使用條款
本使用條款(以下稱「本條款」)訂定株式会社EMMU(以下稱「本公司」)提供的樂譜管理應用程式「EMMU Score」及相關服務(以下稱「本服務」)的使用條件。使用者應確認並同意本條款後使用本服務。本服務於首次啟動時顯示本條款及隱私權政策,並在完成同意操作後開始使用。即使未註冊帳戶,本條款亦適用。
第1條 定義
- 「使用者」指使用本服務的一切個人或法人。「註冊使用者」指依規定程序註冊 Score 帳戶的使用者。
- 「樂譜資料」指匯入的 PDF、圖片、支援的 MusicXML(記錄音符、小節等資訊的樂譜檔案格式)等原始資料、顯示圖片、縮圖(清單顯示用的小型圖片)、曲名、作曲者姓名、標籤、筆記、顯示及校正設定,以及其他樂譜管理相關資訊。
- 「裝置內儲存」指儲存於使用者裝置的應用程式空間等,不表示本公司提供雲端儲存(儲存於網際網路上的伺服器)或備份。
- 「公開 ID」指分配給註冊使用者、顯示於應用程式設定畫面的識別字串。
- 「個別規定」指在本服務或本頁顯示的各功能條件、支援格式、使用上限及其他規定。「未成年人」指依適用的居住地區法律尚未成年者。「監護人等」指親權人、未成年監護人或依適用法律有權對相關使用或資料處理表示同意的其他人士。
- 「原始資料等」指使用者匯入本服務或供本服務讀取樂譜的來源資料,包括記錄於紙張或其他媒介的樂譜、購買或合法取得的電子樂譜、PDF、圖片、支援的樂譜檔案、使用者創作的樂譜及其他類似資料。不限於原作者製作的唯一原稿。
- 樂譜資料亦包括在本服務建立或編輯的樂譜、音符、歌詞、和弦名稱、聲部、播放及顯示設定、保留的匯入檔案資訊及權利資訊。「錄音資料」指錄製的音訊、標題、備註、錄音日期與時間、長度及波形顯示資料。
第2條 適用範圍
- 本條款適用於使用者與本公司間有關使用本服務的關係。個別規定在適當顯示,並依本條款及法律成為使用契約內容的範圍內,構成本條款的一部分。如明示個別規定優先適用,則相關事項以個別規定為優先,但不作法律不允許的不利變更。
- 本頁刊載的兒童安全政策及針對使用地區、功能適當顯示的補充條件,作為本條款的個別規定,在依法成為使用契約內容的範圍內,構成本條款的一部分。補充條件與本條款不同時,就相關地區及事項優先適用明示的補充條件,但不限制法律保障使用者的權利。
- EMMU Score 與 EMMU 的帳戶、使用狀態及退會程序分別管理。即使使用相同電子郵件地址等,也不會自動連結帳戶或載入 EMMU 中的樂譜。
第3條 資料處理、統計資料及意見等
- 本公司依本頁刊載的隱私權政策處理使用者資料。
- 本公司可能在隱私權政策所定使用目的範圍內彙整合法取得的資料,製作與特定個人不存在對應關係、無法識別個人的統計資料。本公司得為改善本服務、品質管理、評估新功能、分析使用趨勢及公布實績,不限期間或地區,無償或有償使用、公開或向第三方提供此統計資料。不會將與個人連結的使用歷史或樂譜原始資料直接作為統計資料提供。
- 使用者自願提供的意見、建議或錯誤回報等,本公司可在改善本服務等所需範圍內無償使用。但個人資料、作為機密提供的資訊及包含第三方權利的資訊,依法律、隱私權政策及個別約定處理。不會將使用者既有權利轉移至本公司;本公司自行創作的改良成果所產生的權利,歸本公司所有。
第4條 使用條件、未成年人使用及註冊
- 依適用法律、應用程式商店條件或提供的功能,本服務可能對可使用地區、年齡、註冊者及必要同意、確認程序等設條件。條件將於開始使用或使用相關功能前顯示。使用者應依所顯示條件使用本服務。
- 未成年人應請監護人等確認本條款及隱私權政策,並事先取得使用本服務的同意。如未成年人難以理解本條款並辦理手續,請由監護人等確認內容、同意其使用後,進行初始設定及必要註冊、管理。個人資料處理如需另外的同意或確認,將依隱私權政策及相關說明辦理。
- 希望註冊者應依顯示的註冊條件,提供正確資料、完成驗證並同意條款。本公司接受註冊時,即成為註冊使用者。監護人等管理未成年人使用時,請遵守第5條。使用監護人等的帳戶,不會使未成年人資料的法定要求消失。
- 本公司可能依適用法律及提供的功能,在必要範圍確認居住國家、地區及必要時的州等、年齡或年齡組別、監護人等同意資訊。在完成必要確認前,可能暫緩或限制相關註冊、資料蒐集、傳送或功能使用。如法律等對整體服務的使用設有條件,依該條件辦理。
- 如有重要資料不實、過去嚴重違反條款、涉及反社會勢力、缺少必要同意或其他合理判斷不適宜註冊的情況,本公司可能拒絕註冊,或在確認所需範圍內限制。發現缺少必要監護人等同意時,將考量未成年人利益,依適用法律確認同意、停止相關處理及刪除不必要資料等。
- 僅申報已取得監護人等同意或勾選核取方塊,可能不符適用法律要求的同意、確認要件。此時請依本公司說明辦理額外程序。本條款不限制未成年人依法享有的撤銷契約或其他權利。
- 未註冊帳戶的使用,亦適用本條款及相關使用條件。代表法人或團體同意者應具備必要權限,年齡等條件亦適用於實際使用的個人。
- 帳戶註冊依居住國家、地區分別設有最低年齡。適用的年齡條件將於註冊前的畫面顯示。未達最低年齡者,不能註冊帳戶,亦不能購買以帳戶為前提的付費功能,但可繼續在不註冊帳戶的情況下於裝置內使用。但在法律等對應用程式的一般使用亦設有年齡條件的地區,依該條件辦理。
- 註冊或購買前在畫面上確認監護人等同意時,請由監護人等本人閱讀本條款及隱私權政策,並進行確認操作。未成年人不得代替監護人等進行確認操作,或就年齡、監護人等同意作不實申報。
第5條 帳戶及公開 ID 的管理
- 註冊使用者應妥善管理密碼、驗證碼、外部服務驗證資料及使用裝置,不得將本人帳戶轉讓、借予第三方或共享。但監護人等依本公司說明的條件,在自行管理的裝置讓未成年人閱覽等,以及應用程式商店等合法允許的使用,不在此限。即使允許未成年人使用,也不得向第三方公開驗證資料,並請由監護人等管理變更註冊、退會等重要操作。因使用者故意或過失而管理不當、不正當使用等的責任,由該使用者負擔。但不會僅因行為透過該帳戶進行,就將包含本公司原因所致的不當使用在內的全部責任轉嫁使用者。
- 選擇 Google、Apple 等驗證時,亦適用該外部服務的使用條件。外部服務變更、停止或帳戶狀態可能導致無法使用驗證。
- 註冊資料有變更時,請以規定方式更新。發現不當使用時,請儘速變更密碼、確認登入中的裝置,採取其他必要措施並聯絡本公司。
- 公開 ID 可於設定畫面變更,但不能使用其他註冊使用者使用中或本公司保留的 ID。不得設定冒充本公司或第三方、侵權、引起誤認、騷擾或違反公序良俗的 ID。本公司有合理依據時,可能要求變更,或在必要範圍變更該 ID 或停止其使用。
- 公開 ID 是用以識別本人的顯示資訊,不同於密碼或驗證碼,無法僅以公開 ID 登入或操作帳戶。
第6條 費用及使用條件
- 除另行顯示費用者外,本服務基本功能免費。免費使用時,本服務可能顯示廣告。提供付費功能時,將事先顯示費用、服務內容、付款方式及其他條件。
- 通訊費、裝置、網路環境及其他使用所需費用由使用者負擔。
- 本公司可能訂定是否註冊、支援裝置、檔案格式、容量、頁數、儲存件數、流量、下載次數及頻率等使用條件與上限,並於服務中顯示。儲存件數及容量上限載於本條款末尾附表1。各條文所稱數量、容量上限,指該表對應使用狀態的值。本公司得將其作為技術限制。附表1的變更依第24條辦理必要告知及其他程序。
- 提供付費功能時,將於購買前顯示費用、提供內容及購買條件。定期訂閱亦顯示契約期間、是否自動續訂及取消條件。透過應用程式商店付款系統購買的取消、退款及未使用期間處理,依適用法律及該商店規定辦理。退款申請請依該商店說明的程序提出。
- 付費功能以透過 App Store 或 Google Play 的定期訂閱(自動續訂)方式提供。契約期間及費用顯示於購買畫面。在取消前,將於每個契約期間自動續訂,並由應用程式商店收取費用。可隨時透過應用程式商店的訂閱管理取消;於續訂日24小時前取消者,不會進行下一期扣款。
- 未成年人購買付費功能時,由監護人等在購買前確認購買條件,並在畫面上確認同意。建議使用應用程式商店的家庭功能(Apple 的「購買前詢問」、Google Play 的購買核准)。未經監護人等同意的購買,如欲申請撤銷或退款,請透過該應用程式商店的退款程序(App Store 為「回報問題」,Google Play 為退款申請)辦理。本項不限制未成年人依法享有的撤銷或其他權利。
- 在 App Store 購買時的退款及解除契約程序,依 Apple 的規定辦理。
- 本服務顯示的廣告,由本公司委託的廣告投放業者(Google LLC 的廣告投放服務「AdMob」)投放。廣告內容及透過廣告前往的商品或服務,由該廣告主或提供者負責;除本公司有關廣告顯示的義務外,本公司並非這些交易的當事人。有關廣告處理的資訊,載於隱私權政策。
- 訂閱個人雲端的標準版或進階版期間,不顯示廣告。在提供不顯示廣告的付費方案的地區,將於購買前顯示其費用及條件。
- 建立及編輯樂譜須登入。支援格式、檔案保護及創作者設定的使用條件等,可能限制編輯、列印、PDF輸出或原始檔案匯出。新建樂譜的預設設定不允許第三方編輯、再散布或商業使用。請僅在您有權授權的範圍內設定權限。
第7條 樂譜使用及使用者責任
- 本服務協助使用者匯入、整理、閱覽可合法使用的樂譜等。使用本服務不會使本公司對使用者匯入的樂譜授予新的使用權。本公司另行提供樂譜時,使用條件依第8條及該樂譜所顯示條件辦理。本服務不是永久保管原始資料等、保證可重新取得原始資料等,或保證在任何環境不中斷閱覽樂譜的服務。
- 使用者應確認其匯入、複製、校正、儲存、輸出或分享的樂譜資料具備必要權利、授權、同意或其他合法依據。
- 僅購買或合法取得樂譜,不當然取得複製、修改、數位化、散布或向第三方分享所需的權利。
- 匯入、儲存或註冊於本服務,不會轉移原始資料等的所有權、著作權或其他權利,也不擴大使用者取得的授權範圍。本服務內的註冊紀錄或顯示,不證明已購買、持有原始資料等或具備合法使用權限,不能代替購買紀錄、授權書或其他必要資料。
- 請勿因已匯入本服務而丟棄或刪除原始資料等,並在有權保存的範圍內,於本服務之外另行保存。電子資料請確保有獨立於本服務內儲存位置的保存處,保管無須登入本服務或從本公司伺服器還原,即可合法閱覽的原始資料等,並確認需要時能讀取。購買紀錄及授權資料亦請視需要保存。
- 借用、租借、限期授權或其他附有歸還、刪除等條件的原始資料等,請遵守該條件。本條款不允許擅自保管原始資料等或其複製品、拒絕歸還,或在使用期限結束後繼續使用。
- 裝置故障、遺失、移除應用程式、錯誤、外部服務停止,或依本條款停止使用、契約終止及其他情況,可能使樂譜資料遺失、損壞或無法閱覽。本公司不提供在此情況重新交付原始資料等、從購買處等重新取得,或重新核發使用權限的服務。本公司依法負損害賠償責任時,依第19條辦理。
- 在演出、發表會、課程、考試、試演、錄音或錄影,以及其他中斷會造成影響的場合使用時,請事先確認所用樂譜的全部頁面、曲名、歌詞、符號、頁面順序、校正造成缺漏等顯示調整結果、翻頁、必要時的離線閱覽及其他功能,能在預定裝置與環境正常運作。更新或變更應用程式、裝置作業系統(OS)或周邊設備等後,亦應於使用前確認。
- 使用者應確認裝置電源、充電、剩餘容量、必要網路環境及周邊設備等,並準備可合法使用的其他樂譜或替代方式,使本服務無法使用時仍可閱覽所需樂譜。製作或使用替代方式亦應遵守著作權、其他權利及授權條件。
