并遵循使用条款中有关年龄的附加条款。仅凭商店显示的内容年龄分级,不会视为已完成监护人批准。
未达注册最低年龄者不能注册账户,但可继续在不注册账户的情况下在设备内使用。注册或购买前需要监护人等确认时,在开始输入本人账户数据或办理购买程序前,由监护人等核阅说明及相关文件,并在页面上确认同意。此确认请由监护人等本人进行。
在采用监护人等电子邮件确认的地区,仅打开电子邮件链接不构成批准;须确认监护人等的意思表示,以及确认通知已获发送受理。这种方式并不绝对证明亲子关系。如有疑点,将个别核实。
监护人等可通过隐私政策第15条的窗口,申请确认或撤回批准、更正信息等。如必要批准被撤回,将停止相关处理,但仍保留询问、付费订阅取消说明,以及核实权限后的原始数据导出和删除途径。