EMMU Score

당신의 악보, 언제든 연주할 준비.

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공개일 2026-10-20 04:04 JST
이용약관 개인정보 처리방침 아동 안전 정책

이용약관

본 이용약관(이하 “본 약관”)은 EMMU Inc.(이하 “회사”)가 제공하는 악보 관리 앱 “EMMU Score” 및 관련 서비스(이하 “본 서비스”)의 이용조건을 정합니다. 사용자는 본 약관을 확인하고 동의한 후 본 서비스를 이용해야 합니다. 본 서비스는 처음 실행할 때 본 약관과 개인정보 처리방침을 표시하며 동의 절차 후 이용을 시작하는 구조입니다. 계정을 등록하지 않고 이용하는 경우에도 본 약관이 적용됩니다.

제1조 정의

  1. “사용자”란 본 서비스를 이용하는 모든 개인 또는 법인을 말합니다. “등록 사용자”란 정해진 절차에 따라 Score 계정을 등록한 사용자를 말합니다.
  2. “악보 데이터”란 가져온 PDF, 이미지, 지원되는 MusicXML(음표·마디 등의 정보를 기록하는 악보 파일 형식) 등의 원본, 표시용 이미지, 썸네일(목록 표시용 작은 이미지), 곡명, 작곡가명, 태그, 메모, 표시·보정 설정 및 그 밖의 악보 관리 정보를 말합니다.
  3. “기기 내 저장”이란 사용자 기기의 앱 영역 등에 저장하는 것으로, 회사의 클라우드 저장(인터넷상의 서버에 저장) 또는 백업을 의미하지 않습니다.
  4. “공개 ID”란 등록 사용자에게 할당되어 앱 설정 화면에 표시되는 식별용 문자열입니다.
  5. “개별 규정”이란 본 서비스나 본 페이지에 표시하는 기능별 조건, 지원 형식, 이용 상한 및 기타 규정을 말합니다. “미성년자”란 적용되는 거주 지역의 법령상 성년에 이르지 않은 사람을 말합니다. “보호자 등”이란 친권자, 미성년후견인 또는 해당 이용·정보 처리에 관해 적용 법령상 동의 권한이 있는 그 밖의 사람을 말합니다.
  6. “원본 등”이란 사용자가 본 서비스로 가져오거나 본 서비스에서 이용하는 악보를 읽어 들이는 출처 자료·데이터를 말하며, 종이 등의 매체에 기록된 악보, 구매 또는 적법하게 취득한 전자 악보, PDF·이미지·지원 악보 파일, 사용자 창작 악보 및 이에 준하는 자료·데이터를 포함합니다. 원저작자가 작성한 유일한 원자료에 한정되지 않습니다.
  7. 악보 데이터에는 서비스에서 작성·편집한 악보, 음표, 가사, 코드명, 파트, 재생·표시 설정, 가져온 파일에서 보존한 정보 및 권리 정보도 포함됩니다. 녹음 데이터란 녹음한 음성, 제목, 메모, 녹음 일시, 길이 및 파형 표시 데이터를 말합니다.

제2조 적용 범위

  1. 본 약관은 본 서비스 이용에 관한 사용자와 회사의 관계에 적용됩니다. 개별 규정은 적절히 표시되고 본 약관 및 법령에 따라 이용계약의 내용이 되는 범위에서 본 약관의 일부를 구성합니다. 개별 규정의 우선 적용을 명시한 경우 해당 사항에는 개별 규정이 우선합니다. 다만 법령이 허용하지 않는 불리한 변경을 하는 것은 아닙니다.
  2. 본 페이지의 아동 안전 정책 및 이용 지역·기능에 관하여 적절히 표시하는 추가 조건은 본 약관의 개별 규정으로서 법령에 따라 이용계약 내용이 되는 범위에서 본 약관의 일부를 구성합니다. 추가 조건과 본 약관이 다르면 해당 지역·사항에 명시된 추가 조건이 우선합니다. 다만 법령상 보장되는 사용자 권리를 제한하지 않습니다.
  3. EMMU Score와 EMMU의 계정, 이용 상태 및 탈퇴 절차는 별도로 관리됩니다. 같은 이메일 주소 등을 사용해도 계정이 자동 연결되거나 EMMU의 악보를 가져오는 것은 아닙니다.

제3조 정보 처리·통계 정보·의견 등

  1. 회사는 본 페이지의 개인정보 처리방침에 따라 사용자 정보를 처리합니다.
  2. 회사는 적법하게 수집한 정보를 개인정보 처리방침의 이용 목적 범위에서 집계하여 특정 개인과 대응 관계가 없고 개인을 식별할 수 없는 통계 정보를 작성할 수 있습니다. 회사는 이 통계 정보를 서비스 개선, 품질 관리, 신규 기능 검토, 이용 동향 분석 및 실적 공표를 위해 기간·지역 제한 없이 무상 또는 유상으로 이용·공개하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 개인과 연결된 이용 이력이나 악보 원본을 그대로 통계 정보로 제공하지 않습니다.
  3. 사용자가 자발적으로 제공한 의견, 요청 및 오류 보고 등은 서비스 개선 등에 필요한 범위에서 회사가 무상 이용할 수 있습니다. 다만 개인정보, 비밀로 제공된 정보 및 제3자 권리를 포함하는 정보는 법령, 개인정보 처리방침 및 개별 합의에 따라 처리합니다. 사용자의 기존 권리를 회사에 이전하는 것은 아니며 회사가 직접 창작한 개선물에 관하여 회사에 발생하는 권리는 회사에 귀속됩니다.

제4조 이용조건·미성년자의 이용·등록

  1. 본 서비스 이용 시 적용 법령, 앱 스토어 조건 또는 제공 기능에 따라 이용 가능 지역, 연령, 등록자 및 필요한 동의·확인 절차 등에 조건을 둘 수 있습니다. 이러한 조건은 이용 시작 또는 대상 기능 이용 전에 표시합니다. 사용자는 표시된 조건에 따라 이용해야 합니다.
  2. 미성년자는 보호자 등에게 본 약관 및 개인정보 처리방침을 확인받고 서비스 이용에 대해 미리 동의를 받아 주세요. 약관을 이해하고 절차를 진행하기 어려운 미성년자는 보호자 등이 내용을 확인하여 해당 미성년자의 이용에 동의한 뒤 초기 설정 및 필요한 등록·관리를 해 주세요. 개인정보 처리에 별도 동의·확인이 필요하면 개인정보 처리방침 및 관련 설명에 따라 절차를 진행합니다.
  3. 등록 희망자는 표시된 등록 조건에 따라 정확한 정보 제공, 인증 및 약관 동의를 진행해야 합니다. 회사가 등록을 승낙한 때 등록 사용자가 됩니다. 보호자 등이 미성년자 이용을 관리하는 경우 제5조를 따라 주세요. 보호자 등의 계정을 이용해도 미성년자 정보에 관한 법적 요건이 사라지지 않습니다.
  4. 회사는 적용 법령 및 제공 기능에 따라 필요한 범위에서 거주 국가·지역 및 필요한 주 등, 연령 또는 연령대, 보호자 등의 동의 정보를 확인할 수 있습니다. 필요한 확인이 완료될 때까지 해당 등록, 정보 수집·전송 또는 기능 이용을 보류·제한할 수 있습니다. 법령 등이 전체 서비스 이용에 조건을 두면 그 조건에 따릅니다.
  5. 중요 정보 허위 신고, 과거의 중대한 약관 위반, 반사회적 세력과의 관계, 필요한 동의 결여 등 등록이 부적절하다고 합리적으로 판단되는 사정이 있으면 회사는 등록을 거절하거나 확인에 필요한 범위에서 제한할 수 있습니다. 필요한 보호자 등의 동의가 없다는 사실이 확인되면 미성년자 이익을 고려하고 적용 법령에 따라 동의 확인, 대상 처리 중지 및 불필요 정보 삭제 등을 진행합니다.
  6. 보호자 동의를 받았다는 신고나 체크 표시만으로 적용 법령상 필요한 동의·확인 요건을 충족하지 못할 수 있습니다. 이 경우 회사가 안내하는 추가 절차를 따라 주세요. 본 약관은 미성년자에게 법령상 인정되는 계약 취소 및 기타 권리를 제한하지 않습니다.
  7. 계정을 등록하지 않은 이용에도 본 약관 및 해당 이용조건이 적용됩니다. 법인·단체를 대표하여 동의하는 사람은 필요한 권한을 보유해야 하며 연령 등의 조건은 실제 이용하는 개인에게도 적용됩니다.
  8. 계정 등록에는 거주 국가·지역별로 최저 연령이 있습니다. 해당 연령 조건은 등록 전 화면에 표시합니다. 최저 연령에 미달하는 사람은 계정 등록 및 계정을 전제로 하는 유료 기능 구매를 할 수 없지만, 계정을 등록하지 않은 기기 내 이용은 계속할 수 있습니다. 다만 법령 등에 따라 앱의 일반적인 이용에도 연령 조건이 있는 지역에서는 그 조건에 따릅니다.
  9. 등록 또는 구매 전에 화면에서 보호자 등의 동의를 확인하는 경우 보호자 등 본인이 본 약관 및 개인정보 처리방침을 읽고 확인 조작을 해 주세요. 미성년자가 보호자 등을 대신하여 확인 조작을 하거나 연령이나 보호자 등의 동의에 관하여 사실과 다르게 신고해서는 안 됩니다.

제5조 계정과 공개 ID의 관리

  1. 등록 사용자는 비밀번호, 인증 코드, 외부 서비스 인증 정보 및 이용 기기를 적절히 관리하고 계정을 제3자에게 양도·대여·공유해서는 안 됩니다. 다만 회사가 안내하는 조건에 따라 보호자 등이 직접 관리하는 기기에서 미성년자에게 열람 등을 이용하게 하는 경우 및 앱 스토어 등이 적법하게 허용하는 이용은 제외합니다. 미성년자 이용을 허용해도 인증 정보를 제3자에게 공개하지 말고 등록 변경·탈퇴 등 중요한 작업은 보호자 등이 관리해 주세요. 사용자 고의·과실에 따른 관리 부족, 부정 사용 등의 책임은 해당 사용자가 집니다. 회사에 원인이 있는 부정 이용을 포함하여 계정을 통한 행위라는 이유만으로 모든 책임을 사용자에게 부담시키지는 않습니다.
  2. Google 또는 Apple 등의 인증을 선택하면 해당 외부 서비스의 이용조건도 적용됩니다. 외부 서비스 변경·중단이나 계정 상태로 인증을 이용하지 못할 수 있습니다.
  3. 등록 정보가 변경되면 정해진 방법으로 갱신해 주세요. 부정 이용을 발견하면 신속히 비밀번호 변경, 로그인 중 기기 확인 등 필요한 대응을 하고 회사에 연락해 주세요.
  4. 공개 ID는 설정에서 변경할 수 있지만 다른 등록 사용자가 이용 중이거나 회사가 예약한 ID는 사용할 수 없습니다. 회사·제3자 사칭, 권리 침해, 오인 유발, 괴롭힘 또는 공서양속에 반하는 ID를 설정해서는 안 됩니다. 회사는 합리적인 근거가 있으면 변경을 요구하거나 필요한 범위에서 ID 변경 또는 이용 중지를 할 수 있습니다.
  5. 공개 ID는 본인 식별용 표시이며 비밀번호·인증 코드와 달리 공개 ID만으로 로그인하거나 계정을 조작할 수 없습니다.