- 本服務不包含保證演出等場合不中斷使用、演出等的舉辦、持續或成功,或確保演奏成果、收益。本公司的損害賠償責任依第19條辦理。
- 另行保存原始資料等、事先確認運作及準備替代方式,是為避免資料遺失或使用中斷造成影響。未採取這些措施本身,不會免除本公司的全部責任;本公司是否負責及損害分擔,依第19條及適用法律判斷。
- 本服務亦協助樂譜建立、編輯、播放、匯出,以及使用節拍器(按固定節拍發聲的練習工具)及錄音進行練習。這些功能不會授予新的權利或許可。
第8條 尊重著作權等及禁止侵權
- 禁止匯入、複製、數位化、修改、散布、傳送或分享侵害著作權或其他權利的樂譜。樂曲、歌詞、具有創作性的編曲、解說、圖版等,可能各自享有著作權等。使用者應依相關權利及使用方式,確認權利人授權、適用法律允許的使用或其他合法依據。
- 僅因購買、持有、借用、免費取得樂譜或無營利目的,不代表可自由複製或分享等。即使原曲保護期間已屆滿,編曲、歌詞、解說或其他部分仍可能有獨立權利存續。
- 私人使用的複製等無須權利人授權的法定例外,各有其條件及限制。團體、教室、工作場所、演奏者間使用或網路分享,不當然屬私人使用。如無必要授權或其他合法依據,不得進行下列行為。
- 掃描或拍攝圖書館館藏、租借、借用、向他人借來,或教室、團體、工作場所分發的樂譜而複製。
- 複製、分發1份樂譜供多名演奏者使用。
- 向第三方提供、分享、傳送、出借或公開匯入的樂譜、匯出的原始資料、備份等。
- 違反合法適用的授權條件,複製、修改、數位化、列印或儲存。
- 不當刪除或更改著作權標示等,使人誤認權利人或來源,或便利侵權。
- 禁止明知樂譜係非法散布仍取得或匯入,以及未經授權規避密碼保護、複製限制等。設有閱覽密碼的檔案,請於具有合法閱覽權限及密碼時使用。
- 本公司不對使用者自行匯入的樂譜授予新的授權、代辦權利手續,或保證個別使用的合法性。成功匯入或匯出,不表示本公司認可其合法性。本服務不擴大法律允許的使用範圍。
- 使用者聲明並保證其使用不侵害第三方權利。如疑有侵權,本公司可能依第11條及第17條確認並採取必要措施。
- 取得樂譜或註冊於本服務,不會一併取得公開演奏、串流傳播、錄音或錄影、複製、編曲及其他使用所需的授權。使用者應依使用方式辦理必要權利手續,並遵守授權所定使用期間、人數、地區及複製、輸出等條件。本條不妨礙法律允許無須授權的使用。
- 本公司提供樂譜時,將對來源、權利關係及內容進行必要確認,並顯示使用條件。使用者應遵守各樂譜允許的使用方式、地區、標示義務及其他條件。本公司不就其無權的部分授予新權利,亦不不當限制法律或適用授權所允許的使用權利。
- 發現本公司提供的樂譜有錯誤或權利問題等時,本公司將視需要採取更正顯示、替換、停止提供或其他適當措施;如對使用有重大影響,將在合理可行範圍內告知。必要時的損害賠償責任依第19條辦理。
- 輸入音符或歌詞、編曲、錄音、列印、匯出、散布、公開或分享時,亦須確認必要的權利、許可、同意或法律規定的例外等合法依據。自行輸入、演奏或錄音不會使他人的權利消失。錄製或使用他人的演奏、對話、課程或商業音源時,請確認著作權、表演人及錄音製作者等的權利、隱私、場地規則及契約條件,並取得必要的同意等。
- 請依權限及依據準確填寫創作者姓名、權利標示、集體管理團體名稱、授權編號及使用條件。創作者帳號紀錄用於操作管理,並非法律上權利歸屬的證明。填寫團體名稱或授權編號,不代表本公司代為申請、取得授權或確認編號、權限及授權範圍。沒有權利標示或可進行操作,亦不證明使用合法。不得擅自授權他人作品、虛稱其已無權利限制,或利用保留資訊的刪除功能不當刪除或變更權利標示。Creative Commons等授權適用其正式條款;僅變更應用程式設定,不能撤回已有效授予的授權。
第9條 禁止行為
使用者不得進行下列行為,亦不得協助或促成該等行為。
- 違反法律、公序良俗或本條款,實施、招攬或促成犯罪。
- 侵害本公司、其他使用者或第三方的著作權、鄰接權、出版權、商標權、肖像權、隱私或其他權利、正當利益。
- 將本服務用於匯入、整理、檢視、建立、編輯、播放、輸出樂譜、練習、錄音及相關用途以外的目的,包括作為存放與樂譜使用無關的照片或圖片的相簿,或一般檔案儲存空間。但本公司另行允許的用途除外。
- 匯入、複製、修改、輸出、公開、傳送或分享未具備必要權限的樂譜或檔案。
- 不當規避密碼保護、複製限制或其他技術保護措施、使用限制。
- 未經授權複製、修改、重新散布本服務程式等,或分析以供不當使用。禁止反編譯等研究程式結構的規定,不適用於適用法律或組成軟體授權所允許的範圍。
- 未經授權轉售、出借或再授權本服務本身或帳戶。但不禁止本公司或應用程式商店允許的使用,或將自行享有權利的樂譜合法用於演奏、教學等。
- 非法存取、冒用身分、不當使用他人驗證資料、傳送病毒等、規避驗證或使用限制、未經許可大量蒐集或存取,以及其他妨礙正常營運的行為。
- 為規避容量、件數、次數或其他上限,使用多個帳戶、多部裝置或虛假資訊。
- 對其他使用者、本公司、受託者等威脅、辱罵、侮辱、歧視、性騷擾、非法公開個人資料,或散布虛假事實。
- 以超過社會一般合理範圍的要求、長時間佔用、就相同內容持續糾纏聯絡、不當要求金錢或特殊待遇等方式妨礙業務。
- 詐欺、威脅、騷擾、歧視或其他侵害第三方權利、正當利益的行為。
- 在註冊資料或公開 ID 等刊載虛假資訊、違法表達,或未經授權刊載第三方個人資料。詢問、通報中所含資訊應限於合法目的所需範圍。
- 對未成年人性剝削、性虐待、性招攬、為性目的建立信任並誘導未成年人(性誘騙)、非法蒐集個人資料或其他危及未成年人安全的行為。
- 向反社會勢力提供利益,或以其他方式涉及反社會勢力。
- 其他不當妨礙本服務安全或正常營運的行為。
本條不禁止正當申訴、合理問題、善意通報、合法評論、向行政機關等諮詢、訴訟或其他依法行使權利。不會僅因最終無法確認通報內容,就將善意通報者視為違規者。
第10條 排除反社會勢力
- 使用者聲明並保證其目前及將來均非暴力團、暴力團成員、退出暴力團未滿5年者、準成員、關係企業、以股東會進行勒索者、假借社會運動等名義勒索者、特殊智慧型暴力集團或其他相當人士(以下稱「反社會勢力」),亦不讓反社會勢力使用自己的名義。
- 使用者不得自行或透過第三方,以暴力要求、超越法律責任的不當要求、威脅言行、暴力、欺詐或威勢損害本公司信用或妨礙業務。
- 違反前2項時,本公司可不經事先通知停止本服務使用或取消註冊。措施範圍及對資料的影響依第17條,本公司的損害賠償責任依第19條辦理。
第11條 侵權申訴及通報
- 權利人或其他第三方如認為本服務的使用侵害其權利,請向第28條窗口聯絡,明示所稱遭侵害的權利內容、對象、依據及聯絡方式。
- 使用者發現違反本條款或危及未成年人安全的行為時,請聯絡相同窗口。
- 本公司將在必要範圍內確認申訴或通報內容,依對象的辨識、權利關係及危險性等,判斷合理必要的措施。為確認可能向當事人要求補充資料或說明。
- 本公司不保證對所有申訴均採取申訴人希望的措施、取得所期望的調查結果或提供個別回覆。可能不揭露有損第三方權利、安全、調查或防止不當使用的資訊,但不免除依法必須進行的調查、處理或通知等。個人資料請求依隱私權政策處理。
第12條 權利歸屬及授權
- 使用者樂譜資料的著作權及其他權利,保留於該使用者或原有權利人。匯入或儲存不會將權利移轉至本公司。
- 使用者依事先說明的條件,使用向本公司伺服器傳送或儲存資料的功能時,無償授權本公司及必要受託者,在提供該功能、儲存、顯示、維護、故障處理及防止不當使用所需範圍內處理資料。此授權限於該目的所需範圍及期間,不包括公開、出售樂譜,或用於廣告、生成式 AI 訓練。
- 僅在裝置內處理、未傳送至本公司伺服器的樂譜資料,不屬前項授權對象。
- 應用程式、設計、商標、畫面顯示、音樂符號字型及本公司提供的其他資訊之權利,屬本公司或合法權利人所有。使用者獲授依本條款使用本服務所需的非專屬、不可轉讓使用權,不移轉或授予超出此範圍的權利。開放原始碼軟體(依公開條件允許使用、修改等的軟體)或字型等如適用其他授權,相關組成部分依其授權辦理。
- 建立或編輯的樂譜及錄音之權利仍歸使用者或原權利人所有,不移轉予本公司。前述處理許可不及於未傳送給本公司的錄音、編輯草稿及編輯歷程,亦不包括將樂譜或錄音公開、銷售、用於廣告或生成式AI訓練的許可。
第13條 樂譜資料儲存及備份
- 樂譜資料的儲存位置及方式依使用功能或設定,可能為裝置內、本公司提供的雲端等。裝置內樂譜依賴該裝置的儲存空間。雲端儲存、備份及跨裝置同步的資料對象、使用條件、容量等上限及費用,將於使用相關功能前顯示。僅註冊帳戶或登入,不代表已完成所有樂譜資料的雲端儲存、備份或同步。
- 移除應用程式、裝置故障、遺失、重設、更換機型、儲存容量不足或其他情況,可能使樂譜或儲存設定無法使用。
- 匯出原始資料時,本服務不另外加密或施加存取限制。原檔既有的 PDF 保護等依檔案本身狀態維持。帳戶備份檔則由本服務加密後匯出。依匯出方式,可能包含原始資料、曲名、作曲者姓名、標籤、原檔名、管理識別資訊及演奏清單等。無論是否加密,請確認內容及儲存位置,妥善管理,避免他人閱覽或取得。
- 建立及還原帳戶備份,需要以可使用的 EMMU Score 帳戶登入並與本公司伺服器通訊。僅限建立備份的帳戶還原使用。無論是否使用備份功能,使用者應自行負責合法保存原始資料等。本公司不保證備份的永久保存、完整性或可還原性。退會、停止使用或其他依本條款採取的措施,亦可能限制或無法還原備份。
- 垃圾桶、已刪除資料的保留及還原,依服務顯示的條件辦理。垃圾桶及備份功能不保證永久保存或完整還原。
- 除原始資料等外,使用者亦應視需要確認現有匯出功能能保存的註記、顯示設定、演奏清單及其他管理資訊範圍,並定期另行保存。特定匯出方式不一定會將樂譜本體與全部管理資訊一併保存。
- 跨裝置同步不同於獨立備份。變更或刪除也可能反映至其他裝置,因此請持續另行保存原始資料等。
- 雲端同步、帳戶備份及原始資料等的另行保存,各有不同使用條件及作用。尤其第4項的帳戶備份本身,不能代替獨立於本服務的原始資料等保存。本條關於儲存及還原的說明,不否定本公司遵守已顯示儲存條件的義務、依法妥善管理的義務,或第19條第4項及地區補充條件所保護的權利。
- 以「編輯此樂譜」儲存時,會更新應用程式樂譜清單中的對應樂譜。如需保留原樂譜,請編輯複本;複本編輯後的顯示亦可能改變。編輯時會在裝置自動儲存復原用草稿,執行儲存或離開編輯畫面時將變更反映至清單。下次可能復原尚未確定的編輯。編輯歷程按畫面顯示的間隔及數量儲存編輯資料,並非原始檔案所有版本,亦非將所有操作還原至任意時間點的功能。還原歷程時會保留目前曲名、創作者等署名、權利及使用條件。草稿及編輯歷程不納入雲端同步或帳號備份,不能取代為因應故障、刪除等而另行保管的原始檔。
- 錄音資料儲存在裝置內,不納入雲端同步或帳號備份,亦設定為排除於作業系統的標準備份之外。請勿依賴重新安裝或更換裝置後的復原。錄音與帳號及樂譜分開管理,登出、刪除帳號或刪除樂譜不會刪除錄音。請從錄音清單刪除不需要的錄音;錄音刪除無法從垃圾桶復原。容量、時間限制或裝置狀態可能造成錄音停止或失敗。請確認結果,並合法匯出及另存所需音訊。
第14條 支援格式、顯示處理及向外部匯出
- PDF、圖片、MusicXML 等的匯入及顯示,可能因支援格式、裝置效能或檔案狀態等而失敗,或無法重現部分資訊。MusicXML 未支援的資訊可能省略或重新組構。
- 產生顯示圖片或縮圖、旋轉、傾斜校正、留白調整或其他處理,可能使顯示結果與原始資料不同。請使用者確認顯示結果後使用。
- 需閱覽密碼的 PDF 等,請在具有合法閱覽權限及密碼時使用。記住密碼為各裝置個別功能,不保證可在其他裝置使用。
- 雲端儲存、本人裝置間同步及其他功能,依實際提供範圍及已顯示的使用條件辦理。尚未提供的功能,不會因註冊帳戶等而自動可用。
- 向外部應用程式或服務傳送資料時,請確認必要權利。傳送後適用分享對象的使用條件及隱私權政策,本公司不一定能管理或刪除分享後的資料。
- 支援格式、處理方式、顯示品質及各類上限的變更,依第21條及第24條辦理。
- 編輯畫面支援多聲部、歌詞及和弦名稱,並在可讀取及保留的範圍內儲存無法直接編輯的匯入資訊。保留資訊不保證顯示或播放與原始檔相同;版面、符號及分頁等可能改變。可依畫面指引刪除保留資訊;修改或刪除音符、小節或聲部亦可能影響附帶的歌詞及符號。格式、結構、資料量或處理上限可能導致部分資訊無法讀取、保留、編輯或儲存。編輯前請另存原始檔,並確認儲存結果。
- 以WAV或M4A格式匯出錄音時,除音訊外亦可能包含標題、備註及錄音日期與時間。MusicXML匯出可能包含未顯示的歌詞、保留資訊、曲名、創作者及權利標示、備註與編輯設定。隱藏資訊不等於刪除資訊。本服務不為這些匯出檔案另加加密或存取限制。請確認內容及收件對象。在應用程式內刪除資料不會刪除已匯出的複本。
- 節拍器、樂譜播放及錄音是輔助練習的功能。裝置、外接音訊設備或應用程式狀態等,可能導致聲音與顯示的時間差、延遲或停止。重要演奏前請在實際使用環境確認。這些說明不限制第19條及適用法律規定的責任或使用者權利。
第15條 暫停提供
- 本公司可能因維護、更新、災害、通訊故障、安全問題或其他不可避免情況,暫停全部或部分本服務。
- 合理可行時,本公司將盡力事先告知。但緊急情況可能不經事先通知處理。
第16條 防止不當使用及必要確認
- 為穩定提供本服務、防止不當使用及處理侵權,本公司可能依提供功能取得並確認存取日期時間、IP 位址(識別通訊來源的號碼)、裝置識別資訊及通訊等紀錄。使用目的及處理依隱私權政策辦理。
- 大量存取、不當規避上限或其他妨礙正常營運的使用,本公司得依影響及必要性採取通訊限制、設定等待時間、暫停功能或其他合理措施。
- 本公司授權人員可能在調查故障、不當使用、處理侵權申訴及依法處理所需範圍內,確認儲存於本公司伺服器資料的內容。
第17條 使用限制、凍結及資料刪除
- 下列情況,本公司得考量違規內容、嚴重性、反覆性、對第三方影響及急迫性等,在合理必要範圍內,採取警告、要求改善、限制功能、變更公開 ID、暫停帳戶、無限期停用(凍結)、取消註冊或刪除樂譜資料等措施。
- 違反本條款,或依具體情況合理認為有違反之虞。
- 重要註冊資料申報不實,妨礙身分確認或安全提供服務。
- 確認侵權申訴等的內容及依據後,合理判斷有必要採取措施保護權利。
- 發現非法存取、冒用身分、不當使用驗證資料或不當規避使用限制等。
- 發現未成年人安全風險、與反社會勢力的關係或其他重大安全問題。
- 對身分確認、確保安全或改善違規等必要聯絡,即使說明理由並給予相當期間仍無回覆,且不適宜繼續使用。
- 帳戶沒有有效付費服務契約或付費功能使用權,且連續3年以上無法確認透過該帳戶存取本公司伺服器。
- 其他依具體情況合理認為難以持續安全提供本服務。
- 凍結是保留帳戶資料並停止使用的措施,不同於本人退會或刪除帳戶。凍結期間限制登入、以凍結對象的註冊資料重新註冊等。未經本公司允許,不得以其他帳戶等規避停用措施。解除後須重新登入。
- 除凍結外另行刪除樂譜資料時,除相關帳戶在伺服器上的樂譜外,裝置內會員樂譜、演奏清單及相關設定亦屬刪除對象。刪除以帳戶為單位,亦及於問題樂譜以外的資料。本公司將考量此影響,僅在嚴重或反覆違規、確保安全等情況,合理需要整體刪除時實施。
- 本公司可能不經事先通知、說明或提供改善機會,即實施本條措施;亦可能不揭露措施理由、判斷標準及調查內容等細節。但法律要求通知、說明或揭露時,不在此限。已刪除資料不會因解除凍結而還原。
- 使用者可透過第28條窗口申請重新檢視措施。本公司將在必要範圍內重新確認,但可能不說明有損第三方權利、安全、調查或防止不當使用的細節。
- 依本條刪除樂譜資料時,儲存於本公司伺服器及本服務內的相關帳戶樂譜資料與管理資訊將刪除。但為依法處理等而需要保留的資料,依隱私權政策處理。使用者本人退會時裝置內樂譜的處理,依第18條辦理。
第18條 停用、恢復及本人退會
- 註冊使用者可透過本公司提供的規定程序停用、恢復或退會(刪除帳戶)。各操作的對象及結果,請確認操作時顯示的說明。
- 退會經身分確認受理後,由本公司完成刪除。受理與完成刪除之間有時間差。受理時所有登入中裝置的驗證均失效。
- 退會程序刪除本公司儲存的註冊資料、電子郵件地址、驗證資料及伺服器上的會員樂譜等,但第4項資料於必要範圍保留。不會因退會而強制永久刪除已儲存於裝置的樂譜。裝置內樂譜的保留、移至垃圾桶及退會後使用條件依第5項至第8項辦理。會員演奏清單及與帳戶相關設定屬刪除對象。
- 退會後,仍在防止識別號碼及公開 ID 重新分配、確認刪除程序、防止不當使用、守法及處理爭議所需範圍內,保留識別號碼、刪除狀態、受理及完成紀錄等。將定期確認目的及保存必要性,刪除或以其他方式處理不再需要的資料。
- 確認退會的裝置,將已儲存樂譜保留作為未註冊使用的樂譜。清單內樂譜包含原先未註冊即使用者,按最後更新時間由新到舊保留至附表1「未註冊(含退會後)」數量上限,其餘移至裝置內垃圾桶。原已在垃圾桶的樂譜繼續保留。不會因這項整理或超過容量而自動永久刪除樂譜。
- 即使清單與裝置內垃圾桶樂譜的合計容量超過附表1「未註冊(含退會後)」容量上限,仍可閱覽清單中的樂譜。但不能新增、複製、從垃圾桶還原或從清單移至垃圾桶,使用者應永久刪除垃圾桶中不需要的樂譜來整理。例外為清單件數不超過該表數量上限且垃圾桶為空時,可從清單移1份樂譜至垃圾桶。如永久刪除該樂譜後仍超過容量,待垃圾桶為空後,可在相同條件下再移下1份。合計容量降至該表上限以內後,可正常移至垃圾桶,並在還原後清單不超過數量上限的範圍內還原。新增或複製僅在完成後件數及合計容量均於上限內時可使用。
- 辦理退會的裝置於確認受理時,其他裝置於確認該帳戶退會時,進行前2項整理。無法通訊的裝置等可能延遲確認。清單保留的樂譜依各裝置已儲存樂譜及其最後更新順序而異。
- 退會後僅保留原始資料已儲存於該裝置的樂譜。僅存在雲端、尚未取得至該裝置的樂譜不會保留。伺服器刪除完成後,不能再從雲端取得該樂譜。退會畫面會顯示此處理方式及當時的數量、容量上限。
- 刪除帳號後,即使樂譜仍保留於裝置,需要登入或確認創作者的編輯、匯出操作亦可能無法使用。已刪除創作者帳號的紀錄不會自動移轉至新帳號。刪除帳號前,請在權利及使用條件允許的範圍內匯出並另存所需資料。
第19條 保證範圍及損害賠償責任
- 本公司依已顯示的提供內容及適用法律,提供樂譜管理、閱覽等功能。不額外保證與超出已顯示支援環境的所有裝置、作業系統及檔案相容,完全重現顯示或轉換結果,毫無中斷、錯誤,或永久保存資料、在所有情況皆可還原。本說明不否定本公司個別明示的承諾、以合理注意提供服務的義務,或法律不得排除的品質、適用特定目的等保證。
- 本公司不提供預先審查使用者匯入、儲存或匯出樂譜內容及權利關係的服務,不保證其正確性、完整性及合法性。本公司對自行提供的樂譜進行必要確認及處理,依第8條辦理。侵權申訴等的處理依第11條辦理。
- 裝置故障、遺失、使用者操作、外部服務故障、災害等可能導致無法使用。對本公司依法不負責任的原因所致損害,本公司不負責。但不會僅因涉及使用者操作或外部服務故障,就免除本公司自身違反義務,或依法應由本公司負責的受託者等行為之責任。
- 下一項關於損害種類及賠償金額的限制,不適用於本公司、代表人或履行輔助人的故意或重大過失、生命或身體損害,或法律上不得限制的責任。 包括澳洲 Australian Consumer Law(澳洲消費者法)及紐西蘭 Consumer Guarantees Act(消費者保障法)下不得排除的賠償及其他權利,法律保障的權利依地區補充條件及適用法律辦理。
- 僅在不屬前項且本公司有一般過失(未達重大過失的疏忽)時,於法律允許範圍適用本項。此時本公司賠償責任限於直接且通常發生的實際損害,排除特殊情況所致損害、間接損害(由故障衍生的損害)及所失利益(原可取得的利益)。基於相同原因或緊密關聯的一連串原因,對該使用者的賠償總額以10,000日圓為上限。此上限並非適用於所有請求。 前項所定情況,或因不公平契約條款規範等而不允許限制時,不適用該限制。
- 使用者應妥善確認權利,另行保存原始資料等及備份,在演出等前確認顯示、準備替代方式,並管理外部分享對象。原可合理避免或減輕損害的措施,以及使用者方面情況對損害發生、擴大的影響程度,將依適用法律考量。不會僅因未保存原始資料等、事前確認不足或未妥備替代方式,就一律免除本公司的全部責任。
- 即使本條款或雲端使用條件的其他條文有否認保證、免責或責任限制,本公司的損害賠償責任仍以本條第4項及地區補充條件的權利保護為優先,第5項僅在符合其條件時適用。
- 資料遺失、損壞、無法閱覽,或演出等取消、延誤是否賠償及其金額,依本公司義務、事故與損害的關係、是否為通常可預見的損害、實際損害及第6項情況等,依適用法律判斷。場地費、演出費、營運費、票款退還、第三方賠償及其他請求,不會僅因費用名稱就全額列入賠償,亦不會僅因名稱一律排除。第4項及第5項是否適用,也依損害實況及適用法律判斷。
第20條 使用者的損害賠償責任
- 因使用者故意或過失違反本條款、侵權或其他違法行為,使本公司受損時,使用者在法律允許範圍內,對與該行為具有相當因果關係(通常可認為由該行為引起的關係)的損害負賠償責任。
- 因前項使用者行為而使第三方向本公司提出請求等時,使用者應在合理範圍內配合提供本公司確認事實所需資訊及資料。
- 使用者就該行為依法負損害賠償責任時,應賠償該行為對本公司造成的損害,包括本公司因該行為負擔的調查、處理及律師費中,屬必要且相當的部分。不會僅因第三方向本公司提出請求的事實,就使使用者負擔對本公司的賠償或費用義務。
- 本條僅在法律允許範圍內適用。
- 不會因使用者提出正當申訴、退款或賠償請求、向行政機關申訴或使用法院程序,就課以本條賠償義務。亦不會僅因請求未獲準,就認定使用者有不當目的或過失。
第21條 服務變更及終止
- 本公司可能依合理需要變更本服務內容、名稱、支援格式、使用上限或儲存方式等。對使用有重大影響的變更,將事先告知內容、時間及使用者需採取的措施。涉及契約內容變更時,依第24條及法律辦理。
- 終止本服務時,將給予合理預告期間,告知終止時間及對資料的影響等。如有法律、安全或其他不可避免情況,可能縮短或省略預告期間。
第22條 通知及聯絡
- 本公司向使用者的通知,透過本服務內顯示、本頁刊載或寄送至註冊電子郵件地址進行。
- 一般告知採在使用者通常可確認的位置刊載等方式。需要個別通知時,透過已註冊聯絡方式或其他適當方式進行,其效力依法律辦理。不會僅因已刊載或傳送,就視為已達成法律要求的到達或同意。