제6조 요금 및 이용조건

  1. 별도 요금이 표시된 경우 외에는 기본 기능이 무료입니다. 무료로 이용하는 경우 본 서비스에 광고가 표시될 수 있습니다. 유료 기능을 제공할 때 요금, 제공 내용, 결제 방법 및 기타 조건을 사전에 표시합니다.
  2. 통신 요금, 기기, 통신 환경 및 기타 이용에 필요한 비용은 사용자가 부담합니다.
  3. 회사는 등록 여부, 지원 기기, 파일 형식, 용량, 페이지 수, 저장 건수, 통신량, 다운로드 횟수·빈도 등의 이용조건·상한을 정하여 서비스에 표시할 수 있습니다. 저장 건수·용량 상한은 본 약관 마지막 별표1에 정합니다. 각 본문의 건수·용량 상한은 해당 이용 상태에 대응하는 표의 값을 뜻합니다. 회사는 이를 기술적 제한으로 설정할 수 있습니다. 별표1 변경은 제24조에 따라 필요한 고지 등 절차를 진행합니다.
  4. 유료 기능 제공 시 요금, 제공 내용 및 구매 조건을 구매 전에 표시합니다. 정기 구매의 경우 계약 기간, 자동 갱신 여부 및 해지 조건도 표시합니다. 앱 스토어 결제 시스템으로 구매한 상품의 해지·환불 및 미사용 기간 처리는 적용 법령 및 해당 스토어 규정에 따릅니다. 환불 신청은 해당 스토어가 안내하는 절차를 따라 주세요.
  5. 유료 기능은 App Store 또는 Google Play를 통한 정기 구매(자동 갱신)로 제공합니다. 계약 기간과 요금은 구매 화면에 표시합니다. 해지할 때까지 계약 기간마다 자동으로 갱신되며 앱 스토어에서 요금이 청구됩니다. 해지는 앱 스토어의 구독 관리에서 언제든지 할 수 있으며, 갱신일 24시간 전까지 해지하면 다음 청구는 이루어지지 않습니다.
  6. 미성년자가 유료 기능을 구매하는 경우 구매 전에 보호자 등이 구매 조건을 확인하고 화면에서 동의를 확인합니다. 앱 스토어의 가족용 기능(Apple의 “구입 요청”, Google Play의 구매 승인) 이용을 권장합니다. 보호자 등의 동의 없는 구매의 취소나 환불 신청은 해당 앱 스토어의 환불 절차(App Store는 “문제 리포트”, Google Play는 환불 요청)를 통해 해 주세요. 본 항은 미성년자에게 법령상 인정되는 취소 및 그 밖의 권리를 제한하지 않습니다.
  7. App Store에서 구매한 경우의 환불 및 계약 해제 절차는 Apple의 규정에 따릅니다.
  8. 본 서비스에 표시하는 광고는 회사가 위탁한 광고 게재 사업자(Google LLC의 광고 게재 서비스 “AdMob”)가 게재합니다. 광고의 내용 및 광고에서 이동한 곳의 상품·서비스에 대해서는 해당 광고주 또는 제공자가 책임을 지며, 회사는 광고 표시에 관한 회사의 의무를 제외하고 그러한 거래의 당사자가 아닙니다. 광고 처리에 관한 정보는 개인정보 처리방침에 정합니다.
  9. 본인 전용 클라우드의 스탠더드 및 프리미엄 계약 중에는 광고를 표시하지 않습니다. 광고를 표시하지 않는 유료 요금제를 제공하는 지역에서는 그 요금과 조건을 구매 전에 표시합니다.
  10. 악보 작성·편집에는 로그인이 필요합니다. 지원 형식, 파일 보호 및 작성자가 설정한 이용조건 등에 따라 편집, 인쇄, PDF 출력 또는 원본 내보내기가 제한될 수 있습니다. 새 악보의 기본 설정은 제3자의 편집·재배포·상업적 이용을 허용하지 않습니다. 본인이 허락할 권한이 있는 범위에서 설정하십시오.

제7조 악보 이용과 사용자 책임

  1. 본 서비스는 사용자가 적법하게 이용할 수 있는 악보의 가져오기, 정리 및 열람 등을 돕습니다. 사용자가 가져오는 악보에 본 서비스를 이용한다는 이유로 회사가 새로운 이용권을 부여하지 않습니다. 회사가 별도로 악보를 제공하는 경우 이용조건은 제8조 및 해당 악보 표시 조건에 따릅니다. 원본 등을 영구 보관하거나 재취득을 보장하거나 모든 환경에서 중단 없이 악보를 열람할 수 있음을 보장하는 서비스는 아닙니다.
  2. 사용자는 직접 가져오기, 복제, 보정, 저장, 출력 또는 공유하는 악보 데이터에 필요한 권리, 허락, 동의 및 기타 적법한 근거를 확인해야 합니다.
  3. 악보를 구매하거나 적법하게 취득했다는 사실만으로 복제, 변경, 디지털화, 배포 또는 제3자 공유에 필요한 권리가 당연히 인정되는 것은 아닙니다.
  4. 본 서비스에 가져오기·저장·등록해도 원본 등의 소유권, 저작권 및 기타 권리는 이전되지 않으며 사용자 허락 범위도 확대되지 않습니다. 서비스 내 등록 기록이나 표시는 원본 등의 구매·보유·적법한 이용 권한을 증명하지 않고 구매 기록, 이용허락서 등 필요한 자료를 대체하지 않습니다.
  5. 본 서비스로 가져왔다는 이유로 원본 등을 폐기·삭제하지 말고 보관 권한이 있는 범위에서 별도로 보관해 주세요. 전자 데이터는 서비스 내 저장 위치와 독립된 곳을 확보하고, 본 서비스 로그인이나 회사 서버 복원 없이도 적법하게 열람할 수 있는 원본 등을 보관해 주세요. 필요할 때 읽어 낼 수 있는지도 확인해 주세요. 구매 기록이나 이용허락 자료도 필요에 따라 보관해 주세요.
  6. 차용, 대여, 기간제 이용허락 등 반환·삭제 조건이 있는 원본 등은 해당 조건을 따라 주세요. 본 약관은 원본 등이나 그 복제물의 무단 보관, 반환 거절 또는 이용 기간 종료 후 사용을 허용하지 않습니다.
  7. 기기 고장·분실, 앱 삭제, 오류, 외부 서비스 중단, 본 약관에 따른 이용 정지·계약 종료 등의 사정으로 악보 데이터가 손실·손상되거나 열람할 수 없게 될 수 있습니다. 회사는 이런 경우 원본 등 재교부, 구매처 재취득 또는 이용 권한 재발급 서비스를 제공하지 않습니다. 회사가 법률상 손해배상책임을 지는 경우 제19조에 따릅니다.
  8. 공연, 발표회, 레슨, 시험, 오디션, 녹음·녹화 또는 중단 시 지장이 생기는 상황에서 이용한다면 사용 악보의 모든 페이지, 곡명, 가사, 기호, 페이지 순서, 보정에 따른 누락 등 표시 조정 결과, 페이지 넘김, 필요한 오프라인 열람 및 기타 기능이 예정된 기기·환경에서 작동하는지 사전에 확인해 주세요. 앱, 기기 운영체제(OS) 또는 주변 기기 등을 업데이트·변경한 경우에도 사용 전에 확인해 주세요.
  9. 사용자는 기기 전원·충전, 여유 용량, 필요한 통신 환경 및 주변 기기를 확인하고, 본 서비스를 사용할 수 없어도 필요한 악보를 열람하도록 적법하게 이용할 수 있는 별도 악보 또는 대체 수단을 준비해 주세요. 대체 수단의 작성·이용에서도 저작권 등 권리 및 이용허락 조건을 준수해 주세요.
  10. 본 서비스 제공에는 공연 등에서 중단 없는 이용, 공연 등의 개최·지속·성공, 연주 성과 또는 수익 확보의 보장이 포함되지 않습니다. 회사의 손해배상책임은 제19조에 따릅니다.
  11. 원본 등의 별도 보관, 사전 작동 확인 및 대체 수단 준비는 데이터 손실이나 이용 중단의 지장을 피하기 위한 것입니다. 이를 하지 않았다는 이유만으로 회사의 모든 책임이 없어지지 않으며, 책임 유무와 손해 분담은 제19조 및 적용 법령에 따라 판단합니다.
  12. 서비스는 악보 작성·편집·재생·내보내기와 메트로놈(일정한 박자를 들려주는 연습 도구) 및 녹음을 통한 연습도 지원합니다. 이러한 기능은 새로운 권리나 허락을 부여하지 않습니다.

제8조 저작권 등의 존중 및 침해 금지

  1. 저작권 및 기타 권리를 침해하는 악보의 가져오기, 복제, 디지털화, 변경, 배포, 전송 및 공유를 금지합니다. 악곡, 가사, 창작성이 있는 편곡·해설·도판 등에는 각각 저작권 등이 성립할 수 있습니다. 사용자는 권리 및 이용 방법에 따라 권리자 허락, 적용 법령이 인정하는 이용 또는 기타 적법한 근거를 확인해 주세요.
  2. 악보의 구매, 소유, 차용, 무료 취득 또는 비영리라는 이유만으로 복제·공유 등이 자유로워지는 것은 아닙니다. 원곡의 보호 기간이 끝나도 편곡·가사·해설 등 다른 부분의 권리가 존속할 수 있습니다.
  3. 사적 이용을 위한 복제 등 권리자 허락 없이 이용할 수 있는 법정 예외에는 각각 조건과 한계가 있습니다. 단체·교실·직장·연주자 사이의 이용 또는 인터넷 공유가 당연히 사적 이용에 포함되지는 않습니다. 필요한 허락이나 적법한 근거 없이 다음 행위를 해서는 안 됩니다.
    • 도서관 소장 악보, 대여 악보, 차용 악보, 타인에게 빌린 악보, 교실·단체·직장에서 배포한 악보를 스캔하거나 촬영하여 복제하는 행위.
    • 1부의 악보를 여러 연주자가 사용하도록 복제·배포하는 행위.
    • 가져온 악보, 내보낸 원본, 백업 등을 제3자에게 제공·공유·전송·대여·공개하는 행위.
    • 적법하게 적용되는 이용허락 조건을 위반하여 복제, 변경, 디지털화, 인쇄 또는 저장하는 행위.
    • 저작권 표시 등을 부당하게 삭제·변경하여 권리자나 출처를 오인하게 하거나 권리 침해를 쉽게 하는 행위.
  4. 불법 배포된 악보임을 알면서 취득·가져오는 행위 및 권한 없이 비밀번호 보호·복제 제한 등을 우회하는 행위를 금지합니다. 열람 비밀번호가 설정된 파일은 정당한 열람 권한과 비밀번호가 있는 경우 이용해 주세요.
  5. 회사는 사용자가 직접 가져오는 악보에 새 이용허락을 부여하거나 권리 처리를 대행하거나 개별 이용의 적법성을 보장하지 않습니다. 가져오기·내보내기에 성공한 것이 회사의 적법성 승인이라는 뜻은 아닙니다. 본 서비스는 법령상 이용 범위를 확대하지 않습니다.
  6. 사용자는 자신의 이용이 제3자 권리를 침해하지 않음을 진술하고 보증합니다. 침해가 의심되는 경우 회사는 제11조 및 제17조에 따라 확인 및 필요한 조치를 취할 수 있습니다.
  7. 악보 취득이나 본 서비스 등록으로 공개 연주, 전송, 녹음·녹화, 복제, 편곡 등 이용에 필요한 허락을 일괄 취득하는 것은 아닙니다. 사용자는 이용 방법에 따라 필요한 권리 처리를 하고 이용허락에 정한 기간, 인원, 지역 및 복제·출력 조건 등을 준수해 주세요. 법령상 허락 없이 인정되는 이용을 방해하지 않습니다.
  8. 회사가 악보를 제공하면 출처, 권리 관계 및 내용을 필요한 범위에서 확인하고 이용조건을 표시합니다. 사용자는 악보별 허용 이용 방법, 지역, 표시 의무 및 기타 조건을 따라 주세요. 회사가 권리를 보유하지 않은 부분에 새 권리를 부여하지 않습니다. 법령상 인정되는 이용 또는 적용 이용허락에 따라 인정되는 권리를 부당하게 제한하지 않습니다.
  9. 회사가 제공한 악보에 오류나 권리 문제 등이 밝혀지면 필요한 표시 수정, 교체, 제공 중단 등 적절한 조치를 하고 이용에 중요한 영향이 있으면 합리적으로 가능한 범위에서 안내합니다. 필요한 손해배상책임은 제19조에 따릅니다.
  10. 음표·가사 입력, 편곡, 녹음, 인쇄, 내보내기, 배포, 공개 및 공유에도 필요한 권리, 허락, 동의 또는 법정 예외 등 적법한 근거를 확인하십시오. 직접 입력·연주·녹음해도 타인의 권리가 사라지지 않습니다. 타인의 연주·대화, 레슨 또는 상업용 음원을 녹음·이용할 때에는 저작권, 실연자·음반제작자 등의 권리, 사생활, 장소 규칙 및 계약 조건을 확인하고 필요한 동의 등을 받으십시오.
  11. 작성자명, 권리 표시, 권리관리단체명, 허락 번호 및 이용조건은 권한과 근거에 따라 정확히 설정하십시오. 작성자 계정 기록은 조작을 관리하며 법적 권리자를 증명하지 않습니다. 단체명이나 허락 번호 입력은 당사가 허락을 신청·취득하거나 번호·권한·허락 범위를 확인하는 것을 뜻하지 않습니다. 권리 표시가 없거나 조작이 가능해도 적법성의 증거가 아닙니다. 타인의 작품을 무단으로 허락하거나 권리가 소멸했다고 허위 표시하거나 보존 정보 삭제 기능으로 권리 표시를 부당하게 삭제·변경해서는 안 됩니다. Creative Commons 등의 정식 조건이 적용되며, 앱 설정 변경만으로 이미 유효하게 부여한 허락을 철회할 수 없습니다.

제9조 금지 행위

사용자는 다음 행위 및 이를 돕거나 조장하는 행위를 해서는 안 됩니다.