- 法律要求直接向監護人等說明或通知時,將透過為此確認的聯絡方式或其他合法方式進行。僅向未成年人本人顯示,不視為已完成必要的監護人等說明。
- 使用者與本公司聯絡,請透過第28條窗口。請保持註冊聯絡資料正確且最新。因使用者方面情況導致聯絡方式無法使用時,本公司責任依第19條辦理。
- 本條規定服務營運的一般通知及聯絡方式。正式交付訴狀、法院命令或其他法院文件的程序(送達),依適用法律、條約及法院規定辦理。本條不構成僅以一般電子郵件或聯絡表單作為正式送達方式的約定,亦不排除法律允許的其他方式。
第23條 契約地位等的轉讓
- 未經本公司事先同意,使用者不得將使用契約地位或權利義務等轉讓第三方。
- 本公司業務由他人承接時,可能依法將本服務營運所需的契約地位及資料移交承接者。
第24條 本條款的變更
- 變更符合一般使用者利益,或不違反契約目的,且依變更必要性、內容適當性及其他情況屬合理等情況,本公司得依民法及其他適用法律所定條件及程序變更本條款。
- 將以適當方式,在法定所需時間前告知變更事項、變更後內容及生效日期。需個別同意的變更,取得必要同意後適用。
- 變更後本條款原則上以本公司於本服務公開之日為生效日。但法律要求事先告知或其他程序時,完成必要程序後,於本公司另定並顯示的日期生效。
- 使用者不同意變更後的本條款時,可於生效日期以前退會或取消付費功能。
第25條 存續、未行使權利及部分無效
- 退會、取消註冊或本服務終止後,第3條(資料處理等)、第7條及第8條(樂譜權利及管理責任)、第12條(權利歸屬)、第17條及第18條關於資料刪除與保全的規定、第19條及第20條(責任與損害賠償)、本條及第27條,仍在依其性質必要的範圍內有效。
- 本公司未行使或延遲行使本條款下的權利,不表示放棄該權利。
- 本條款部分因法律等無效或不適用時,其餘規定仍有效。無效部分依法處理,不由本公司單方決定替代條件。
第26條 應用程式商店等的條件
- 透過 App Store、Google Play 等取得或使用本服務時,亦請遵守該商店及適用軟體授權的條件。本條款不不當限制該等條件允許使用者進行的使用。
- 依本條款提供本服務的主體為本公司,服務相關詢問、申訴或請求等由第28條窗口受理。本公司依法或依契約負擔的責任依第19條辦理。應用程式商店營運者是否負有義務及其範圍,依法律及該商店條件辦理。
- 對透過 App Store 提供的本服務,本條款下的契約成立於本公司與使用者之間,Apple 不是契約當事人。本公司對本服務及內容負責,Apple 不負維護或支援義務。本服務不符合適用保證時,使用者可通知 Apple,依 Apple 條件取得本服務購買價款退款。在法律允許範圍內,Apple 不負其他保證義務,其他保證責任及相關請求由本公司處理。本公司的損害賠償責任依第19條辦理。
- 對透過 App Store 提供的本服務,Apple 及其子公司為本條款的第三方受益人,有權對使用者執行本條款。本條款在與 Apple 使用條件或其允許的家庭共享等使用相牴觸的範圍內,不適用。
第27條 準據法、管轄及地區權利保護
- 本條款解釋及適用的基準法律(準據法)為日本法。但因使用者居住地、交易或服務提供的關聯等,適用契約不得排除的消費者保護或其他法律時,不會使其失去該保護。不僅依國籍、裝置顯示語言或商店地區設定決定適用法律。
- 就本服務相關的本公司與使用者間爭議,在法律允許此約定的範圍內,雙方同意由東京地方法院或東京簡易法院作為專屬第一審法院。但如適用法律賦予使用者向居住地等法院或爭議解決機構求助的權利,不限制該權利。地區補充條件的權利保護亦適用。
- 提供本條款翻譯時,以日文版作為製作及修訂基準。但不會因此限制合理信賴本公司所提供翻譯說明的使用者依法享有的權利。適用法律或適當顯示的地區條件要求其他語言優先,或須以該語言訂約、說明時,依其辦理。
- 向本公司詢問或協商,不是使用訴訟、向行政機關申訴或其他法定程序的必要前提。本條款不縮短法定請求期間,也不會僅因未在規定期間內聯絡本公司,就使使用者喪失權利。
第28條 業者資料及聯絡方式
- 名稱:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本東京都世田谷區粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 電子郵件地址:support@mail.emmu.jp
- 聯絡表單:https://emmu.co.jp/contact
本服務及本條款的詢問、侵權申訴、通報或其他一般聯絡,透過上述電子郵件地址或聯絡表單受理。無法登入時亦可使用這些方式。
詢問錯誤或賠償事宜時,請在合理可提供的範圍,告知發生日期時間、使用的功能及裝置、發生情況、請求賠償的損害及明細等調查所需資料。請勿傳送密碼、完整付款卡號等調查不需要的機密資訊。不會僅因無法提出特定資料,就一律拒絕請求,亦不額外加重使用者依法負擔的舉證責任。本公司將確認雙方資訊及紀錄,視需要進一步確認及處理。
法院文件的送達依第22條第5項辦理。使用聯絡表單不是正式送達的要件。
附表1 儲存件數及容量上限
| 使用狀態 | 清單數量上限 | 裝置容量上限 | 雲端容量上限 |
|---|---|---|---|
| 未註冊(含退會後) | 1000份 | 1GB | 無法使用 |
| 已註冊但無有效付費契約 | 1000份 | 1GB | 不能新增儲存 |
| 標準版訂閱中 | 無件數上限 | 1GB | 1GB |
| 進階版訂閱中 | 無件數上限 | 5GB | 5GB |
裝置容量包含清單及裝置內垃圾桶的樂譜。即使無件數上限,仍適用容量上限。退會後超過容量的處理依第18條;契約結束後的裝置內使用及從雲端取得資料,依雲端使用條件辦理。容量採與應用程式相同方式計算(1MB=1,048,576位元組,1GB=1,073,741,824位元組)。
地區補充條件:澳洲、紐西蘭、新加坡
1. 適用及優先關係
本補充條件在澳洲、紐西蘭或新加坡的消費者保護或其他強制性法律適用於與使用者交易的範圍內適用。依相關法律要件,判斷居住地、交易或服務提供的關聯等。不僅以國籍、裝置顯示語言或應用程式商店地區設定確定適用法律或居住地。與本條款其他規定不同時,優先適用本補充條件。
2. 澳洲消費者
適用 Australian Consumer Law(澳洲消費者法)所保障且不得排除的消費者保證及其他權利。服務有重大缺失時的終止契約與未提供部分退款、其他缺失於合理期間獲得補正的權利、合理可預見損失的賠償及其他救濟,依各法定要件辦理。第19條關於按現況提供、否認保證、損害種類及金額限制的規定,不排除或限制此等權利或救濟。
3. 紐西蘭消費者
適用 Consumer Guarantees Act 1993(消費者保障法)及 Fair Trading Act 1986(公平交易法)下不得排除的權利。服務的合理注意及技能、目的適合性及其他適用保證、缺失補正、撤銷或終止契約、退款或損害賠償,依各法定要件辦理。消費者使用不因第19條或其他條文而須放棄這些權利。
4. 新加坡消費者
尊重 Consumer Protection (Fair Trading) Act(消費者保護〈公平交易〉法)及其他適用法律下不得排除的權利。不就費用、持續扣款、提供內容及終止條件作虛假或誤導說明。責任限制不為適用法律允許,或不符法律要求的合理性等條件時,在該範圍內不適用該限制。
5. 購買、取消、退款及聯絡方式
購買前顯示實際售價、貨幣、計費期間、是否自動續訂、容量及裝置數等提供條件、取消方式及契約結束後的資料處理。應用程式內購買的扣款及程序使用購買商店機制,但不將本公司法定義務移轉至商店。尋求法定救濟時,可依購買商店程序或聯絡第28條本公司窗口。需本公司處理的申請,不會僅因商店未受理或商店自身申請期限而一律拒絕。取消訂閱、退款及刪除帳戶是不同手續。
6. 語言及爭議解決
以日文版為製作、修訂基準,提供相應內容的英文版。不會以第27條日文基準規定為由,限制合理信賴本公司英文說明的消費者依適用法律享有的權利。關於日本法及日本法院的規定,不妨礙適用法律允許使用當地法院、行政機關或其他爭議解決程序的權利。
7. 樂譜使用權
即使是購買的樂譜、僅供本人使用的樂譜,或保護期已滿的樂曲,也不一定隨時允許複製、數位化、編曲、雲端儲存、匯出或其他使用。請確認使用國家或地區的著作權法及適用授權。本項不排除利用法定例外的權利。
8. 資料遺失、演出等損害及責任限制
依澳洲或紐西蘭不得排除的消費者保證提出的賠償請求,不適用第19條第5項的10,000日圓上限或損害種類排除。對不符合保證的服務所致、合理可預見的損失等,依因果關係、損害金額及其他法定要件處理。退款金額不當然成為損害賠償上限。
適用新加坡 Unfair Contract Terms Act(不公平契約條款法)等時,過失或違約責任限制須符合法律要求的公平、合理等條件。第19條第5項上限及損害種類排除亦同,不會僅因完成同意操作就確定其有效性。
3個地區均不會以另行保存原始資料等或演出前準備的指引為由,一律免除本公司的法律義務。但亦不承諾賠償與本公司依法應負責原因無關的損害,或不符其他法定要件的請求。使用者避免、減輕損害的情形,依適用法律考量。
地區補充條件:臺灣、香港、美國、加拿大、韓國、印度、墨西哥、阿根廷、智利
本補充條件在各地區法律適用於本公司與使用者交易的範圍內適用。依居住地、交易及服務提供關聯等判斷,不僅依國籍、顯示語言或商店地區決定。雖包含尚未開始發行的地區,但不表示已在該地區開始提供服務或已完成法律合規。即使尚未開始發行,對已受相關法律適用的處理,仍依該法律辦理。如與共同條文牴觸,優先適用本補充條件及不得排除的法定權利。
1. 各地區共同的購買、責任及語言
購買前說明價格、貨幣、計費週期、自動續訂、提供內容、取消方式及資料刪除條件。透過商店購買亦不免除本公司法定義務。法定撤銷、退款及損害賠償權利,不因一般取消條件、10,000日圓責任上限、損害種類排除或日本法院條款而受限制。請求是否成立依因果關係、實際損失及其他法定要件判斷,不代表演出或資料復原費用的請求必然獲準。以日文為製作、修訂基準提供翻譯,但不損害法律優先語言的要求,或合理信賴本公司翻譯的使用者權利。顯示某語言翻譯不表示使用該語言地區的法律一律適用。
2. 臺灣
在臺灣,本服務的付費功能透過 App Store 提供,購買的賣方為 Apple。通訊交易的解除及退款申請,請依 Apple 的程序(「回報問題」等)辦理。購買前提供繁體中文說明。不限制依消費者保護法及其他法律享有的權利。
3. 香港
依 Trade Descriptions Ordinance 及其他適用法律,不就價格、契約內容、自動續訂或取消作誤導說明。尊重 Supply of Services (Implied Terms) Ordinance 所定適用服務條件,以及 Control of Exemption Clauses Ordinance 等的責任限制要求。不宣稱所有交易均有無條件冷靜期,而是說明個別成立的法定或契約救濟。
4. 美國
依適用聯邦及州法的消費者保護、自動續訂要求,提供持續扣款的明確同意、購買確認、必要續訂或價格變更通知,以及清楚易用的取消方式。本條款不新增強制仲裁或放棄集體訴訟的要求,不排除依州法等使用保證、退款、法院或其他救濟的權利。