  • 법령, 공서양속 또는 본 약관을 위반하거나 범죄를 실행·권유·조장하는 행위.
  • 회사, 다른 사용자 또는 제3자의 저작권, 저작인접권, 출판권, 상표권, 초상권, 프라이버시 및 기타 권리·정당한 이익을 침해하는 행위.
  • 서비스를 악보 가져오기·정리·열람·작성·편집·재생·출력, 연습·녹음 및 부수적 용도 이외의 목적으로 이용하는 행위. 악보 이용과 무관한 사진·이미지를 보관하는 앨범이나 일반 파일 보관소로 이용하는 행위도 포함됩니다. 다만 당사가 별도로 허용한 이용은 제외합니다.
  • 필요한 권한 없는 악보·파일의 가져오기, 복제, 변경, 출력, 공개, 전송 또는 공유.
  • 비밀번호 보호, 복제 제한 및 기타 기술적 보호 수단이나 이용 제한을 부당하게 우회하는 행위.
  • 본 서비스의 프로그램 등을 권한 없이 복제·변경·재배포하거나 분석하여 부정 이용에 쓰는 행위. 역컴파일 등 프로그램 구조 조사 금지는 적용 법령 또는 구성 소프트웨어 이용허락에서 허용하는 범위에는 적용되지 않습니다.
  • 서비스 자체 또는 계정을 권한 없이 재판매·대여·재허락하는 행위. 다만 회사나 앱 스토어가 허용한 이용 및 스스로 권리를 가진 악보를 적법하게 연주·지도 등에 이용하는 행위를 금지하지 않습니다.
  • 부정 접근, 사칭, 타인 인증 정보의 부정 이용, 바이러스 등의 전송, 인증·이용 제한 우회, 무단 대량 수집·접근 및 그 밖의 정상 운영을 방해하는 행위.
  • 용량, 건수, 횟수 등 상한을 피할 목적으로 여러 계정·기기 또는 허위 정보를 이용하는 행위.
  • 다른 사용자, 회사, 수탁자 등에 대한 협박, 폭언, 모욕, 차별, 성희롱, 개인정보 부당 공개 또는 허위 사실 유포.
  • 사회 통념상 상당한 범위를 넘는 요구, 장시간 구속, 같은 내용의 집요한 연락, 부당한 금전·특별 대우 요구 등으로 업무를 방해하는 행위.
  • 사기, 협박, 괴롭힘, 차별 및 그 밖에 제3자 권리나 정당한 이익을 침해하는 행위.
  • 등록 정보나 공개 ID 등에 허위 정보, 위법 표현 또는 권한 없는 제3자 개인정보를 게시하는 행위. 문의·신고 정보는 적법한 목적에 필요한 범위로 제한해 주세요.
  • 미성년자 성착취·학대, 성적 권유, 성적 목적으로 신뢰를 쌓아 미성년자를 유도하는 행위(그루밍), 개인정보 부당 취득 및 기타 미성년자 안전을 위협하는 행위.
  • 반사회적 세력에 이익을 제공하거나 그 밖에 관여하는 행위.
  • 그 밖에 본 서비스의 안전 또는 정상 운영을 부당하게 방해하는 행위.

본 조는 정당한 불만, 합리적인 질문, 선의의 신고, 적법한 비평, 행정 기관 상담, 재판 및 기타 법령상 권리 행사를 금지하지 않습니다. 결과적으로 신고 내용을 확인하지 못했다는 이유만으로 선의의 신고자를 위반자로 취급하지 않습니다.

제10조 반사회적 세력의 배제

  1. 사용자는 자신이 폭력단, 폭력단원, 탈퇴한 지 5년이 지나지 않은 사람, 준구성원, 관계 기업, 주주총회 공갈꾼, 사회운동 등을 표방한 공갈꾼, 특수 지능 폭력집단 및 이에 준하는 자(이하 “반사회적 세력”)에 해당하지 않고 장래에도 해당하지 않을 것과, 반사회적 세력에 자신의 명의를 이용하게 하지 않을 것을 진술하고 보증합니다.
  2. 사용자는 직접 또는 제3자를 이용하여 폭력적 요구, 법적 책임을 초과하는 부당한 요구, 협박적 언동, 폭력, 속임수나 위력으로 회사 신용을 훼손하거나 업무를 방해해서는 안 됩니다.
  3. 앞선 2개 항을 위반하면 회사는 사전 통지 없이 서비스 이용을 중지하거나 등록을 말소할 수 있습니다. 조치 범위와 데이터 영향은 제17조, 회사 손해배상책임은 제19조에 따릅니다.

제11조 권리 침해 신청 및 신고

  1. 권리자 또는 제3자가 본 서비스 이용으로 권리를 침해당했다고 생각하면 침해된 권리 내용, 대상, 근거 및 연락처를 명시하여 제28조 창구에 연락해 주세요.
  2. 약관 위반이나 미성년자 안전을 위협하는 행위를 발견하면 같은 창구에 연락해 주세요.
  3. 회사는 신청·신고 내용을 필요한 범위에서 확인하고 대상 특정, 권리 관계 및 위험 등에 따라 합리적으로 필요한 조치를 판단합니다. 확인을 위해 당사자에게 추가 정보나 설명을 요청할 수 있습니다.
  4. 회사는 모든 신청에 대해 신청인이 원하는 조치, 조사 결과 또는 개별 답변을 보장하지 않습니다. 제3자 권리, 안전, 수사 또는 부정 이용 방지를 해칠 우려가 있는 정보는 공개하지 않을 수 있습니다. 다만 법령상 필요한 조사·대응·통지 등의 의무가 면제되지는 않습니다. 개인정보 청구는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.

제12조 권리 귀속 및 이용허락

  1. 사용자 악보 데이터의 저작권 및 기타 권리는 해당 사용자 또는 기존 권리자에게 유보됩니다. 가져오기나 저장으로 회사에 권리가 이전되지 않습니다.
  2. 사용자가 사전 안내 조건에 따라 회사 서버에 데이터를 전송·저장하는 기능을 이용하면, 해당 기능 제공, 저장, 표시, 유지보수, 장애 대응 및 부정 이용 방지에 필요한 범위에서 회사와 필요한 수탁자가 데이터를 처리하도록 무상 허락합니다. 이 허락은 해당 목적에 필요한 범위·기간에 한하며 악보 일반 공개, 판매, 광고 또는 생성형 AI 학습을 위한 허락을 포함하지 않습니다.
  3. 기기 내에서만 처리되어 회사 서버에 전송되지 않는 악보 데이터는 전항 허락 대상이 아닙니다.
  4. 앱, 디자인, 상표, 화면 표시, 음악 기호 글꼴 및 회사가 제공하는 정보의 권리는 회사 또는 정당한 권리자에게 귀속됩니다. 사용자에게는 약관에 따라 서비스를 이용하는 데 필요한 비독점적·양도 불가능한 이용권을 허락합니다. 이를 넘는 권리 이전이나 허락은 없습니다. 오픈소스 소프트웨어(공개된 조건에 따라 이용·변경 등이 허용되는 소프트웨어) 또는 글꼴 등에 별도 이용허락이 적용되면 해당 구성 요소에는 그 허락을 따릅니다.
  5. 작성·편집한 악보와 녹음의 권리는 이용자 또는 기존 권리자에게 있으며 당사로 이전되지 않습니다. 앞선 처리 허락은 당사에 전송하지 않은 녹음·편집 초안·편집 이력에 적용되지 않으며, 악보·녹음을 공개·판매하거나 광고·생성형 AI 학습에 이용할 허락을 포함하지 않습니다.

제13조 악보 데이터 저장 및 백업

  1. 악보 데이터 저장 위치·방법은 기능과 설정에 따라 기기 내, 회사 제공 클라우드 등입니다. 기기에 저장한 악보는 해당 기기 저장 영역에 의존합니다. 클라우드 저장, 백업 및 기기 간 동기화의 대상 데이터, 이용조건, 용량 등 상한과 요금은 기능 이용 전에 표시합니다. 계정 등록이나 로그인만으로 모든 악보 데이터의 클라우드 저장·백업·동기화가 완료되었다는 의미는 아닙니다.
  2. 앱 삭제, 기기 고장·분실·초기화·교체, 저장 용량 부족 등의 사정으로 악보나 저장 설정을 이용하지 못할 수 있습니다.
  3. 원본 내보내기에는 본 서비스의 추가 암호화나 접근 제한을 하지 않습니다. 원본 자체에 설정된 PDF 보호 등은 그 파일 상태에 따릅니다. 계정용 백업 파일은 본 서비스에서 암호화한 뒤 내보냅니다. 내보내기 방식에 따라 원본, 곡명, 작곡가명, 태그, 원래 파일명, 관리용 식별 정보 및 연주 목록 등이 포함될 수 있습니다. 암호화 여부와 무관하게 내용과 저장 위치를 확인하고 타인이 열람·취득하지 못하도록 적절히 관리해 주세요.
  4. 계정용 백업 작성·복원에는 이용 가능한 EMMU Score 계정 로그인 및 회사 서버와의 통신이 필요합니다. 복원은 백업을 만든 계정의 이용에 한합니다. 사용자는 백업 이용 여부와 관계없이 원본 등을 자기 책임하에 적법하게 보관해야 합니다. 회사는 백업에 의한 데이터 영구 보관, 완전성 또는 복원 가능성을 보장하지 않습니다. 탈퇴, 이용 정지 및 본 약관의 조치로 백업 복원이 제한되거나 불가능해질 수 있습니다.
  5. 휴지통, 삭제 데이터 보유 및 복원은 서비스에 표시된 조건에 따릅니다. 휴지통·백업 기능은 영구 보관이나 완전한 복원을 보장하지 않습니다.
  6. 사용자는 원본 등에 더하여 필요에 따라 필기, 표시 설정, 연주 목록 및 기타 관리 정보도 제공 중인 내보내기 기능으로 저장할 수 있는 범위를 확인하고 정기적으로 별도 보관해 주세요. 특정 내보내기 방식이 악보 본체와 모든 관리 정보를 항상 함께 저장하는 것은 아닙니다.
  7. 기기 간 동기화는 독립된 백업과 다릅니다. 변경·삭제도 다른 기기에 반영될 수 있으므로 원본 등의 별도 보관을 계속해 주세요.
  8. 클라우드 동기화, 계정용 백업 및 원본 등의 별도 보관은 각각 이용조건과 역할이 다릅니다. 특히 제4항 계정용 백업만으로 서비스와 독립된 원본 보관을 대신할 수 없습니다. 본 조의 저장·복원 설명은 회사가 표시한 저장 조건을 지킬 의무, 적절히 관리할 법적 의무 또는 제19조 제4항과 지역별 추가 조건이 보호하는 권리를 부정하지 않습니다.
  9. ‘이 악보 편집’으로 저장하면 앱 악보 목록의 해당 악보가 갱신됩니다. 이전 악보를 남기려면 복사본을 편집하십시오. 복사본도 편집 후 표시가 달라질 수 있습니다. 편집 중에는 기기에 복구용 초안을 자동 저장하며, 저장하거나 작성 화면을 나갈 때 목록에 반영합니다. 다음에 미확정 편집을 복구할 수 있습니다. 편집 이력은 화면에 표시된 간격·개수로 저장하는 편집용 데이터이며, 원본의 모든 버전이나 모든 조작을 임의 시점으로 되돌리는 기능은 아닙니다. 이력 복원 시 현재 곡명, 작성자 등의 표시, 권리·이용조건을 유지합니다. 초안·이력은 클라우드 동기화 및 계정 백업 대상이 아니며 고장·삭제에 대비한 원본 별도 보관을 대체하지 않습니다.
  10. 녹음은 기기에 저장하며 클라우드 동기화·계정 백업 대상이 아닙니다. OS 표준 백업에서도 제외하도록 설정하므로 재설치나 기기 변경 후 복원을 전제로 하지 마십시오. 계정·악보와 별도 관리되어 로그아웃·탈퇴·악보 삭제로 삭제되지 않습니다. 불필요한 녹음은 녹음 목록에서 삭제하십시오. 녹음 삭제에는 휴지통 복원 기능이 없습니다. 용량·시간 제한이나 기기 상태에 따라 녹음이 중단되거나 실패할 수 있습니다. 결과를 확인하고 필요한 음성은 적법하게 내보내 별도 보관하십시오.