5. 加拿大
依聯邦及適用省級消費者保護法,尊重通訊交易顯示、交付契約書面、撤銷、退款及契約變更相關權利。適用魁北克省法文要求時,在訂約前提供法文版條款及相關文件;即使選擇其他語言,也進行法律要求的明確意願確認。不僅以裝置或應用程式語言設定視為此意思表示。日文優先或法院管轄規定不限制不得排除的省法權利。
6. 韓國
依電子商務等消費者保護法等,尊重原則7日的撤回申請權及其他適用權利。因數位內容開始提供等限制撤回,僅在滿足事先顯示、試用機會及其他相關法定要件時適用。區分持續服務與可分割的未提供部分,不僅依商店退款政策拒絕法定退款。購買前提供必要業者資訊、韓文契約條件、取消及諮詢途徑。
7. 印度
依 Consumer Protection Act 2019 及其他適用消費者保護、電子商務要求,清楚說明總額、續訂、取消及退款條件。不以不當誘導或令人誤解的操作促使購買、持續使用。依法所需的申訴窗口、負責人等資訊,在開始使用前提供;必要時於48小時內確認收到申訴,並以1個月內解決為目標處理。此等事項不縮短或排除個人資料另有的法定程序及期限。
8. 墨西哥
依 Ley Federal de Proteccion al Consumidor,以西班牙文清楚說明總額、週期、扣款日、自動續訂及取消方式。適用自動續訂通知義務時,至少於5個日曆日前通知,並提供無須違約金即可取消的方式。使用購買商店時,亦確認可進行必要通知及取消。不妨礙向 Profeco 等申訴,以及不得排除的退款等權利。
9. 阿根廷
依適用起算點、例外及告知要求,尊重通訊交易原則10個日曆日的撤回申請權。法律要求時,提供清楚易用的撤回、取消入口,不以不必要註冊或額外費用為條件。不將數位內容例外一律適用於持續雲端服務。維持消費者在顯示價格、契約確認、退款及爭議解決方面不得排除的權利。
10. 智利
依 Ley 19.496,尊重電子方式訂立的服務契約適用的10日撤回權,以及無書面確認等情況的處理。使用服務所允許的撤回權排除時,須在訂約前以西班牙文作醒目、容易確認的說明,且僅在符合法定要件時適用。不僅以本條款一般退款限制排除撤回權,不妨礙向 SERNAC 等申訴。
11. 著作權及詢問
持有原始資料、購買樂譜、僅本人使用或樂曲保護期屆滿,不一定在所有國家均允許數位化、編曲、匯出或雲端儲存。請確認適用法律及授權,包括版面、編曲、歌詞等獨立權利。本條不禁止利用合法例外。請求及申訴由第28條窗口受理。事先詢問不是依法向主管機關、法院申訴的必要條件,亦不同於法院文件的正式送達。
年齡與監護人確認的附加條款/瑞士附加條款
本條在服務向相關地區提供且相應確認程序已啟用時適用。如果先前有關未成年人的一般說明與本條不同,以本條為準。本條不限制法律規定不得排除的權利。
帳戶註冊僅限達到居住國家、地區所定最低年齡者。最低年齡為:澳洲15歲;紐西蘭、新加坡、瑞士及臺灣13歲。在日本不設註冊年齡限制,未成年人依第4條第2項取得監護人等同意後使用。其他地區的條件,將於該地區開始提供服務前,在本條及應用程式中說明。未達最低年齡者,不能註冊帳戶,亦不能購買以帳戶為前提的付費功能,但可繼續在不註冊帳戶的情況下於裝置內使用。地區根據通常居住地等資訊及適用商店的資訊判斷,不僅憑國籍或顯示語言決定。
在瑞士及臺灣,年滿13歲未滿18歲者註冊帳戶時,由監護人等在註冊前閱讀使用條款及隱私權政策,並在畫面上確認同意。在其他地區,達到最低年齡的未成年人,請依第4條第2項取得監護人等同意後註冊。
未成年人(依居住地區法律尚未成年者)購買付費功能時,由監護人等在購買前確認購買條件,並在畫面上確認同意。未經監護人等同意的購買,如欲申請撤銷或退款,請依第6條第6項,透過購買時所使用的應用程式商店的程序辦理。商店的購買核准本身並不能替代關於帳戶個人資料的全部監護人同意。
監護人等在畫面上的確認,請由監護人等本人進行(第4條第9項)。確認紀錄依隱私權政策處理。如發現具體疑點、否認、撤回,或得知不符合年齡條件的資訊,將暫停相關功能,並說明更正程序。
瑞士使用者同樣保留強制性法律規定的消費者權利及個人資料相關權利。我們不會宣稱瑞士的一般線上購買依法一律享有統一的撤回期限。我們將按照購買前顯示的條件、適用的特別法律規定及商店程序處理,並不妨礙使用者向當地主管機關或法院提出申請。
隱私權政策
株式会社EMMU(以下稱「本公司」)依《個人情報保護法》(以下稱「個人資料保護法」)及其他適用法律,處理 EMMU Score(以下稱「本服務」)使用者的個人資料。除另有規定外,本政策的用語依本頁的使用條款。本公司的名稱、地址、代表人姓名及聯絡窗口載於第15條。
第1條 個人資料的定義
個人資料指個人資料保護法所定的個人資料,包括可識別特定個人的資訊,以及包含個人識別碼(法律所定用以識別本人的號碼、代碼等)的資訊。如居住地區等的適用法律另將電子郵件地址、裝置識別資訊或其他資訊列為保護對象,本公司亦依適用法律處理該範圍的資訊。
第2條 處理的資料
- 註冊及驗證資料:電子郵件地址、密碼比對資料、Score 註冊 ID 及公開 ID、Google、Apple 等在驗證時提供的識別碼及已驗證電子郵件地址、登入方式、同意條款的版本及日期時間等。確認地區、年齡條件或監護人等同意時,在必要範圍內處理居住國家、地區及州等、年齡或年齡組別、本人或監護人等的身分類別、監護人等聯絡方式、確認方法、結果及日期時間、所顯示的說明與同意紀錄等。使用應用程式商店等的年齡或家長管理機制時,可能接收其分享的年齡組別、確認方法、核準或撤銷狀態等。取得的資料及方法將於相關確認前說明。監護人等在畫面上確認同意時,將記錄確認日期時間、目的(註冊或購買)、居住地區、所顯示的文字及其語言、當時公開的使用條款、隱私權政策及雲端使用條件的版本,購買時並記錄購買條件的識別值。此紀錄不包含年齡、姓名及聯絡方式。
- 使用及安全管理資料:存取日期時間、IP 位址(識別通訊來源的號碼)、裝置識別資訊、登入狀態、各裝置登入資訊、依提供功能產生的使用及通訊紀錄、錯誤內容、防止不當使用的紀錄及詢問內容等。為將凍結、退會及會員樂譜刪除反映至裝置,會處理用以確認相關帳戶的裝置資料與帳戶狀態。登出後仍可能為該處理進行狀態確認通訊。個人雲端將作業系統或應用程式產生的裝置識別碼,轉換為不可還原原值的比對值後處理。具體裝置資料及用途載於雲端使用條件第4條及第10條。
- 在裝置內處理的樂譜資料:使用者選擇的 PDF、圖片、MusicXML(記錄音符、小節等資訊的樂譜檔案格式)等、顯示資料、曲名、作曲者姓名、標籤、校正設定、閱覽位置及記住密碼等設定。應用程式管理的樂譜原始資料及管理資訊在儲存時加密,但顯示、匯入或匯出等處理時,會還原為可讀取狀態,且可能使用暫存檔。不保證裝置內所有區域或匯出至外部的檔案均經加密。
- 為提供雲端儲存(儲存於網際網路上的伺服器)及跨裝置同步,本公司可能從使用者裝置接收相關樂譜本體、曲名等管理資訊,並儲存於本公司管理的伺服器。這些資料用於樂譜的儲存、管理、閱覽及同步。PDF 閱覽密碼及裝置加密金鑰不會透過這些功能傳送至本公司。傳送對象、使用目的、開始傳送的條件、是否自動傳送及停止方法等,會在開始使用該功能前說明,並取得法律要求的同意等。變更這些處理時,將依變更內容更新本政策,進行必要告知及取得同意等。使用者透過詢問等自願傳送資訊時,本公司亦會接收其內容。請勿在詢問中包含處理所不需要的樂譜資料、密碼或機密資訊等。
- 退會相關資料:受理退會的日期時間、受理識別資訊、處理狀態及完成日期時間等。
- 購買及契約資料:購買商店、方案、商品、契約期間、契約、續訂、取消、退款等狀態、測試購買分類及商店交易識別碼等的比對值。交易識別碼等轉換為不可還原原值的比對值後儲存。App Store 的原始交易識別碼可能加密儲存,以從伺服器重新確認契約。驗證過程亦會處理向商店確認所需的購買資料。本公司不取得或儲存付款用信用卡號碼。
- 廣告相關資料:顯示廣告時,廣告投放業者透過嵌入本服務的程式(SDK),取得廣告識別碼(iOS 的 IDFA、Android 的廣告 ID,僅限使用者允許時)、IP 位址、裝置及作業系統的類型與設定、應用程式識別資訊、廣告的顯示及操作情形、大致地區(依 IP 位址推定)以及與廣告相關的同意狀態。為判斷廣告的處理方式而於首次啟動時回答的年齡組別,儲存於裝置,不會傳送至本公司伺服器。本公司不會將這些資料儲存於本公司伺服器。
- 建立及編輯樂譜時會處理音符、歌詞、和弦名稱、聲部、播放及顯示設定、保留的匯入資訊、曲名、作曲者與編曲者等署名、備註、權利及授權、集體管理團體與授權編號、創作者帳號識別資訊、草稿及編輯歷程。儲存至樂譜清單的樂譜檔案及管理資訊,可能依雲端同意及設定傳送。錄音功能在裝置內處理麥克風音訊、標題、備註、錄音日期與時間、長度及波形顯示資料。錄音、尚未反映至清單的草稿及編輯歷程不會透過雲端同步自動傳送。
第3條 使用目的
- 用於帳戶註冊、身分確認、登入、驗證資料管理,以及註冊資料的變更或刪除。
- 用於實現樂譜匯入、儲存、顯示、整理、校正、匯出及其他提供中的功能。
- 用於回覆詢問、重要通知、故障調查、品質改善、確保安全及處理不當使用。
- 用於依提供的功能管理使用上限、控制通訊及以其他方式穩定提供本服務。
- 用於記錄條款同意、必要時確認年齡等條件、確保未成年人安全、處理侵權申訴及依法處理。
- 用於判斷、執行、確認及記錄違規處理、使用限制、凍結、取消註冊、本人退會及會員樂譜刪除。
- 用於製作、使用無法識別特定個人的統計資料,以及與前述各項相關的目的。
- 用於依居住地區及年齡提供指引、向必要的監護人等說明與確認、適用功能使用條件、處理核準撤銷,以及確認上述事項妥善執行。年齡確認及應用程式商店核準相關資訊僅在這些目的所需範圍內處理,不用於廣告或促銷的使用者分析。
- 在須明示資料處理法律依據的地區,依各項處理,以履行契約、法律義務、本人或監護人等同意,或確保服務安全等正當利益為依據。主要處理的依據如下:提供帳戶、購買及個人雲端為履行契約;依法進行的記錄及處理為法律義務;須取得同意的處理為本人或監護人等同意;防止不當使用及安全提供服務為正當利益。正當利益指法律所認可的防止不當使用、安全提供服務等利益;如應優先保護使用者,尤其未成年人的權利與利益,則不進行與之相悖的處理。對依法須另行取得同意或確認的資料處理,本公司將進行必要說明及手續。
- 用於驗證購買、管理契約狀態及使用權限、反映續訂、取消及退款等、防止重複使用購買及其他不當使用,以及處理契約相關詢問或爭議。
- 用於顯示廣告、管理廣告顯示次數、衡量廣告成效,以及防止不當的廣告操作。個人化廣告僅在符合居住地區的處理方式及使用者的同意或許可時顯示。
- 前述資訊用於樂譜建立、編輯、儲存、復原、顯示、播放、匯出及操作權限管理,以及錄音、清單顯示、播放、刪除與使用者選擇的匯出或分享。
第4條 裝置內資料及向外部匯出
- 裝置內儲存的資料依賴裝置儲存空間、作業系統管理及使用者操作。
- 檔案及照片僅匯入使用者選取的項目。如需裝置功能權限,會透過作業系統授權畫面等確認。
- 使用者向外部應用程式或服務匯出樂譜資料或備份檔等時,依匯出內容,樂譜資料、曲名、來源檔案名稱、管理識別資訊及演奏清單等可能傳至該外部應用程式或服務。匯出後外部應用程式或服務對資料的處理,適用其提供者訂定的使用條件及隱私權政策等。
- 錄音須經作業系統畫面授予麥克風權限,可於裝置設定中撤銷。僅使用節拍器不需麥克風權限。音訊匯出可能包含標題、備註及錄音日期與時間;MusicXML可能包含隱藏的歌詞、保留資訊、備註及編輯設定。帳號備份的管理資訊可能包含創作者帳號識別資訊及使用條件。儲存或傳送前請確認內容。
第5條 使用目的的變更
使用目的僅在與變更前目的有合理關聯的範圍及法律允許的條件下變更,並進行必要通知或公告。
第6條 向第三方提供、委託及外部登入
- 除法律允許的情況外,本公司不會未經本人同意而向第三方提供個人資料。
- 依法提供,或為保護生命、身體、財產,促進兒童健全成長,配合公務機關等法律允許的情況,可能在必要範圍內提供資料。侵權申訴依法需要提供時亦同。
- 本公司可能在執行所需範圍內,將伺服器營運、郵件寄送、維護、故障調查及詢問處理等業務委託外部業者。將透過受託者選任、契約及處理情形確認等,進行必要且適當的監督。
- 使用者選擇以 Google 或 Apple 登入時,會透過該業者服務驗證,本公司接收驗證結果及必要註冊資料。該業者自行取得、利用的資訊適用其隱私權政策等。外部登入提供者的獨立處理,與本公司委託業務分別處理。
- 向位於國外的第三方提供個人資料等時,將辦理法律要求的同意、提供有關國家、制度及接收方措施的資訊、確認相當保護措施及其他必要手續。受託者及處理資料的國家或地區載於本條第7項。如進行與此不同的提供,將於蒐集或提供前,說明接收方或其類別、處理國家或地區、傳輸依據及保護措施等必要資訊。
- 未傳送至本公司的裝置內樂譜原始資料等,不屬於本公司伺服器儲存或向第三方提供的對象。
- 本公司為日本業者,於日本處理使用者資料。伺服器營運、資料庫、樂譜儲存及電子郵件寄送委託 Amazon Web Services, Inc. 辦理,該公司可能在日本及美國的資料中心處理這些資料。居住於日本以外國家或地區的使用者資料,將傳輸至上述國家。本公司透過與受託者的契約及其他必要措施,確保資料在傳輸目的地受到適當保護。受託者或處理國家變更時,將更新本項。
- 顯示廣告時,本服務除前項的受託者外,另將第2條第7項的資料傳送至 Google LLC(美國)。就個人化廣告而言,Google 依其自身方針處理資料。關於 Google 對資料的使用,請參閱 https://policies.google.com/technologies/partner-sites。
第7條 統計資料
- 本公司可能在已公開使用目的的範圍內彙整合法取得的資料,製作與特定個人不存在對應關係、無法識別個人的統計資料。例如,以無法識別個人的規模彙整的使用次數及功能使用比例等。
- 本公司得為改善本服務、品質管理、評估新功能、分析使用趨勢及公布實績,不限期間或地區,無償或有償使用、公開或向第三方提供此統計資料。不會將個人層級的歷史紀錄、與公開 ID 連結的資訊或樂譜原始資料等直接作為統計資料提供。如少量彙整等有可能識別個人,將變更彙整單位或排除相關項目等。
- 僅替換姓名等的資訊,或可容易與其他資訊比對而識別個人的資訊,不視為本條統計資料。如採用法律上的匿名加工資訊(依法律標準加工,使個人不可識別且無法還原)或假名加工資訊(未與其他資訊比對即無法識別個人的加工資訊)等不同機制,將與統計資料區分,事先確立依法處理的方式。本條不授權自由向第三方提供此類資料。
- 本條不是省略蒐集、利用個人資料或受保護識別資訊所需通知、同意等手續的依據。年齡、監護人確認資訊,以及從應用程式商店取得的年齡、核準資訊,不用於確認、安全的年齡對應及守法所需目的以外的統計或分析。本條亦不包含重新散布、販售使用者樂譜原始資料,或將其用於生成式 AI 訓練的授權。
- 本公司不會將錄音音訊、樂譜或歌詞內容、草稿、編輯歷程及涉及個人的備註,原樣作為統計資訊提供。本條不包括銷售這些內容或將其用於生成式AI訓練的許可。
第8條 安全管理及資料外洩等的處理
- 本公司採取存取權限管理、通訊及儲存時保護、妥善管理驗證資料、監控不當使用及其他必要安全措施。如故障資訊等包含可能識別個人的資訊,將視需要進行保護處理。
- 為調查故障、不當使用、處理侵權申訴及依法處理,授權人員可能在必要範圍內確認儲存於本公司伺服器的資料。不會閱覽或監控未傳送至本公司的裝置內樂譜。
- 發生個人資料外洩、遺失或毀損等時,將防止損害擴大、確認事實、預防再次發生,並依法向監管機關報告及通知本人等。
- 應用程式管理的樂譜檔案、管理資訊及編輯畫面的草稿與歷程,會於儲存時加密。錄音置於作業系統保護、不供其他應用程式存取的區域,但本服務不另行加密錄音檔案。本公司不會遠端檢視或監控未傳送給本公司的錄音、草稿或編輯歷程。
第9條 揭露、更正等請求
- 本人或合法代理人請求告知持有個人資料的使用目的,或請求揭露、更正、補充、刪除及其他法定請求,或請求揭露法律涵蓋的第三方提供紀錄時,由第15條窗口受理,確認身分並視需要確認代理權後依法處理。確認時採用符合本公司持有資料及請求內容的合理方式。無法確認本人或代理權,或其他法律允許的情況,可能拒絕全部或部分請求。如不予處理或未持有相關資料,將予通知並依法作必要說明。
- 揭露等請求以電子郵件或書面回覆。持有個人資料及第三方提供紀錄的揭露,依本人請求,以電子郵件提供電子檔或交付書面。電子檔格式由本公司決定。但以請求方式揭露需高額費用等法律允許的情況,導致難以採用該方式時,將予通知並改以書面揭露。
- 符合法律所定不予揭露等事由時,可能在該範圍內無法處理。決定不予揭露或無相關資料等情況,將依法不遲延通知,並盡力說明理由。
- 請求方式、確認本人或代理人所需事項,以及如就使用目的告知或揭露訂定手續費,其合理金額及繳納方式,將透過聯絡窗口說明等,使使用者可於提出請求前查閱。不收取法律不允許的費用。
第10條 停止利用、刪除及撤回同意等
- 停止利用或刪除個人資料、停止向第三方提供等請求,由第15條窗口受理。本公司進行必要調查及本人、代理人確認後,依適用法律處理。
- 以同意為依據的處理,本人或有權同意的監護人等,可透過所說明的設定、程序或第15條窗口撤回同意。撤回不影響此前合法處理的合法性。如因此無法處理相關功能所需資料,將說明不能使用的範圍。
- 在適用法律允許的情況下,使用者可行使反對資料處理、限制處理、以便於轉移至其他服務的格式取得資料,以及要求由人員確認僅以自動處理作出的重大決定等權利。相關資料、條件、程序及回覆期限依該法律辦理。
- 使用者可依適用法律,就本公司個人資料處理向有權限的個人資料保護監管機關等提出申訴。
- 為守法、防止不當使用或處理爭議而須保存的資料,本公司可能在適用法律允許的範圍內,僅於必要期間保存。
第11條 保存期間、退會及資料刪除
- 裝置內資料可能因使用者刪除、移除應用程式、裝置管理等而遺失。垃圾桶或備份的保留條件依各功能的顯示辦理。
- 註冊、驗證、使用紀錄等資料,於提供服務、守法、防止不當使用、確保安全及處理爭議所需期間內保存。將按資料類別確認必要性,刪除或以其他方式處理不再需要的資料。過期驗證資料等納入規定的刪除程序。個人雲端契約資料及營運紀錄的保存期間與起算點,載於末尾附表2。
- 退會程序會刪除電子郵件地址、驗證資料等及伺服器上的會員樂譜。為防止識別號碼及公開 ID 重新分配、確認刪除處理等,在必要範圍內保留管理號碼、公開 ID、刪除狀態及受理、完成紀錄等。凍結帳戶不同於退會,可能保留防止再次使用或管理措施所需的註冊、驗證資料等。
- 退會時,儲存於本公司伺服器的相關帳戶樂譜資料、演奏清單及相關設定將刪除。已儲存於裝置的樂譜,不因退會而強制永久刪除,而依使用條款第18條轉為未註冊使用,超過數量上限的部分移至裝置內垃圾桶。其他裝置確認退會時進行相同整理。退會相關上限及超過容量時的處理,依使用條款第18條及附表1辦理。因違反使用條款等刪除樂譜資料,與本人退會區分,依該條款第17條辦理。為守法、防止不當使用或處理爭議而須保存的資料,可能在適用法律允許的範圍內,僅於必要期間保存。
- 開始使用時的同意資料記錄於裝置內,註冊時的同意資料與帳戶連結記錄。與帳戶連結的同意紀錄原則上於退會時刪除,但為履行法律義務、確認有效同意或處理爭議等須保存的紀錄,可能僅在該目的所需項目及期間另行保留。未完成的確認申請、確認用資料及確認結果,在目的達成或不再需要後,除依法須保全者外,亦將刪除等。
- 錄音資料與帳號及樂譜分開保留於裝置,登出、刪除帳號或刪除樂譜不會刪除錄音。請從錄音清單刪除,或視需要刪除裝置內的應用程式資料。匯出的複本不在刪除帳號或應用程式內刪除的範圍內,請依儲存位置及服務提供者的條件管理和刪除。
第12條 未成年人資料
- 本條「未成年人」依使用條款第1條的定義。未成年人使用條件載於使用條款第4條。使用契約所需監護人等同意,與個人資料蒐集、利用所需的同意及確認,分別依適用法律及使用功能處理。
- 蒐集、利用未成年人資料需要直接向監護人等說明、取得或確認同意時,除法律允許的例外外,將在蒐集相關資料前辦理必要手續。適用年齡、確認資料、使用目的、接收方、保存期間、同意方式及撤回、刪除程序等,將以易懂方式向相關未成年人、監護人等說明。
- 未成年人本人難以理解使用條件或資料處理時,請由監護人等確認及設定。即使透過監護人等的帳戶使用,仍依實際取得未成年人資料的情況提供必要保護。
- 發現缺少必要同意或確認時,將考量未成年人的利益及適用法律,停止相關蒐集、利用,向監護人等確認並刪除不必要資料等。不會因年齡條件確認或撤回同意,就立即一併刪除無關樂譜。法律要求停止整體服務使用等時,將於該範圍內處理。
- 監護人等提出的揭露、更正、刪除、撤回同意及其他申請,由第15條窗口等受理。本公司將在必要範圍內確認申請者權限,並考量未成年人本人亦享有的權利。不會僅憑自稱監護人等,就向無關人士揭露未成年人資料。
- 未成年人資料僅在使用功能所需範圍內處理,並依年齡及理解程度提供說明。對已知未滿18歲的使用者,不顯示行為式廣告(個人化廣告)。引入新功能或資料處理時,將確認對未成年人的影響、必要性、適用法律及應用程式商店條件,事先說明並取得必要同意等。
- 其他安全方針載於兒童安全政策。
第13條 Cookie、廣告及外部服務
- 本服務相關網頁等可能為維持登入狀態、防止不當操作或其他必要目的使用 Cookie(儲存於瀏覽器的小型資訊)等。停用後可能無法使用部分功能。
- 本服務的應用程式在免費使用時可能顯示廣告。廣告依居住地區按下列方式顯示。在瑞士及澳洲,僅顯示非個人化廣告。在其他地區,使用者同意或許可時,顯示符合使用者興趣的廣告;未同意或未許可時,顯示非個人化廣告。即使是非個人化廣告,為管理顯示次數及防止不當行為,仍會使用第2條第7項資料的一部分。
- 使用者可隨時在應用程式設定中變更與廣告相關的同意。此外,可在裝置設定中重設廣告識別碼或撤銷追蹤許可。
- 在顯示個人化廣告的地區,將於首次啟動時確認年齡組別。對所確認的年齡組別或本公司掌握的年齡未滿18歲的使用者,不顯示個人化廣告。年齡組別的問題不設預設值。
- 外部登入或外部連結對象的資料處理,適用各業者的說明。
| 傳送對象 | 傳送的資料 | 目的 | 傳送對象的隱私權政策 |
|---|---|---|---|
| Google LLC(廣告投放服務「AdMob」) | 第2條第7項的資料 | 第3條第11項的目的(顯示廣告、管理顯示次數、衡量成效、防止不當行為) | https://policies.google.com/privacy |