제14조 지원 형식·표시 처리·외부 내보내기

  1. PDF, 이미지, MusicXML 등의 가져오기·표시는 지원 형식, 기기 성능, 파일 상태 등에 따라 실패하거나 일부 정보를 재현하지 못할 수 있습니다. 지원되지 않는 MusicXML 정보는 생략·재구성될 수 있습니다.
  2. 표시용 이미지·썸네일 생성, 회전, 기울기 보정, 여백 조정 등의 처리로 원본과 표시 결과가 다를 수 있습니다. 표시 결과를 확인한 뒤 이용해 주세요.
  3. 열람 비밀번호가 필요한 PDF 등은 정당한 열람 권한과 비밀번호가 있을 때 이용해 주세요. 비밀번호 기억은 기기별 기능이며 다른 기기에서 이용 가능함을 보장하지 않습니다.
  4. 클라우드 저장, 본인 기기 간 동기화 및 기타 기능은 실제 제공 범위 및 표시된 이용조건에 따릅니다. 미제공 기능이 계정 등록 등으로 자동 이용 가능해지지는 않습니다.
  5. 외부 앱·서비스에 데이터를 전달할 때 필요한 권리를 확인해 주세요. 전송 후에는 공유 대상의 이용조건·개인정보 처리방침이 적용되며 회사가 공유 후 데이터를 관리·삭제할 수 있다고 보장할 수 없습니다.
  6. 지원 형식, 처리 방법, 표시 품질 및 각종 상한 변경은 제21조 및 제24조에 따릅니다.
  7. 작성 화면은 여러 파트, 가사 및 코드명을 지원하고, 직접 편집할 수 없는 가져온 정보도 읽고 보존할 수 있는 범위에서 저장합니다. 정보 보존은 원본과 동일한 표시·재생을 보장하지 않으며 배치·기호·페이지 나눔 등이 달라질 수 있습니다. 보존 정보는 화면 안내에서 삭제할 수 있고 음표·마디·파트의 변경·삭제도 연결된 가사·기호에 영향을 줍니다. 형식·구조·데이터량·처리 한도로 읽기·보존·편집·저장이 불가능한 정보가 있을 수 있습니다. 편집 전 원본을 별도 보관하고 저장 결과를 확인하십시오.
  8. WAV·M4A 녹음 내보내기에는 음성 외에도 제목·메모·녹음 일시가 포함될 수 있습니다. MusicXML에는 화면에서 숨긴 가사·보존 정보, 곡명·작성자·권리 표시·메모·편집 설정이 포함될 수 있습니다. 숨김은 삭제가 아닙니다. 이러한 내보내기에 서비스 자체의 암호화나 접근 제한을 추가하지 않습니다. 내용과 수신자를 확인하십시오. 앱에서 삭제해도 외부로 내보낸 복사본은 삭제되지 않습니다.
  9. 메트로놈·악보 재생·녹음은 연습 보조 기능입니다. 기기, 외부 음향장비나 앱 상태 등에 따라 소리·표시의 시간 차이, 지연 또는 중단이 발생할 수 있습니다. 중요한 연주 전 실제 환경에서 확인하십시오. 이 설명은 제19조와 적용 법령에 따른 책임 또는 이용자 권리를 제한하지 않습니다.

제15조 제공의 일시 중지

  1. 회사는 유지보수, 업데이트, 재해, 통신 장애, 보안 문제 및 기타 불가피한 사정으로 서비스 전부 또는 일부를 중지할 수 있습니다.
  2. 합리적으로 가능한 경우 사전 고지를 위해 노력합니다. 다만 긴급 시 사전 통지 없이 대응할 수 있습니다.

제16조 부정 이용 방지 및 필요한 확인

  1. 회사는 안정적인 제공, 부정 이용 방지 및 권리 침해 대응을 위해 제공 기능에 따라 접근 일시, IP 주소(통신 출처를 식별하는 번호), 기기 식별 정보 및 통신 기록 등을 수집·확인할 수 있습니다. 목적과 처리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  2. 대량 접근, 상한 부정 우회 등 정상 운영에 지장을 주는 이용에는 영향과 필요성에 따라 통신 제한, 대기 시간 설정, 기능 일시 중지 및 기타 합리적인 조치를 할 수 있습니다.
  3. 회사 서버에 저장된 데이터는 장애·부정 이용 조사, 권리 침해 신청 대응 및 법령상 대응에 필요한 범위에서 권한 있는 담당자가 내용을 확인할 수 있습니다.

제17조 이용 제한·동결·데이터 삭제

  1. 회사는 다음 경우 위반 내용, 중대성, 반복성, 제3자 영향 및 긴급성 등을 고려하여 합리적으로 필요한 범위에서 경고, 시정 요구, 기능 제한, 공개 ID 변경, 계정 일시 정지, 무기한 이용 정지(동결), 등록 말소 또는 악보 데이터 삭제 등을 할 수 있습니다.
    • 본 약관을 위반하거나 구체적인 사정상 위반 우려가 있다고 합리적으로 인정되는 경우.
    • 중요 등록 정보에 허위 신고가 있어 본인 확인이나 안전한 제공에 지장이 있는 경우.
    • 권리 침해 신청 등의 내용과 근거를 확인한 결과 권리 보호 조치가 필요하다고 합리적으로 판단하는 경우.
    • 부정 접근, 사칭, 인증 정보 부정 이용 또는 이용 제한 부정 우회 등이 인정되는 경우.
    • 미성년자 안전 위험, 반사회적 세력 관계 등 중대한 안전 문제가 인정되는 경우.
    • 본인 확인, 안전 확보 또는 위반 시정에 필요한 연락에 대해 이유를 밝히고 상당 기간을 주어도 응답이 없고 이용 지속이 적절하지 않은 경우.
    • 유효한 유료 서비스 계약 또는 유료 기능 이용권이 없는 계정에서 해당 계정의 회사 서버 접근이 3년 이상 계속 확인되지 않는 경우.
    • 그 밖에 구체적인 사정을 바탕으로 안전한 서비스 제공을 지속하기 어렵다고 합리적으로 인정되는 경우.
  2. 동결은 계정 정보를 유지하고 이용을 중지하는 조치로, 본인 탈퇴·계정 삭제와 다릅니다. 동결 중에는 로그인, 동결 대상 등록 정보를 이용한 재등록 등을 제한합니다. 회사 허락 없이 별도 계정 등으로 이용 정지 조치를 우회해서는 안 됩니다. 해제 후에는 다시 로그인해야 합니다.
  3. 동결과 별도로 악보 데이터를 삭제하는 경우 대상 계정의 서버 악보뿐 아니라 기기 내 회원용 악보, 연주 목록 및 관련 설정도 삭제 대상입니다. 삭제는 계정 단위로 이루어져 문제된 악보 외에도 영향을 미칩니다. 회사는 이를 고려하여 중대·반복 위반, 안전 확보 등을 위해 전체 삭제가 합리적으로 필요한 경우 실행합니다.
  4. 회사는 본 조의 조치를 사전 통지·설명·시정 기회 없이 실행할 수 있습니다. 조치 이유, 판단 기준 및 조사 내용 등의 세부 사항도 공개하지 않을 수 있습니다. 다만 법령상 통지·설명·공개가 필요한 경우는 제외합니다. 삭제된 데이터는 동결을 해제해도 복원되지 않습니다.
  5. 사용자는 제28조 창구에서 조치 재검토를 신청할 수 있습니다. 회사는 필요한 범위에서 다시 확인하나 제3자 권리, 안전, 수사 또는 부정 이용 방지를 해칠 우려가 있는 세부 사항은 설명하지 않을 수 있습니다.
  6. 본 조에 따라 악보 데이터를 삭제하면 회사 서버 및 서비스에 저장된 대상 계정의 악보 데이터와 관련 관리 정보가 삭제됩니다. 다만 법령 대응 등을 위해 보관해야 하는 정보는 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 사용자 본인 탈퇴에 따른 기기 내 악보 처리는 제18조에 따릅니다.

제18조 이용 중지·재개·본인 탈퇴

  1. 등록 사용자는 회사가 제공하는 정해진 절차로 이용 중지, 재개 또는 탈퇴(계정 삭제)를 할 수 있습니다. 각 작업 대상과 결과는 작업 시 표시된 안내를 확인해 주세요.
  2. 탈퇴는 본인 확인 후 접수되어 회사 처리로 삭제가 완료됩니다. 접수부터 삭제 완료까지 시간 차이가 있습니다. 접수 시점에 로그인 중인 모든 기기의 인증이 무효화됩니다.
  3. 탈퇴 처리로 회사가 보관한 등록 정보, 이메일 주소, 인증 정보 및 서버의 회원용 악보 등을 삭제합니다. 다만 제4항 정보는 필요한 범위에서 보관합니다. 탈퇴를 이유로 기기에 저장된 악보를 강제 영구 삭제하지 않습니다. 기기 내 악보 보유, 휴지통 이동 및 탈퇴 후 이용조건은 제5항부터 제8항에 따릅니다. 회원용 연주 목록 및 계정 관련 설정은 삭제 대상입니다.
  4. 탈퇴 후에도 식별 번호·공개 ID 재할당 방지, 삭제 처리 확인, 부정 이용 방지, 법령 준수 및 분쟁 대응에 필요한 범위에서 식별 번호, 삭제 상태, 접수·완료 기록 등을 보관합니다. 목적과 보관 필요성을 정기 확인하고 불필요해진 정보는 삭제 등의 조치를 합니다.
  5. 탈퇴를 확인한 기기는 저장된 악보를 미등록 이용 악보로 유지합니다. 목록의 악보는 원래 미등록 상태에서 사용한 악보를 포함하여 마지막 업데이트가 최신인 순으로 별표1 “등록 없음(탈퇴 후 포함)”의 건수 상한까지 남기고 나머지를 기기 내 휴지통으로 이동합니다. 이미 휴지통에 있는 악보는 그대로 보관합니다. 이 정리나 용량 초과를 이유로 악보를 자동 영구 삭제하지 않습니다.
  6. 목록과 기기 내 휴지통의 악보 합계 용량이 별표1 “등록 없음(탈퇴 후 포함)”의 용량 상한을 초과해도 목록 악보는 열람할 수 있습니다. 다만 악보 추가·복제, 휴지통 복원 및 목록에서 휴지통으로 이동은 할 수 없으며 사용자가 휴지통의 불필요한 악보를 영구 삭제하여 정리합니다. 예외적으로 목록 건수가 해당 표의 상한 이하이고 휴지통이 비어 있을 때만 목록에서 악보 1건을 휴지통으로 옮길 수 있습니다. 이를 영구 삭제해도 용량 초과가 계속되면 휴지통이 빈 후 같은 조건으로 다음 1건을 옮길 수 있습니다. 합계 용량이 상한 이하가 되면 정상적으로 휴지통에 옮길 수 있고, 복원 후 목록이 건수 상한을 넘지 않는 범위에서 복원할 수 있습니다. 추가·복제는 완료 후 건수와 합계 용량이 해당 표의 상한 이내인 경우 이용할 수 있습니다.
  7. 탈퇴를 진행한 기기는 접수 확인 시, 다른 기기는 해당 계정의 탈퇴 확인 시 앞선 2개 항의 정리를 진행합니다. 통신할 수 없는 기기 등은 확인에 시간이 걸릴 수 있습니다. 목록에 남는 악보는 각 기기에 저장된 악보 및 마지막 업데이트 순서에 따라 다릅니다.
  8. 탈퇴 후 유지되는 것은 해당 기기에 원본이 이미 저장된 악보입니다. 클라우드에만 있고 해당 기기로 받지 않은 악보는 남지 않습니다. 서버 삭제 완료 후에는 해당 악보를 클라우드에서 받을 수 없습니다. 탈퇴 화면에는 이 처리와 그 시점의 건수·용량 상한을 표시합니다.
  9. 탈퇴 후 기기에 남은 악보도 로그인이나 작성자 확인이 필요한 편집·내보내기를 이용하지 못할 수 있습니다. 탈퇴한 작성자 계정 기록은 새 계정으로 자동 이전되지 않습니다. 탈퇴 전에 필요한 데이터를 권리·이용조건 범위에서 내보내 별도 보관하십시오.