第14條 本政策的變更
本公司視需要檢討本政策,並以適當方式告知變更內容及生效日期。法律要求時,另行取得同意。公開頁面刊載最新全文及修訂日期。
第15條 業者資料及聯絡方式
- 名稱:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本東京都世田谷區粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 個人資料保護管理負責人:代表董事
- 電子郵件地址:support@mail.emmu.jp
- 聯絡表單:https://emmu.co.jp/contact
有關本服務及個人資料處理的詢問、揭露等請求,請透過上述電子郵件地址或聯絡表單提出。
附表2 個人雲端契約資料及營運紀錄的保存期間
| 資料類別 | 保存期間及起算點 |
|---|---|
| 有效契約資料 | 契約有效期間內,確認、更新使用權限等所需期間 |
| 已結束契約及方案的最低必要歷史紀錄 | 自該契約或方案結束起5年。對象包括會員管理識別號碼、購買商店、方案及商品、期間、結束類別、測試購買分類,以及交易識別碼等的比對值。開始其他契約不會延長過往紀錄的起算點。 |
| 重新確認契約所用的加密交易識別碼 | 向商店比對契約、確認續訂所需期間。不會一律作為上述結束後歷史紀錄保存。 |
| 已註冊裝置及裝置註冊、取消等歷史紀錄 | 註冊期間內提供功能所需期間。已取消註冊裝置的資料自取消時起、各操作紀錄自該操作起,分別最長15個月 |
| 購買驗證、契約變更等營運紀錄 | 自驗證、變更等記錄時起最長15個月。與已結束契約及方案的最低必要歷史紀錄分別處理。 |
| 詢問、通報及確認同意等紀錄 | 詢問自傳送起,通報或確認案件自處理結束起,分別最長15個月。處理中則保存於處理所需期間 |
| 本公司人員閱覽紀錄 | 自閱覽時起最長15個月 |
| 依法須保存的帳簿、發票等 | 依資料或文件類型適用法定保存期間。不會以此為由,將樂譜本體或全部營運紀錄保存相同期間。 |
| 年齡及監護人等確認紀錄 | 作為確認對象的帳戶或契約有效期間,以及自其結束起5年。僅限於處理撤銷、退款及爭議所需的範圍。 |
法律要求保存,或為處理具體爭議須保全時,將於必要範圍內保存相關資料,直至不再需要。超過期限的資料納入定期刪除程序。故障復原備份中可能在刪除後仍保留一段期間。伺服器上樂譜本體的保留及刪除,依雲端使用條件第5條辦理。與廣告相關的同意狀態及首次啟動時的年齡組別儲存於裝置,不儲存於本公司伺服器。
地區補充說明:澳洲、紐西蘭、新加坡
1. 處理負責人及適用範圍
對本服務中本公司處理的個人資料負責的業者為株式会社EMMU。第15條的個人資料保護管理負責人,擔任適用法律要求的隱私負責人或資料保護長(Privacy Officer/Data Protection Officer)的聯絡窗口。個人資料請求及申訴由該條的聯絡表單受理。在各地區個人資料保護法適用於本公司或相關處理的範圍內,遵守其義務。本政策不表示本公司已自願加入本可豁免適用的法律制度。
2. 語言設定及詢問
應用程式傳送的顯示語言用於選擇畫面、郵件及通知等文字。登入使用時,可能將通知語言儲存於會員資料。使用多部裝置時,採用最後一部在登入狀態下操作的裝置所傳來的語言。詢問會記錄傳送時的顯示語言,以便用適當語言回覆。不會依顯示語言自動改寫使用者輸入的詢問內文或樂譜內容。
3. 蒐集時的說明及海外處理
在相關蒐集情境中,說明蒐集資料、目的、必要性、主要接收方及不提供的影響。透過 Google、Apple 登入或其他從本人以外來源取得資料時,亦提供適用法律要求的說明,包括紐西蘭 Privacy Act 2020 對間接蒐集的通知。本人已知悉必要事項等法定例外,僅在符合要件時適用。
向海外提供或委託處理資料時,確認接收方角色、資料類型、處理國家、保護措施及傳輸依據。適用新加坡法律的傳輸,除適用規定例外外,確保與該國個人資料保護法相當的保護水準。紐西蘭方面,區分僅為本公司儲存、處理的委託,與接收方亦為自身目的使用的提供。適用澳洲境外提供義務時,亦遵守其要求。具體受託者及處理國家,載於第6條第7項。
在澳洲,僅顯示非個人化廣告。在新加坡,將根據所顯示的說明,就為個人化廣告蒐集資料取得同意。
4. 存取、更正、撤回同意及申訴
依適用法律,受理存取本公司持有的本人個人資料、更正、撤回同意及其他獲承認的請求。身分確認僅要求必要範圍內的資料。無法依請求處理、回覆需時或產生法律允許的費用時,將作必要說明。如撤回同意導致相關功能無法繼續使用,將說明影響。具有法定保存義務或其他合法依據的處理,不因撤回而當然終止。
向本公司諮詢,不妨礙依適用法律向 Office of the Australian Information Commissioner(澳洲)、Office of the Privacy Commissioner(紐西蘭)或 Personal Data Protection Commission(新加坡)諮詢或申訴的權利。
5. 安全管理及資料外洩
依資料機密性及對使用者的影響進行安全管理,包括管理受託者、限制存取及保存期屆滿後刪除等。發生資料外洩等時,將調查情況及影響,抑制並補救損害。符合適用法律的通知要件時,將依相關期限與方式通知主管機關及相關人士。
地區補充說明:臺灣、香港、美國、加拿大、韓國、印度、墨西哥、阿根廷、智利
負責業者及個人資料保護窗口為第15條的株式会社EMMU。以下依各法律的適用範圍及施行時間適用。行使權利時,將合理確認本人或代理人,並於法定期限內回覆。拒絕或延長時,將說明必要理由及申訴方式。不以法律不允許的費用或不利待遇作為行使權利的條件,不僅依國籍或顯示語言決定是否享有權利。
1. 臺灣、香港
適用臺灣《個人資料保護法》時,於蒐集時說明業者、目的、資料類型、利用期間、地區、對象、方式、本人權利及不提供資料的影響。依各項法定要件,受理查詢、閱覽、複製、更正、停止蒐集、處理或利用,以及刪除等請求。適用香港 Personal Data (Privacy) Ordinance 時,受理查閱及改正資料的請求,並遵守準確性、保存期間、安全管理及目的外使用的要求。海外受託者亦透過契約等管理安全及保存期間,不妨礙向 PCPD 等提出申訴。
2. 美國
適用相關州的綜合個人資料保護法時,在該法律範圍內受理存取、更正、刪除、取得資料、停止特定處理、透過代理人請求及對拒絕提出申訴等。資料類型、來源、目的、接收方及保存期間於本政策各條及附表說明。本公司不出售本服務的個人資料。美國使用者的資料,不為跨越其他公司服務的行為式廣告而分享。如開始此類分享,將先完成必要事先通知、拒絕方式與訊號的處理、未成年人保護等安排,再實施。不會僅依顯示語言推定符合法律適用標準。
3. 加拿大
依 PIPEDA 及適用省法,根據可理解的說明取得同意,限制使用目的,並進行安全管理、存取、更正及申訴處理。即使在境外處理,本公司仍負責任,並透過契約等要求受託者提供相當保護。適用魁北克省法律時,在向境外提供前進行必要的隱私影響評估及訂立契約,尊重適用的告知、取得資料及其他權利。不妨礙向當地主管機關申訴。
4. 韓國
依個人資料保護法,區分向第三方提供與委託處理。跨境傳輸時,將在傳輸前透過必要說明畫面等,列明相關資料、目的地國家、時間及方式、接收方及聯絡方式、目的、保留及使用期間、拒絕方式與影響,以及合法傳輸依據。必要時另行取得同意。處理存取、更正、刪除及停止處理等請求;法律要求境內代理人時,將選任並公布其聯絡方式。如須依法通知或報告外洩,將依適用的72小時等期限辦理。
5. 印度
就 Digital Personal Data Protection Act 2023 及相關規則,依分階段施行日期及相關義務辦理。要求同意時,以獨立且易懂的說明列出蒐集資料及目的,並提供撤回方式。在施行及適用範圍內,處理存取資料、更正、刪除、申訴及指定受託行使權利者等事項。申訴回覆期限、向主管機關申訴的前提及境外傳輸限制,依已施行法律的要求辦理。此處不表示尚未施行的義務已全面生效。
6. 墨西哥
依私人持有個人資料保護聯邦法,說明必要及任選目的、提供或傳輸、同意及其撤回。存取、更正、取消或刪除、反對(稱為 ARCO 權利),以及限制利用或揭露等申請,由第15條窗口受理。原則上於20個工作日內通知決定,獲準請求原則上自通知起15個工作日內執行;如需依法允許的延長,將說明理由。不會僅因拒絕任選目的的同意,就拒絕與該目的無關的服務。
7. 阿根廷
依 Ley 25.326,存取請求原則上於10個日曆日內處理,更正、更新、刪除等原則上於5個工作日內處理。確認境外目的地的保護水準、適當契約或其他允許的依據後傳輸資料。外國業者依法需要註冊等時,將辦理手續。不妨礙向監管機關 Agencia de Acceso a la Informacion Publica(AAIP)申訴。
8. 智利
就 Ley 19.628 及將於2026年12月1日施行的 Ley 21.719,依施行日期與適用範圍遵守義務。尊重存取、更正、刪除、反對、以方便使用的格式取得資料及其他獲承認的權利,以及跨境傳輸、安全管理及配合主管機關的要求。對新法施行前的申請,亦不妨礙當時適用的權利。
9. 顯示語言、保存及刪除
顯示語言用於選擇條款、郵件及通知語言,可能將通知語言儲存於會員資料。詢問會記錄傳送時的語言,不會自動翻譯所輸入的詢問或樂譜。刪除帳戶與停止商店自動續訂是不同手續。法定保存、爭議處理保全及復原備份等,在第11條及附表範圍內分別處理,並刪除不再需要的資料。如當地法律要求較短保存期間或額外說明,優先遵守該要求。
關於年齡、監護人確認資訊及瑞士的補充說明
僅限於需要的地區和功能,我們為判斷使用資格及管理同意而處理自行申報的年齡類別、商店提供的年齡範圍、監護人的姓名、身分、聯絡方式、所選語言、核准範圍、文件版本,以及確認、通知和撤回紀錄。我們不統一要求輸入出生日期或提交身分證明文件。在匿名的事先確認中,我們不會預先取得使用者本人的電子郵件地址或密碼。
商店表明使用者為成年人的回覆僅在確認處理所需期間使用;我們不保存年齡範圍、回覆原文、詳細確認方法以及不必要的核對編號。我們改為保存最低限度的使用資格資訊,例如是否已經確認、相關使用者、裝置、地區、要求版本、確認時間及確認途徑等。即使無法通訊,也可再次使用同一使用者、同一裝置的有效結果。如之後收到不符合條件的資訊,則以相應的暫停結果為準。對於美國加利福尼亞州及科羅拉多州未成年人,為持續保護所需的年齡類別,將限定目的及存取權限並另行處理。
監護人確認連結原則上有效24小時,註冊前確認請求有效7天,購買核准所針對的條件有效24小時,購買前即時許可的有效期最長為15分鐘。對於被拒絕、收件人表示不知情或已過期的事先確認,其聯絡方式等除必要處理所需外,將在24小時內刪除。已獲核准的必要紀錄將在相關使用、契約及行使權利所需期間保留,並刪除不再需要的資訊。在印度,自2027年5月13日起,適用法律要求保存的個人資料、處理紀錄等,可能自相應起算點起保留1年。這不會將所有資料的通常刪除期限一律延長;法定保存對象將與通常使用相分離。