제19조 보증 범위 및 손해배상책임

  1. 회사는 표시한 제공 내용 및 적용 법령에 따라 악보 관리·열람 등의 기능을 제공합니다. 표시한 지원 환경을 넘는 모든 기기·OS·파일과의 호환성, 표시·변환 결과의 완전한 재현, 중단·오류가 전혀 없음, 데이터 영구 보관 또는 모든 경우의 복원을 추가 보증하지 않습니다. 이 설명은 개별 명시 약속, 합리적인 주의를 기울여 서비스할 의무 및 법령상 배제할 수 없는 품질·목적 적합성 등의 보증을 부정하지 않습니다.
  2. 회사는 사용자가 가져오기·저장·내보내기하는 악보의 내용이나 권리 관계를 사전 심사하는 서비스를 제공하지 않으며 정확성, 완전성 및 적법성을 보장하지 않습니다. 회사 제공 악보에 필요한 확인·대응은 제8조에 정한 대로 진행합니다. 권리 침해 신청 등의 대응은 제11조에 따릅니다.
  3. 기기 고장·분실, 사용자 조작, 외부 서비스 장애 또는 재해 등으로 이용하지 못할 수 있습니다. 회사가 법적 책임을 지지 않는 원인으로 발생한 손해에는 책임지지 않습니다. 다만 사용자 조작이나 외부 서비스 장애가 관련되었다는 이유만으로 회사 자신의 의무 위반 또는 법령상 회사가 책임지는 수탁자 등의 행위에 대한 책임이 면제되지는 않습니다.
  4. 다음 항의 손해 종류 및 배상액 제한은 회사, 대표자 또는 이행 보조자의 고의·중과실, 생명·신체 손해 또는 법령상 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다. 호주의 Australian Consumer Law(호주 소비자법) 및 뉴질랜드 Consumer Guarantees Act(소비자 보증법)에 따른 배제 불가능한 보상 등 권리를 포함하여 법령상 보장된 권리는 지역별 추가 조건과 적용 법령에 따릅니다.
  5. 전항에 해당하지 않고 회사에 통상 과실(중과실에 이르지 않는 부주의)이 있는 경우에만 법령상 허용 범위에서 본 항을 적용합니다. 이 경우 회사의 배상책임은 직접적이고 통상적으로 발생한 실제 손해에 한하며 특별한 사정의 손해, 간접손해(장애에서 파생된 손해) 및 일실이익(얻을 수 있었던 이익)은 제외합니다. 같은 원인 또는 밀접하게 관련된 일련의 원인에 근거한 해당 사용자에 대한 배상 총액은 10,000엔을 상한으로 합니다.이 상한은 모든 청구에 적용되는 상한이 아닙니다. 전항의 경우나 불공정 계약 조항 규제 등으로 제한이 인정되지 않는 경우 그 제한을 적용하지 않습니다.
  6. 사용자는 권리 확인, 원본 등·백업의 별도 보관, 공연 전 표시 확인, 대체 수단 준비 및 외부 공유 대상 관리를 적절히 해 주세요. 손해를 합리적으로 피하거나 줄이기 위해 할 수 있었던 대응 및 손해 발생·확대에 사용자 사정이 기여한 정도는 적용 법령에 따라 고려합니다. 원본 미보관, 사전 확인 부족 또는 대체 수단 미비만으로 회사의 모든 책임을 일률적으로 면제하지 않습니다.
  7. 본 약관 및 클라우드 이용조건의 다른 조항에 보증 부인, 면책 또는 책임 제한이 있어도 회사 손해배상책임에는 본 조 제4항 및 지역별 추가 조건의 권리 보호가 우선하며 제5항은 거기에 정한 조건을 충족하는 경우에만 적용됩니다.
  8. 데이터 손실·손상·열람 불가 또는 공연 등 취소·지연에 관한 보상 유무와 금액은 회사 의무, 사고와 손해 관계, 통상 예견 가능한 손해 여부, 실제 손해 및 제6항의 사정 등을 바탕으로 적용 법령에 따라 판단합니다. 행사장 비용, 출연료, 운영비, 티켓 환불, 제3자 보상 등의 청구는 비용 명칭만으로 전액 보상 대상이 되지 않으며 반대로 명칭만으로 일률적으로 제외되지도 않습니다. 제4항 및 제5항 적용 여부도 실제 손해와 적용 법령에 따릅니다.

제20조 사용자의 손해배상책임

  1. 사용자의 고의·과실에 따른 약관 위반, 권리 침해 또는 기타 위법행위로 회사에 손해가 발생하면 사용자는 법령상 허용 범위에서 그 행위와 상당한 인과관계(해당 행위로 통상 발생한다고 인정되는 관계)가 있는 손해를 배상할 책임을 집니다.
  2. 전항의 사용자 행위로 인해 제3자가 회사에 청구 등을 하면 사용자는 회사의 사실 확인에 필요한 정보·자료 제공에 합리적인 범위에서 협력해야 합니다.
  3. 해당 행위에 사용자에게 법정 손해배상책임이 있는 경우 그 행위로 회사에 발생한 손해를 배상해야 합니다. 회사가 부담한 조사·대응 비용 및 변호사 비용 중 필요하고 상당하다고 인정되는 비용도 포함합니다. 제3자가 회사에 청구했다는 사실만으로 사용자가 회사에 대한 배상·비용 부담 의무를 지지는 않습니다.
  4. 본 조는 법령상 허용 범위에서 적용됩니다.
  5. 사용자가 정당한 불만, 환불·보상 청구, 행정 기관 신청 또는 재판 절차를 이용했다는 이유로 본 조의 배상 의무를 부과하지 않습니다. 청구가 인정되지 않았다는 이유만으로 부정 목적이나 과실이 있었다고 간주하지도 않습니다.

제21조 서비스 변경 및 종료

  1. 회사는 합리적인 필요에 따라 서비스 내용, 명칭, 지원 형식, 이용 상한, 저장 방법 등을 변경할 수 있습니다. 이용에 중요한 영향을 주는 변경은 내용, 시기 및 사용자에게 필요한 대응을 사전 고지합니다. 계약 내용 변경을 수반하면 제24조 및 법령을 따릅니다.
  2. 서비스 종료 시 합리적인 예고 기간을 두고 종료 시점과 데이터 영향 등을 알립니다. 법령, 안전 확보 또는 기타 불가피한 사정이 있으면 예고 기간을 단축·생략할 수 있습니다.

제22조 통지 및 연락

  1. 회사가 사용자에게 하는 통지는 서비스 내 표시, 본 페이지 게시 또는 등록 이메일 주소 발송으로 진행합니다.
  2. 일반 고지는 사용자가 통상 확인할 수 있는 장소의 게시 등으로 진행합니다. 개별 통지가 필요하면 등록 연락처 또는 다른 적절한 방법을 사용하며 효력은 법령에 따릅니다. 게시·발송 사실만으로 법령상 필요한 도달이나 동의가 있었다고 간주하지 않습니다.
  3. 법령상 보호자 등에 직접 설명·통지해야 하는 경우 그 목적으로 확인한 연락처 또는 법령에 맞는 방법으로 진행합니다. 미성년자 본인에게 표시한 것만으로 필요한 보호자 설명을 마쳤다고 보지 않습니다.
  4. 사용자의 회사 연락은 제28조 창구를 이용합니다. 등록 연락처를 정확하고 최신 상태로 유지해 주세요. 사용자 사정으로 연락처를 사용할 수 없는 경우 회사 책임은 제19조에 따릅니다.
  5. 본 조는 서비스 운영상 일반 통지·연락 방법을 정합니다. 소장, 법원 명령 및 기타 법원 서류를 정식으로 전달하는 절차(송달)는 적용 법령, 조약 및 법원 규정에 따릅니다. 본 조로 일반 이메일이나 문의 양식만을 정식 송달 방법으로 합의하거나 법령이 인정하는 다른 방법을 배제하지 않습니다.

제23조 계약상 지위 등의 양도

  1. 사용자는 회사의 사전 승낙 없이 이용계약상 지위나 권리·의무를 제3자에게 양도할 수 없습니다.
  2. 회사 사업을 승계하는 경우 법령에 따라 서비스 운영에 필요한 계약상 지위나 정보를 승계자에게 이전할 수 있습니다.

제24조 본 약관의 변경

  1. 회사는 변경이 일반 사용자 이익에 부합하거나, 계약 목적에 어긋나지 않고 필요성·내용의 타당성 및 기타 사정상 합리적인 경우 등 민법 및 기타 적용 법령의 조건·절차에 따라 본 약관을 변경할 수 있습니다.
  2. 변경 사실, 변경 내용 및 효력 발생일을 법령상 필요한 시기까지 적절한 방법으로 알립니다. 개별 동의가 필요한 변경은 필요한 동의를 얻어 적용합니다.
  3. 변경된 본 약관의 효력 발생일은 원칙적으로 회사가 서비스에서 공개한 날입니다. 다만 법령상 사전 고지 등 절차가 필요하면 필요한 절차 후 회사가 별도로 정하여 표시하는 날부터 효력이 발생합니다.
  4. 변경된 본 약관에 동의하지 않는 경우 사용자는 효력 발생일까지 탈퇴하거나 유료 기능을 해지할 수 있습니다.

제25조 존속·권리 불행사·일부 무효

  1. 탈퇴, 등록 말소 또는 서비스 종료 후에도 제3조(정보 처리 등), 제7조 및 제8조(악보 권리·관리 책임), 제12조(권리 귀속), 제17조 및 제18조의 데이터 삭제·보존 규정, 제19조 및 제20조(책임·손해배상), 본 조 및 제27조는 성질상 필요한 범위에서 효력이 존속합니다.
  2. 회사가 약관상 권리를 행사하지 않거나 지연했다고 해서 해당 권리를 포기한 것은 아닙니다.
  3. 약관 일부가 법령 등에 따라 무효이거나 적용 불가능해도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 무효 부분은 법령에 따르며 회사가 일방적으로 대체 조건을 결정하지 않습니다.

제26조 앱 스토어 등의 조건

  1. App Store, Google Play 등을 통해 서비스를 취득·이용하는 경우 해당 스토어 및 적용 소프트웨어 이용허락 조건도 따라 주세요. 본 약관은 그 조건이 인정하는 사용자 이용을 부당하게 제한하지 않습니다.
  2. 본 약관에 따라 서비스를 제공하는 주체는 회사이며 서비스 문의·불만·청구 등은 제28조에서 접수합니다. 회사의 법률상·계약상 책임은 제19조에 따릅니다. 앱 스토어 운영자의 의무 유무 및 범위는 법령과 해당 스토어 조건에 따릅니다.
  3. App Store를 통해 제공되는 본 서비스의 약관상 계약은 회사와 사용자 사이에 성립하며 Apple은 당사자가 아닙니다. 서비스와 내용은 회사가 책임지며 Apple은 유지보수·지원 의무를 부담하지 않습니다. 서비스가 적용 보증에 부합하지 않으면 사용자는 Apple에 통지하여 Apple 조건에 따라 구매 대금을 환불받을 수 있습니다. 법령상 허용 범위에서 Apple은 다른 보증 의무를 부담하지 않으며 다른 보증 책임·청구 대응은 회사가 부담합니다. 회사 손해배상책임은 제19조에 따릅니다.
  4. App Store 제공 서비스에서 Apple 및 그 자회사는 본 약관의 제3자 수익자로서 사용자에게 본 약관을 집행할 권리를 가집니다. 본 약관은 Apple 이용조건 또는 그 조건에서 인정하는 가족 공유 등의 이용과 충돌하는 범위에서는 적용되지 않습니다.

제27조 준거법·관할·지역별 권리 보호

  1. 본 약관 해석·적용의 기준 법률(준거법)은 일본법입니다. 다만 거주지, 거래 또는 서비스 제공과의 관계 등에 따라 계약으로 배제할 수 없는 소비자 보호 등 법령이 적용되면 그 보호를 상실시키지 않습니다. 국적, 기기 표시 언어 또는 앱 스토어 지역 설정만으로 적용 법령을 결정하지 않습니다.
  2. 본 서비스에 관한 회사와 사용자 간 분쟁은 법령상 이 합의가 허용되는 범위에서 도쿄지방법원 또는 도쿄간이법원을 전속 제1심 법원으로 하기로 합의합니다. 다만 적용 법령상 사용자가 거주지 등 법원이나 분쟁 해결 기관을 이용할 권리가 있으면 제한하지 않습니다. 지역별 추가 조건의 권리 보호도 적용됩니다.
  3. 번역을 제공할 경우 일본어판을 작성·개정의 기준으로 삼습니다. 다만 회사 번역 설명을 합리적으로 신뢰한 사용자의 법적 권리를 일본어 기준이라는 이유로 제한하지 않습니다. 적용 법령 또는 적절히 표시한 지역 조건에 따라 다른 언어가 우선하거나 그 언어로 계약·설명이 필요하면 이를 따릅니다.
  4. 회사 문의·협의는 재판, 행정 기관 신청 및 기타 법령상 절차를 이용하기 위한 필수 조건이 아닙니다. 본 약관으로 법정 청구 기간을 단축하거나 정해진 기간 내 회사에 연락하지 않았다는 이유만으로 권리를 상실시키지 않습니다.

제28조 사업자 정보 및 문의

  • 명칭: EMMU Inc.
  • 소재지: 157-0063 일본 도쿄도 세타가야구 가스야 3-28-21
  • 대표자: 대표이사 사사키 마사노리
  • 이메일 주소: support@mail.emmu.jp
  • 문의 양식: https://emmu.co.jp/contact

본 서비스·약관 문의, 권리 침해 신청, 신고 및 일반 연락은 위 이메일 주소 또는 문의 양식에서 접수합니다. 로그인할 수 없어도 이를 이용할 수 있습니다.

오류·보상 문의 시 발생 일시, 이용 기능·기기, 발생 현상, 청구 손해 및 내역 등 조사에 필요한 정보를 합리적으로 제공할 수 있는 범위에서 알려 주세요. 비밀번호나 결제 카드 번호 전체 등 불필요한 비밀 정보는 보내지 마세요. 특정 자료를 제출하지 못했다는 이유만으로 청구를 일률적으로 거부하거나 사용자에게 법정 입증 책임을 추가 부과하지 않습니다. 회사는 양측 정보·기록을 확인하고 필요에 따라 추가 확인·대응을 진행합니다.

법원 서류의 송달은 제22조 제5항에 따릅니다. 문의 양식 이용을 정식 송달 요건으로 하지 않습니다.

별표1 저장 건수 및 용량 상한

이용 상태목록 건수 상한기기 용량 상한클라우드 용량 상한
등록 없음(탈퇴 후 포함)1000건1GB이용할 수 없음
등록 있음·유효한 유료 계약 없음1000건1GB새 저장 불가
스탠더드 요금제 계약 중건수 제한 없음1GB1GB
프리미엄 요금제 계약 중건수 제한 없음5GB5GB

기기 용량은 목록 및 기기 내 휴지통의 악보를 포함합니다. 건수 상한이 없어도 용량 상한은 적용됩니다. 탈퇴 후 용량 초과 처리는 제18조에, 계약 종료 후 기기 내 이용 및 클라우드 취득은 클라우드 이용조건에 따릅니다. 용량은 앱과 같은 계산 방법(1MB=1,048,576바이트, 1GB=1,073,741,824바이트)으로 산정합니다.

지역별 추가 조건: 호주·뉴질랜드·싱가포르

1. 적용과 우선관계

이 추가 조건은 호주, 뉴질랜드 또는 싱가포르의 소비자 보호 및 기타 강행 법규가 사용자와의 거래에 적용되는 범위에서 적용됩니다. 거주지, 거래 또는 서비스 제공과의 관계 등을 해당 법령의 요건에 따라 판단합니다. 국적, 기기 표시 언어 또는 앱 스토어 지역 설정만으로 적용 법령이나 거주지를 확정하지 않습니다. 본 약관의 다른 규정과 다르면 이 추가 조건이 우선합니다.

2. 호주 소비자

Australian Consumer Law(호주 소비자법)에 따른 배제할 수 없는 소비자 보증 및 기타 권리가 적용됩니다. 중대한 서비스 결함 시 계약 종료·미제공 부분 환불, 기타 결함에 대한 합리적인 기간 내 시정, 합리적으로 예견 가능한 손실 보상 등 구제 수단은 각각의 법정 요건에 따릅니다. 제19조의 현 상태 제공, 보증 부인 및 손해 종류·금액 제한은 이러한 권리·구제를 배제하거나 제한하지 않습니다.

3. 뉴질랜드 소비자

Consumer Guarantees Act 1993(소비자 보증법) 및 Fair Trading Act 1986(공정거래법)에 따른 배제 불가능한 권리가 적용됩니다. 서비스에 대한 합리적 주의·기술, 목적 적합성 및 기타 보증, 결함 시정, 계약 취소·종료, 환불 또는 손해 보상은 각각의 법정 요건에 따릅니다. 소비자 이용에 관해 제19조나 기타 조항으로 이러한 권리를 포기하게 하지 않습니다.

4. 싱가포르 소비자

Consumer Protection (Fair Trading) Act(소비자 보호·공정거래법) 및 기타 적용 법령에 따른 배제 불가능한 권리를 존중합니다. 요금, 정기 결제, 제공 내용 및 종료 조건에 관해 허위 또는 오해를 유발하는 설명을 하지 않습니다. 책임 제한이 적용 법령상 허용되지 않거나 법령이 요구하는 합리성 등 조건을 충족하지 못하면 해당 범위에서 제한을 적용하지 않습니다.

5. 구매·해지·환불 및 연락처

구매 전에 실제 판매 가격, 통화, 결제 기간, 자동 갱신 여부, 용량·기기 수 등의 제공 조건, 해지 방법 및 계약 종료 후 데이터 처리를 표시합니다. 앱 내 구매의 청구·절차에 구매처 스토어를 이용하지만 회사의 법적 의무를 스토어로 이전하지 않습니다. 법정 구제를 원하면 스토어 절차나 제28조 회사 창구로 연락해 주세요. 회사 대응이 필요한 신청은 스토어가 접수하지 않았거나 스토어 자체 신청 기한이 지났다는 이유만으로 일률적으로 거부하지 않습니다. 해지, 환불 및 계정 삭제는 별개 절차입니다.

6. 언어와 분쟁 해결

일본어판을 작성·개정 기준으로 삼고 그에 대응하는 영어판을 제공합니다. 제27조의 일본어 기준 규정 때문에 회사의 영어 설명을 합리적으로 신뢰한 소비자의 적용 법령상 권리를 제한하지 않습니다. 일본법·일본 법원 규정은 현지 법원, 행정 기관 및 기타 적용 법령이 인정하는 분쟁 해결 절차를 이용할 권리를 방해하지 않습니다.

7. 악보의 이용권

구매한 악보, 본인만 사용하는 악보 또는 보호 기간이 끝난 악곡이라도 복제, 디지털화, 편곡, 클라우드 보관, 내보내기 등 모든 이용이 항상 허용되는 것은 아닙니다. 이용 국가·지역의 저작권법 및 적용 이용허락을 확인해 주세요. 본 항은 법정 예외를 이용할 권리를 배제하지 않습니다.

8. 데이터 손실·공연 등의 손해와 책임 제한

호주·뉴질랜드의 배제 불가능한 소비자 보증에 따른 보상 청구에는 제19조 제5항의 10,000엔 상한이나 손해 종류에 따른 제외를 적용하지 않습니다. 보증에 부합하지 않는 서비스로 발생한 합리적으로 예상 가능한 손실 등은 인과관계, 손해액 및 기타 법정 요건에 따라 처리합니다. 환불액이 당연히 손해 보상의 상한이 되지는 않습니다.

싱가포르 Unfair Contract Terms Act(불공정 계약 조항법) 등이 적용되면 과실·계약 위반 책임 제한에 법령상 공정성·합리성 등의 조건이 적용됩니다. 제19조 제5항 상한 및 손해 종류 제외에도 같으며 동의 조작만으로 유효성이 확정되지는 않습니다.

3개 지역 모두 원본 별도 보관이나 공연 전 준비 안내를 이유로 회사의 법적 의무를 일률적으로 면제하지 않습니다. 한편 회사가 법적 책임을 지는 원인과 무관한 손해나 기타 법정 요건을 충족하지 못하는 청구까지 보상을 약속하지 않습니다. 사용자의 손해 회피·경감은 적용 법령에 따라 고려합니다.

지역별 추가 조건: 대만·홍콩·미국·캐나다·한국·인도·멕시코·아르헨티나·칠레

이 추가 조건은 각 지역 법령이 회사와 사용자 거래에 적용되는 범위에서 적용됩니다. 거주지, 거래 및 서비스 제공과의 관계 등으로 판단하며 국적, 표시 언어 또는 스토어 지역만으로 결정하지 않습니다. 아직 배포하지 않은 지역도 포함되지만 해당 지역 제공 시작이나 법령 대응 완료를 나타내지 않습니다. 배포 전이라도 법령이 적용되는 처리에는 해당 법령을 따릅니다. 공통 본문과 충돌하면 이 추가 조건과 배제할 수 없는 법정 권리가 우선합니다.

1. 모든 지역에 공통인 구매·책임·언어

구매 전 가격, 통화, 결제 주기, 자동 갱신, 제공 내용, 해지 방법 및 데이터 삭제 조건을 안내합니다. 스토어 구매에도 회사의 법정 의무는 면제되지 않습니다. 법정 취소·환불·손해배상 권리는 일반 해지 조건, 10,000엔 책임 상한, 손해 종류 제외 또는 일본 법원 조항으로 제한하지 않습니다. 청구 성립은 인과관계, 실제 손실 등 법정 요건에 따르며 공연 비용이나 데이터 복구 비용 청구가 당연히 인정되는 것은 아닙니다. 일본어를 작성·개정 기준으로 번역을 제공하되 법령상 우선 언어 요건이나 회사 번역을 합리적으로 신뢰한 사용자의 권리를 해치지 않습니다. 번역 표시는 해당 언어 사용 지역의 법령이 일률적으로 적용된다는 뜻이 아닙니다.

2. 대만

대만에서는 본 서비스의 유료 기능을 App Store를 통해 제공하며 구매의 판매자는 Apple입니다. 통신 거래 계약의 해제 및 환불 신청은 Apple의 절차(“문제 리포트” 등)를 통해 해 주세요. 구매 전에 번체 중국어 설명을 제공합니다. 소비자 보호법 및 그 밖의 법령상 권리를 제한하지 않습니다.

3. 홍콩

Trade Descriptions Ordinance 및 기타 적용 법령에 따라 가격, 계약 내용, 자동 갱신 및 해지에 오해를 유발하는 설명을 하지 않습니다. Supply of Services (Implied Terms) Ordinance의 적용 서비스 조건과 Control of Exemption Clauses Ordinance 등의 책임 제한 요건을 존중합니다. 모든 거래에 무조건적인 청약 철회 기간이 있다고 표시하지 않고 개별적으로 성립하는 법정 또는 계약상 구제를 안내합니다.

4. 미국

적용 연방법·주법의 소비자 보호 및 자동 갱신 요건에 따라 정기 결제의 명확한 동의, 구매 확인, 필요한 갱신·가격 변경 통지 및 알기 쉬운 해지 방법을 제공합니다. 본 약관은 강제 중재나 집단소송 포기를 새로 요구하지 않습니다. 주법 등에 따른 보증, 환불, 법원 및 기타 구제를 이용할 권리를 배제하지 않습니다.

5. 캐나다

연방 및 적용 주의 소비자 보호법에 따라 통신 거래 표시, 계약 서면 교부, 취소, 환불 및 계약 변경 권리를 존중합니다. 퀘벡주의 프랑스어 요건이 적용되면 계약 전에 프랑스어 약관과 관련 문서를 제시하며 다른 언어 선택 시에도 법정 명시적 의사 확인을 합니다. 기기·앱 언어 설정만을 그러한 의사 표시로 취급하지 않습니다. 일본어 우선이나 재판 관할 규정으로 배제 불가능한 주법상 권리를 제한하지 않습니다.

6. 한국

전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 등에 따라 원칙적 7일 청약 철회 및 기타 적용 권리를 존중합니다. 디지털 콘텐츠 제공 개시 등에 따른 철회 제한은 사전 표시, 시험 사용 기회 등 해당 법정 요건을 충족할 때만 적용합니다. 계속적 서비스와 분리 가능한 미제공 부분을 구분하고 스토어 환불 정책만으로 법정 환불을 거부하지 않습니다. 필요한 사업자 정보, 한국어 계약 조건 및 해지·상담 경로를 구매 전에 제공합니다.

7. 인도

Consumer Protection Act 2019 및 기타 적용 소비자 보호·전자상거래 요건에 따라 총액, 갱신, 해지 및 환불 조건을 명확히 설명합니다. 부당한 유도나 오인 조작으로 구매·계속 이용을 시키지 않습니다. 법령상 필요한 불만 창구·담당자 정보 등은 이용 시작 전 안내하며, 필요한 경우 48시간 내 접수 확인을 하고 1개월 내 해결을 향해 대응합니다. 이는 개인정보에 관한 별도 법정 절차·기한을 단축·배제하지 않습니다.

8. 멕시코

Ley Federal de Protección al Consumidor에 따라 스페인어로 총액, 주기, 결제일, 자동 갱신 및 해지 방법을 명확히 안내합니다. 자동 갱신 통지 의무가 적용되면 적어도 5역일 전에 통지하고 위약금 없이 해지할 수 있는 수단을 제공합니다. 구매처 스토어를 이용할 때도 필요한 통지·취소가 가능한지 확인합니다. Profeco 등 신청 및 배제 불가능한 환불 등 권리를 방해하지 않습니다.

9. 아르헨티나

통신 거래의 원칙적 10역일 청약 철회권을 적용 기산점·예외·고지 요건에 따라 존중합니다. 법령상 필요한 경우 알기 쉬운 철회·해지 경로를 마련하고 불필요한 등록이나 추가 비용을 조건으로 하지 않습니다. 디지털 콘텐츠 예외를 지속적 클라우드 서비스에 일률 적용하지 않습니다. 표시 가격, 계약 확인, 환불 및 분쟁 해결에 관한 소비자의 배제 불가능한 권리를 유지합니다.