對於來自瑞士的使用,資訊管理者、目的、蒐集項目、受託服務商、境外移轉目的地國家及保護措施、保存期間和行使權利的聯絡窗口,同樣遵循本政策的說明。我們尊重適用的查閱、更正、刪除等權利。如實際受託服務商、境外移轉目的地等發生變化,我們將更新必要的說明。
在瑞士,僅顯示非個人化廣告。在裝置上儲存及讀取資料的事項於第13條說明,並使使用者可在應用程式設定中拒絕。
監護人等在畫面上確認同意時的紀錄(第2條第1項),於附表2所定期間內保存。
兒童安全政策
本政策作為 EMMU Score 使用條款的個別規定,為使兒童在監護人等的管理下安心使用樂譜,訂定安全使用、資料保護及發生問題時的處理方針。個人資料的處理亦規定於隱私權政策。
第1條 適用對象及基本方針
- 本政策保護未滿18歲者。如適用法律要求保護更廣泛的對象,亦包括該等人士。以下將這些人士稱為「受保護者」。使用契約以及個人資料的蒐集、利用在何種條件下需要監護人等同意或確認,依適用法律、使用條款及隱私權政策辦理。
- 本服務是協助匯入、整理及閱覽樂譜等的應用程式。受保護者可在符合使用條款所定條件,並取得必要的監護人等同意及管理的情況下使用。
- 本公司考量受保護者的年齡、理解程度及利益,將資料處理限於必要範圍,並提供易懂的說明及確保安全所需的措施。禁止兒童性剝削、性虐待及其他危及受保護者安全的行為。
第2條 監護人等的參與及使用條件
- 使用條款所定的未成年人,應請監護人等確認使用條款及隱私權政策,並事先取得使用本服務所需的同意。如受保護者本人難以理解使用條件及辦理必要手續,請由監護人等進行初始設定、條款確認及必要的註冊,並管理使用情形。「監護人等」依使用條款第1條的定義。
- 本公司可能依受保護者的居住地區、年齡及使用功能,進行年齡確認、向監護人等說明、取得同意或其他確認。必要條件及手續會在開始使用,或開始使用相關功能、處理相關資料前說明。如個人資料的蒐集、利用需要額外同意或確認,請依隱私權政策及該說明辦理。
- 如未能取得必要同意或確認,或同意遭撤回,本公司將考量受保護者的利益及適用法律,停止相關資料的蒐集、利用或功能,進行必要確認,或刪除不再需要的資料等。
- 監護人等應依受保護者的年齡及理解程度,對裝置、帳戶的管理、匯入樂譜的使用權限、匯出至外部的位置、原始資料等的保存,以及變更註冊、刪除等重要操作,提供必要的管理及協助。監護人等的責任範圍依適用法律及使用條款辦理。
第3條 樂譜的安全使用及資料保護
- 將樂譜資料或備份檔案匯出至應用程式外時,請確認儲存位置、所含資料及樂譜的使用條件。
- 請勿因已匯入應用程式而丟棄或刪除使用條款所定的原始資料等,並在可合法保存的範圍內另行保存。請遵守借用樂譜等的歸還、刪除條件。如用於發表會等場合,監護人等亦應視需要確認顯示、翻頁、裝置充電等情況,並準備可合法使用的替代方式。
- 請勿在不必要的情況下,將受保護者的真實姓名、地址、學校、聯絡方式等填入公開 ID、樂譜名稱或詢問內容等。本公司蒐集受保護者資料時,將說明必要事項並依隱私權政策處理。
- 本公司提供樂譜時,將對其內容及權利關係進行必要確認,並說明使用條件。引入交流、公開分享等功能時,將先確認對受保護者的影響,採取必要的安全措施、提供說明及取得同意等,再提供功能。
- 本服務不投放針對兒童的廣告。對已知未滿18歲的受保護者,不顯示個人化廣告。透過廣告投放業者的設定,避免顯示成人、賭博、交友等不適當類別的廣告。如發現不適當的廣告,請通知第6條所定窗口。
- 錄音可能包含周圍人員的聲音或課程內容,請與監護人等確認必要權利、同意及使用條件。請勿在曲名、創作者姓名、歌詞或備註中填寫不必要的真實姓名、學校、地址或聯絡方式。畫面上隱藏的資訊亦可能包含在匯出檔案內。監護人等應視需要確認樂譜及錄音的權利、檔案內容與收件對象。
第4條 禁止行為
為保護受保護者的安全,除使用條款的禁止事項外,禁止所有使用者進行下列行為。
- 非法製作、匯入、取得、儲存、傳送、分享、徵集或要求涉及兒童性剝削、性虐待或其他對受保護者的性剝削、性虐待的圖片、影片或其他資訊。
- 對受保護者進行性招攬,為性剝削或性虐待而建立信任關係並加以誘導,或為此冒用身分、以金錢等引誘。
- 威脅、騷擾、歧視、霸凌受保護者,非法蒐集、公開其個人資料,或以其他方式侵害其權利或安全。
- 利用本服務協助、促成上述行為,或為此引導至外部服務。
第5條 通報、諮詢及本公司的處理
- 與本服務有關的受保護者安全問題,由第6條所列窗口受理。請以可辨識為「EMMU Score:安全諮詢」等的內容,盡可能提供發生日期時間、問題概要及相關公開 ID 等。受保護者本人、監護人等或其他知悉問題的人士均可通報或諮詢。
- 請勿為通報而重新複製、儲存或散布非法圖片等,亦勿傳送不必要的個人資料。如生命或身體面臨迫切危險,請聯絡居住地區的警察等緊急單位。本公司的窗口並非保證持續監看或即時回應的緊急通報窗口。
- 本公司將依所知問題的危險性及急迫性,在必要範圍內確認,並依使用條款及適用法律,採取限制帳戶使用、凍結、取消註冊、保存或刪除相關資料、聯絡有關機關及其他必要措施。除法律要求外,措施可能不經事先通知而實施。除法律要求揭露外,亦可能不揭露措施理由、判斷標準、調查內容等細節。
- 本公司遵守有關受保護者安全的適用法律,依法通報並配合有關機關。本公司不妨礙正當通報或諮詢,也不會僅因最終未能確認通報內容,就將善意通報者視為違規者。
- 帳戶停用、取消註冊及資料刪除等措施,依使用條款第17條辦理。本公司的損害賠償責任,依使用條款第19條辦理。
第6條 預防措施及聯絡方式
- 為確保受保護者安全,本公司將依提供的功能、資料處理及已知危險,採取提供資訊、必要確認、使用限制等措施。但不保證隨時確認所有使用者的年齡或監護人等的權限,也不保證持續監控所有樂譜資料。
- 受保護者資料的揭露、更正、刪除,監護人等撤回同意及其他申請,由隱私權政策所定窗口受理,並依該政策處理。如適用法律要求額外說明或確認,將向相關本人或監護人等提供必要指引。
- 本政策的聯絡窗口如下。
- 名稱:株式会社EMMU(EMMU Inc.)
- 地址:〒157-0063 日本東京都世田谷區粕谷3-28-21
- 代表人:代表董事 佐々木 政典
- 電子郵件地址:support@mail.emmu.jp
- 聯絡表單:https://emmu.co.jp/contact
第7條 本政策的檢討
本公司將依本服務內容、法律及兒童安全相關情況等檢討本政策,並以適當方式告知變更內容及生效日期。法律要求時,另行取得同意。公開頁面將刊載最新全文及修訂日期。
地區補充說明:澳洲、紐西蘭、新加坡
1. 契約與個人資料的同意
訂立付費契約等的能力,與同意個人資料處理的能力,將分別確認。僅憑年齡標示、應用程式商店的年齡分級或以監護人名義設立的帳戶,不代表已完成必要的同意或確認。必要手續將在開始使用或蒐集、傳送相關資料前說明;完成前可能無法使用相關功能。本公司不會一律要求提供確認所不需要的出生日期或身分證明資料。
2. 新加坡的兒童
依該國個人資料保護法及指引,以同意為基礎蒐集、利用或提供未滿13歲兒童的個人資料時,將向監護人等說明目的,並取得其必要同意。即使已滿13歲,如認為其尚無法充分理解說明的性質及同意的後果,亦將要求監護人等參與。年滿13歲本身並不代表可單獨訂立付費契約。
3. 澳洲及紐西蘭的兒童
本公司將考量適用法律及本人能否理解說明與選擇的後果,以易懂方式向本人或監護人等說明,並辦理必要的同意等手續。澳洲有關兒童線上隱私的規則等,將依其施行時間及對本服務的適用範圍辦理。
4. 安全聯絡及處理
禁止對未成年人進行性剝削、性虐待、性誘導、儲存非法圖片等及其他危害兒童安全的使用方式,無論是否具備公開功能均適用。收到監護人等或第三方提出安全疑慮時,本公司將在必要範圍內確認,並依適用法律採取限制資料或功能存取、刪除、聯絡有關機關等措施。為一般支援而閱覽樂譜內容時,將依雲端使用條件所定的同意等手續辦理。
澳洲使用者可依適用制度及程序,向 eSafety Commissioner(負責線上安全的行政機關)提出申訴。制度說明請參閱 https://www.esafety.gov.au/industry/codes/complaints 。本公司不會因使用者已聯絡本公司而妨礙其申訴。
地區補充說明:臺灣、香港、美國、加拿大、韓國、印度、墨西哥、阿根廷、智利
訂立契約的能力,與同意個人資料處理的能力,將分別確認。僅憑商店年齡分級、裝置顯示語言或以監護人名義設立的帳戶,不視為已完成法律要求的確認。在完成必要的監護人等說明、同意及確認前,除法律允許的例外範圍外,不蒐集相關資料,也不開始提供相關功能。
1. 美國
對適用 COPPA(保護未滿13歲兒童線上個人資料的法律)的蒐集,除法定例外外,將在蒐集前直接向監護人說明並取得可驗證的監護人同意。將向監護人說明確認處理情形、要求停止蒐集或利用及刪除的方法。不以提供超出使用所需範圍的資料為條件,也不超過特定目的所需期間保存資料。州法保護更廣年齡範圍時,亦遵守其義務。
2. 韓國
處理未滿14歲兒童的個人資料而須取得同意時,將取得並確認法定代理人的同意。為確認而向兒童蒐集的資料,也限於法律允許的最低必要範圍。即使已滿14歲,亦將此同意與未成年人訂立契約所需的監護人同意分別處理。
3. 印度
DPDP 法有關兒童的義務施行並適用時,原則上對未滿18歲者取得可驗證的監護人等同意。遵守有關不利於兒童福祉的處理、追蹤、行為監控及針對兒童廣告的適用禁止與限制。僅在符合例外的對象及條件時適用例外,不會僅因用於樂譜學習,就認定符合教育目的例外。
4. 加拿大
將依成熟程度及說明內容,判斷本人能否作出有意義的同意。加拿大聯邦監管機關的指引指出,除特殊情況外,未滿13歲者需要監護人等同意。如適用的省法要求額外保護,包括魁北克省對未滿14歲者的同意等要求,將予遵守。
5. 臺灣、香港、墨西哥、阿根廷、智利
依各地區關於契約能力、親權、代理權及個人資料保護的要求,並考量本人的理解能力與最佳利益,向本人或監護人等說明並辦理必要手續。不會一律套用其他國家的13歲、14歲或18歲標準。智利新個人資料保護法對兒童及青少年的額外保護,亦在其施行及適用範圍內遵守。
6. 安全、申請及使用限制
禁止兒童性剝削、性虐待及儲存非法圖片等,並視需要限制功能、刪除資料及依法通報。監護人等行使權利時,將確認代理權以及本人亦享有的權利。如發現未取得必要同意,將停止相關蒐集及處理,並刪除不必要的資料,但依法須保存者除外。不會僅因申報年齡,就立即一併刪除裝置內無關的樂譜。詢問由隱私權政策第15條所列窗口受理。
各地區年齡確認與監護人手續的補充說明
我們區分應用程式的一般使用、帳號註冊及付費購買的條件,並遵循使用條款中有關年齡的附加條款。僅憑商店顯示的內容年齡分級,不會視為已完成監護人核准。
未達註冊最低年齡者不能註冊帳戶,但可繼續在不註冊帳戶的情況下於裝置內使用。註冊或購買前需要監護人等確認時,在開始輸入本人帳戶資料或辦理購買程序前,由監護人等核閱說明及相關文件,並在畫面上確認同意。此確認請由監護人等本人進行。
在採用監護人等電子郵件確認的地區,僅開啟電子郵件連結不構成核准;須確認監護人等的意思表示,以及確認通知已獲寄送受理。這種方式並不絕對證明親子關係。如有疑點,將個別核實。
監護人等可透過隱私權政策第15條的窗口,申請確認或撤回核准、更正資訊等。如必要核准被撤回,將停止相關處理,但仍保留諮詢、付費訂閱取消說明,以及核實權限後的原始資料匯出和刪除途徑。