10. 칠레

Ley 19.496에 따라 전자 체결 서비스 계약에 적용되는 10일 철회권 및 서면 확인이 없는 경우 등의 처리를 존중합니다. 서비스에 허용되는 철회권 배제를 이용하려면 계약 전에 스페인어로 눈에 띄고 쉽게 확인할 수 있게 설명하고 법정 요건을 충족해야 합니다. 일반 환불 제한만으로 철회권을 배제하지 않습니다. SERNAC 등 신청을 방해하지 않습니다.

11. 저작권과 문의

원본 소유, 악보 구매, 본인만의 이용 또는 악곡 보호 기간 만료가 모든 국가에서 디지털화, 편곡, 내보내기나 클라우드 저장을 허용하는 것은 아닙니다. 판면, 편곡, 가사 등의 별도 권리를 포함하여 적용 법령과 허락을 확인해 주세요. 적법한 예외 이용을 금지하지 않습니다. 청구·불만은 제28조에서 접수합니다. 사전 문의는 법령이 인정하는 당국·법원 신청의 필수 조건이 아니며 법원 서류의 정식 송달과도 다릅니다.

연령 및 보호자 확인에 관한 추가 조건 / 스위스 추가 조건

본 항은 해당 지역에 서비스가 제공되고 이에 대응하는 확인 절차가 활성화된 경우에 적용합니다. 기존의 미성년자에 관한 일반적인 설명과 본 항이 다른 경우 본 항을 우선합니다. 법령상 배제할 수 없는 권리를 제한하지 않습니다.

계정 등록은 거주 국가·지역별 최저 연령 이상인 사람으로 제한합니다. 최저 연령은 호주는 15세, 뉴질랜드, 싱가포르, 스위스 및 대만은 13세입니다. 일본에서는 등록 연령 제한을 두지 않으며, 미성년자는 제4조 제2항에 따라 보호자 등의 동의를 받아 이용합니다. 그 밖의 지역 조건은 해당 지역에서 제공을 시작하기 전에 본 항 및 앱에서 안내합니다. 최저 연령에 미달하는 사람은 계정 등록과 계정을 전제로 하는 유료 기능 구매를 할 수 없지만, 계정을 등록하지 않은 기기 내 이용은 계속할 수 있습니다. 지역은 통상 거주지 등의 정보와 적용되는 스토어 정보를 사용하여 판단하며, 국적이나 표시 언어만으로 결정하지 않습니다.

스위스 및 대만에서는 13세 이상 18세 미만인 사람이 계정을 등록하는 경우 등록 전에 보호자 등이 이용약관 및 개인정보 처리방침을 읽고 화면에서 동의를 확인합니다. 그 밖의 지역에서는 최저 연령 이상의 미성년자는 제4조 제2항에 따라 보호자 등의 동의를 받아 등록해 주세요.

미성년자(거주 지역 법령상 성년에 이르지 않은 사람)가 유료 기능을 구매하는 경우 구매 전에 보호자 등이 구매 조건을 확인하고 화면에서 동의를 확인합니다. 보호자 등의 동의 없는 구매의 취소나 환불 신청은 제6조 제6항에 따라 구매처 앱 스토어의 절차로 해 주세요. 스토어의 구매 승인만으로 계정의 개인정보에 관한 보호자 동의를 모두 대체하는 것은 아닙니다.

보호자 등의 화면 확인은 보호자 등 본인이 해 주세요(제4조 제9항). 확인 기록은 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다. 구체적인 의문, 부인, 철회 또는 연령 조건을 충족하지 않는 정보가 확인되면 해당 기능을 중지하고 정정 절차를 안내합니다.

스위스 이용자도 강행법규에 따른 소비자 및 개인정보 권리를 유지합니다. 스위스의 일반적인 온라인 구매에 법률상 일률적인 철회 기간이 있다고 표시하지 않습니다. 구매 전 표시한 조건, 적용되는 개별 법령 및 스토어 절차에 따라 대응합니다. 현지 당국이나 법원에 신청할 권리를 방해하지 않습니다.

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개인정보 처리방침

EMMU Inc.(이하 “회사”)는 EMMU Score(이하 “본 서비스”) 사용자의 개인정보를 일본의 개인정보 보호에 관한 법률(이하 “개인정보 보호법”) 및 그 밖의 적용 법령에 따라 처리합니다. 본 방침의 용어는 별도로 정하지 않는 한 본 페이지의 이용약관에 따릅니다. 회사의 명칭, 소재지, 대표자 성명 및 문의 창구는 제15조에 기재합니다.

제1조 개인정보의 정의

개인정보란 개인정보 보호법에 정한 개인정보로서 특정 개인을 식별할 수 있는 정보 및 개인 식별 부호(법령에 정한 본인 식별용 번호·부호 등)를 포함하는 정보를 말합니다. 거주 지역 등의 적용 법령에서 이메일 주소, 기기 식별 정보 또는 그 밖의 정보를 별도로 보호하는 경우 회사는 그 범위의 정보도 적용 법령에 따라 처리합니다.

제2조 처리하는 정보

  1. 등록·인증 정보: 이메일 주소, 비밀번호 대조용 정보, Score 등록 ID 및 공개 ID, Google·Apple 등이 인증 시 제공하는 식별자와 확인된 이메일 주소, 로그인 방법, 약관 동의 버전·일시 등. 지역·연령 조건이나 보호자 등의 동의를 확인하는 경우 필요한 범위에서 거주 국가·지역 및 주 등, 연령 또는 연령대, 본인·보호자 등의 구분, 보호자 등 연락처, 확인 방법·결과·일시, 표시한 설명 및 동의 기록 등을 처리합니다. 앱 스토어 등의 연령·보호자 관리 기능을 사용하는 경우 공유된 연령대, 확인 방법, 승인·취소 상태 등을 받을 수 있습니다. 수집 정보와 방법은 해당 확인 전에 안내합니다. 보호자 등이 화면에서 동의를 확인한 경우 확인 일시, 목적(등록 또는 구매), 거주 지역, 표시한 문구와 그 언어, 그 시점에 공개하던 이용약관·개인정보 처리방침·클라우드 이용조건의 버전, 구매의 경우 구매 조건의 식별값을 기록합니다. 이 기록에는 연령, 성명 및 연락처를 포함하지 않습니다.
  2. 이용·안전 관리 정보: 접근 일시, IP 주소(통신 출처를 식별하기 위한 번호), 기기 식별 정보, 로그인 상태, 기기별 로그인 정보, 제공 기능에 따른 이용·통신 기록, 오류 내용, 부정 이용 방지 기록 및 문의 내용 등. 동결·탈퇴·회원용 악보 삭제를 기기에 반영하기 위해 대상 계정을 확인하는 기기 정보 및 계정 상태를 처리합니다. 로그아웃 후에도 해당 처리를 위한 상태 확인 통신을 할 수 있습니다. 본인 전용 클라우드에서는 OS 또는 앱이 생성한 기기 식별자를 원래 값으로 복원할 수 없는 대조용 값으로 변환하여 처리합니다. 구체적인 기기 정보 및 용도는 클라우드 이용조건 제4조 및 제10조에 정합니다.
  3. 기기 내에서 처리하는 악보 정보: 사용자가 선택한 PDF·이미지·MusicXML(음표·마디 등의 정보를 기록하는 악보 파일 형식) 등, 표시용 데이터, 곡명, 작곡가명, 태그, 보정 설정, 열람 위치 및 비밀번호 기억 등의 설정. 앱이 관리하는 악보 원본 및 관리 정보는 저장 시 암호화하지만 표시·가져오기·내보내기 등의 처리 시 읽을 수 있는 상태로 복원하고 임시 파일 등을 사용할 수 있습니다. 기기 내 모든 영역이나 외부로 내보낸 파일의 암호화를 보장하지 않습니다.
  4. 회사는 클라우드 저장(인터넷상의 서버에 저장) 및 기기 간 동기화를 제공하기 위해 대상 악보 본체와 곡명 등의 관리 정보를 사용자 기기에서 받아 회사가 관리하는 서버에 저장할 수 있습니다. 이러한 정보는 악보 저장, 관리, 열람 및 동기화에 이용합니다. PDF 열람용 비밀번호와 기기의 암호화 키는 이러한 기능을 통해 회사로 전송하지 않습니다. 전송 대상, 이용 목적, 전송 시작 조건, 자동 전송 여부 및 중지 방법 등은 해당 기능 이용 전에 안내하며 법령상 필요한 동의 등을 받습니다. 이를 변경하는 경우 변경 내용에 따라 본 방침을 갱신하고 필요한 고지 및 동의 취득 등을 진행합니다. 사용자가 문의 등을 통해 임의로 정보를 전송하면 그 내용도 받습니다. 문의에는 대응에 불필요한 악보 데이터, 비밀번호 또는 비밀 정보 등을 포함하지 마세요.
  5. 탈퇴 관련 정보: 탈퇴 접수 일시, 접수 식별 정보, 처리 상태 및 완료 일시 등.
  6. 구매·계약 정보: 구매처 스토어, 요금제, 상품, 계약 기간, 계약·갱신·해지·환불 등의 상태, 테스트 구매 구분 및 스토어 거래 식별자 등의 대조용 값. 거래 식별자 등은 원래 값으로 복원할 수 없는 대조용 값으로 변환하여 저장합니다. App Store의 경우 서버에서 계약을 다시 확인하기 위해 원래 거래 식별자를 암호화하여 저장할 수 있습니다. 스토어 확인용 구매 정보는 검증 과정에서도 처리합니다. 결제용 신용카드 번호는 회사가 수집·저장하지 않습니다.
  7. 광고 관련 정보: 광고를 표시하는 경우 광고 게재 사업자가 본 서비스에 내장된 프로그램(SDK)을 통해 광고 식별자(iOS의 IDFA, Android의 광고 ID. 사용자가 허용한 경우에 한함), IP 주소, 기기·OS의 종류와 설정, 앱 식별 정보, 광고 표시·조작 상황, 대략적인 지역(IP 주소로 추정) 및 광고 관련 동의 상태를 수집합니다. 광고 처리 방식을 판단하기 위해 첫 실행 시 답변하신 연령대는 기기에 저장하며 회사 서버로 전송하지 않습니다. 회사는 이러한 정보를 회사 서버에 저장하지 않습니다.
  8. 악보 작성·편집 시 음표·가사·코드명·파트·재생 및 표시 설정·보존된 가져오기 정보·곡명·작곡자 및 편곡자 표시·메모·권리 및 허락·관리단체 및 허락 번호·작성자 계정 식별정보·초안·편집 이력을 처리합니다. 목록에 저장한 악보 본체와 관리정보는 클라우드 동의·설정에 따라 전송될 수 있습니다. 녹음은 마이크 음성·제목·메모·녹음 일시·길이·파형 표시 데이터를 기기에서 처리합니다. 녹음, 목록에 미반영된 초안 및 편집 이력은 클라우드 동기화로 자동 전송하지 않습니다.

제3조 이용 목적

  1. 계정 등록, 본인 확인, 로그인, 인증 정보 관리 및 등록 정보 변경·삭제를 위해.
  2. 악보 가져오기, 저장, 표시, 정리, 보정, 내보내기 및 그 밖의 제공 기능을 구현하기 위해.
  3. 문의 답변, 중요 안내, 장애 조사, 품질 개선, 보안 확보 및 부정 이용 대응을 위해.
  4. 제공 기능에 따른 이용 상한 관리, 통신 제어 및 그 밖의 안정적인 서비스 제공을 위해.
  5. 약관 동의 기록, 필요한 연령 조건 등의 확인, 미성년자 안전 확보, 권리 침해 신고 대응 및 법령에 따른 대응을 위해.
  6. 약관 위반 대응, 이용 제한, 동결, 등록 말소, 본인 탈퇴 및 회원용 악보 삭제의 판단·실행·확인·기록을 위해.
  7. 특정 개인을 식별할 수 없는 통계 정보의 작성·이용 및 앞선 각 목적에 부수되는 목적을 위해.
  8. 거주 지역·연령별 안내, 필요한 보호자 등에 대한 설명·확인, 기능 이용조건 적용, 승인 취소 대응 및 그 적정한 실행 확인을 위해. 연령 확인이나 앱 스토어 승인 정보는 이러한 목적에 필요한 범위에서 처리하고 광고·판촉을 위한 사용자 분석에는 이용하지 않습니다.
  9. 정보 처리의 법적 근거를 명시해야 하는 지역에서는 각 처리에 따라 계약 이행, 법적 의무, 본인 또는 보호자 등의 동의, 서비스 안전 확보 등의 정당한 이익에 근거합니다. 주요 처리의 근거로서, 계정·구매 및 본인 전용 클라우드의 제공은 계약 이행, 법령에 따른 기록·대응은 법적 의무, 동의를 요청하는 처리는 본인 또는 보호자 등의 동의, 부정 이용 방지 및 안전한 제공은 정당한 이익에 근거합니다. 정당한 이익은 부정 이용 방지나 안전한 제공 등에 대해 법령이 인정하는 이익이며, 사용자, 특히 미성년자의 권리·이익을 우선해야 하는 경우 그에 반하는 처리를 하지 않습니다. 회사는 법령상 추가 동의 또는 확인 절차가 필요한 정보 처리에는 필요한 설명과 절차를 진행합니다.
  10. 구매 검증, 계약 상태·이용 권한 관리, 갱신·해지·환불 등 반영, 구매의 중복 사용 등 부정 이용 방지 및 계약 문의·분쟁 대응을 위해.
  11. 광고 표시, 광고 표시 횟수 관리, 광고 효과 측정 및 부정한 광고 조작 방지를 위해. 개인 맞춤형 광고는 거주 지역에 따른 처리와 사용자의 동의·허용에 따르는 경우에만 표시합니다.
  12. 위 정보는 악보 작성·편집·저장·복구·표시·재생·내보내기 및 조작 권한 관리, 녹음·목록 표시·재생·삭제와 이용자가 선택한 내보내기·공유에 사용합니다.

제4조 기기 내 정보 및 외부 내보내기

  1. 기기 내 저장 데이터는 기기 저장 영역, OS 관리 및 사용자 조작에 의존합니다.
  2. 파일과 사진은 사용자가 선택한 것을 가져옵니다. 기기 기능에 대한 권한이 필요한 경우 OS의 허용 화면 등을 통해 확인합니다.
  3. 사용자가 외부 앱이나 서비스에 악보 데이터 또는 백업 파일 등을 내보내는 경우 내용에 따라 악보 데이터, 곡명, 원본 파일명, 관리용 식별 정보 및 연주 목록 등이 외부 앱·서비스로 전달될 수 있습니다. 내보내기 후 외부 앱·서비스의 정보 처리에는 그 제공자가 정한 이용조건 및 개인정보 처리방침 등이 적용됩니다.
  4. 녹음에는 OS 화면에서 마이크 권한을 허용해야 하며 기기 설정에서 철회할 수 있습니다. 메트로놈만 사용할 때에는 마이크 권한이 필요 없습니다. 음성 내보내기에는 제목·메모·녹음 일시가, MusicXML에는 숨긴 가사·보존 정보·메모·편집 설정 등이 포함될 수 있습니다. 계정 백업의 관리정보에는 작성자 계정 식별정보 및 이용조건이 포함될 수 있습니다. 저장·전송 전 내용을 확인하십시오.

제5조 이용 목적의 변경

이용 목적은 변경 전 목적과 합리적인 관련성이 있는 범위 및 법령상 허용되는 조건에 따라 변경하며, 필요한 통지 또는 공표를 합니다.

제6조 제3자 제공·위탁·외부 로그인

  1. 회사는 법령에서 허용하는 경우 외에는 본인 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 법령에 근거하거나 생명·신체·재산 보호, 아동의 건전한 육성 또는 공공기관 협력 등을 위해 법령상 허용되는 경우 필요한 범위에서 정보를 제공할 수 있습니다. 권리 침해 신고에 관하여 법령상 필요한 경우도 같습니다.
  3. 회사는 서버 운영, 메일 발송, 유지보수, 장애 조사 및 문의 대응 등의 업무를 실행에 필요한 범위에서 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다. 수탁자 선정, 계약 및 처리 현황 확인 등을 통해 필요하고 적절하게 감독합니다.
  4. 사용자가 Google 또는 Apple 로그인을 선택하면 해당 사업자의 서비스를 통해 인증하며 회사는 인증 결과 및 필요한 등록 정보를 받습니다. 해당 사업자가 독자적으로 수집·이용하는 정보에는 그 사업자의 개인정보 처리방침 등이 적용됩니다. 외부 로그인 제공자의 독립적 처리와 회사의 업무 위탁은 구분하여 처리합니다.
  5. 외국의 제3자에게 개인정보 등을 제공하는 경우 법령상 필요한 동의, 국가·제도·상대방 조치에 관한 정보 제공, 상응하는 보호 조치 확인 및 그 밖의 필요한 절차를 진행합니다. 수탁자와 정보를 처리하는 국가·지역은 본 조 제7항에 기재합니다. 이와 다른 제공을 하는 경우 수신자 또는 그 구분, 처리 국가·지역, 이전 근거·보호 조치 등의 필요한 정보를 수집·제공 전에 안내합니다.
  6. 회사로 전송되지 않는 기기 내 악보 원본 등은 회사의 서버 보관 및 제3자 제공 대상이 아닙니다.
  7. 회사는 일본의 사업자이며 사용자 정보를 일본에서 처리합니다. 서버 운영, 데이터베이스, 악보 저장 및 메일 발송은 Amazon Web Services, Inc.에 위탁하고 있으며, 해당 회사가 일본 및 미국의 데이터 센터에서 이러한 정보를 처리할 수 있습니다. 일본 이외의 국가·지역에 거주하는 사용자의 정보는 이들 국가로 이전됩니다. 회사는 수탁자와의 계약 및 그 밖의 필요한 조치를 통해 이전된 곳에서 적절한 보호가 이루어지도록 합니다. 수탁자 또는 처리 국가에 변경이 있으면 본 항을 갱신합니다.
  8. 본 서비스는 광고를 표시하는 경우 전항의 수탁자와는 별도로 Google LLC(미국)에 제2조 제7항의 정보를 전송합니다. Google은 개인 맞춤형 광고에 관해서는 자체 방침에 따라 정보를 처리합니다. Google의 정보 사용에 관해서는 https://policies.google.com/technologies/partner-sites에서 확인해 주세요.

제7조 통계 정보

  1. 회사는 적법하게 수집한 정보를 공표한 이용 목적 범위에서 집계하고, 특정 개인과의 대응 관계가 없으며 개인을 식별할 수 없는 통계 정보를 작성할 수 있습니다. 예를 들어 개인을 특정할 수 없는 규모로 집계한 이용 건수나 기능 이용 비율 등입니다.
  2. 회사는 이 통계 정보를 서비스 개선, 품질 관리, 신규 기능 검토, 이용 동향 분석 및 실적 공표를 위해 기간·지역 제한 없이 무상 또는 유상으로 이용·공개하거나 제3자에게 제공할 수 있습니다. 개인별 이력, 공개 ID와 연결된 정보 또는 악보 원본 등을 그대로 통계 정보로 제공하지 않습니다. 소수 집계 등으로 개인이 식별될 우려가 있으면 집계 단위를 변경하거나 해당 항목을 제외합니다.
  3. 이름 등을 바꾼 것에 불과한 정보나 다른 정보와 쉽게 대조하여 개인을 식별할 수 있는 정보는 본 조의 통계 정보로 보지 않습니다. 법률상 익명 가공 정보(개인을 식별하거나 원상 복원할 수 없도록 법정 기준에 따라 가공한 정보)·가명 가공 정보(다른 정보와 대조하지 않는 한 개인을 식별할 수 없도록 가공한 정보)라는 별도 체계를 이용하는 경우 통계 정보와 구분하고 법령에 따른 처리를 사전에 정리합니다. 본 조는 그 자유로운 제3자 제공을 허용하지 않습니다.
  4. 본 조는 개인정보나 보호 대상 식별 정보의 수집·이용에 필요한 통지, 동의 또는 다른 절차를 생략할 근거가 아닙니다. 연령·보호자 확인 정보 및 앱 스토어에서 얻은 연령·승인 정보는 해당 확인, 안전한 연령별 대응 및 법령 준수에 필요한 목적 이외의 통계·분석에 이용하지 않습니다. 사용자의 악보 원본을 재배포·판매하거나 생성형 AI 학습에 이용하는 허락도 포함하지 않습니다.
  5. 녹음 음성, 악보·가사 내용, 초안·편집 이력 및 개인에 관한 메모를 그대로 통계정보로 제공하지 않습니다. 본 조는 이를 판매하거나 생성형 AI 학습에 이용할 허락을 포함하지 않습니다.

제8조 안전 관리 및 유출 등에 대한 대응

  1. 회사는 접근 권한 관리, 통신·저장 시 보호, 인증 정보의 적절한 관리, 부정 이용 감시 및 그 밖의 필요한 안전 관리 조치를 취합니다. 장애 정보 등에 개인을 식별할 수 있는 정보가 포함되면 필요한 보호 처리를 합니다.
  2. 회사는 장애·부정 이용 조사, 권리 침해 신고 대응 및 법령에 따른 대응에 필요한 범위에서 권한 있는 담당자가 회사 서버에 저장된 데이터를 확인할 수 있습니다. 회사로 전송되지 않은 기기 내 악보를 열람·감시하지 않습니다.
  3. 개인정보 유출, 멸실 또는 훼손 등이 발생하면 피해 확산 방지, 사실 확인, 재발 방지 등을 진행하고 법령상 필요한 감독 기관 보고 및 본인 통지 등을 이행합니다.
  4. 앱이 관리하는 악보 본체·관리정보와 작성 화면의 초안·편집 이력은 저장 시 암호화합니다. 녹음은 OS가 다른 앱으로부터 보호하는 영역에 저장하지만 서비스 자체의 파일 암호화는 하지 않습니다. 당사에 전송하지 않은 녹음·초안·이력을 원격으로 열람·감시하지 않습니다.

제9조 열람·정정 등의 청구

  1. 본인 또는 정당한 대리인이 보유 개인정보의 이용 목적 통지, 열람, 정정, 추가, 삭제 또는 그 밖의 법정 청구, 법령상 대상인 제3자 제공 기록의 열람을 청구하면 제15조 창구에서 접수하여 본인과 필요한 대리권을 확인한 뒤 법령에 따라 대응합니다. 확인에는 회사가 보유한 정보 및 청구 내용에 맞는 합리적인 방법을 사용합니다. 본인이나 대리권을 확인할 수 없거나 그 밖의 법령상 허용 사유가 있으면 청구 전부 또는 일부에 응하지 않을 수 있습니다. 응하지 않거나 대상 데이터를 보유하지 않은 경우 이를 통지하고 법령에 따라 필요한 설명을 제공합니다.
  2. 열람 등 청구에는 이메일 또는 서면으로 답변합니다. 보유 개인정보 및 제3자 제공 기록은 본인의 청구에 따라 이메일 전자 파일 또는 서면으로 제공합니다. 전자 파일 형식은 회사가 정합니다. 다만 요청 방식에 과도한 비용이 드는 등 법령상 허용되는 사정으로 그 방식의 공개가 어려우면 이를 통지하고 서면으로 공개합니다.
  3. 법령에서 정한 비공개 등의 사유에 해당하면 그 범위에서 대응하지 못할 수 있습니다. 비공개 등 결정이나 대상 데이터가 없는 경우 등은 법령에 따라 지체 없이 통지하고 이유를 설명하도록 노력합니다.
  4. 청구 방법, 본인·대리인 확인에 필요한 사항 및 이용 목적 통지·열람에 수수료를 정하는 경우 그 합리적인 금액과 납부 방법은 문의 창구 안내 등으로 청구 전에 확인할 수 있게 합니다. 법령이 허용하지 않는 수수료를 요구하지 않습니다.

제10조 이용 중지·삭제·동의 철회 등

  1. 개인정보 이용 중지, 삭제 또는 제3자 제공 중지 등의 청구는 제15조 창구에서 접수합니다. 회사는 필요한 조사 및 본인·대리인 확인 후 적용 법령에 따라 대응합니다.
  2. 동의에 근거한 처리에서는 본인 또는 동의 권한이 있는 보호자 등이 안내한 설정·절차 또는 제15조 창구를 통해 동의를 철회할 수 있습니다. 철회 전 적법하게 이루어진 처리의 적법성에는 영향이 없습니다. 해당 기능에 필요한 정보를 처리할 수 없게 되면 이용 불가능한 범위를 설명합니다.
  3. 적용 법령이 인정하는 경우 사용자는 정보 처리에 대한 이의, 처리 제한, 다른 서비스로 옮기기 쉬운 형식으로 데이터 제공받기, 자동 처리만으로 이루어지는 중요한 판단에 대한 사람의 확인 요청 등의 권리를 행사할 수 있습니다. 대상 정보, 조건, 절차 및 답변 기한은 해당 법령에 따릅니다.
  4. 사용자는 적용 법령에 따라 회사의 개인정보 처리에 관하여 권한 있는 개인정보 보호 감독 기관 등에 불만·이의를 제기할 수 있습니다.
  5. 회사는 법령 준수, 부정 이용 방지 또는 분쟁 대응을 위해 보관이 필요한 정보를 적용 법령상 허용 범위에서 필요한 기간에 한해 보관할 수 있습니다.

제11조 보관 기간·탈퇴·데이터 삭제

  1. 기기 내 데이터는 사용자 삭제, 앱 삭제 또는 기기 관리 등으로 손실될 수 있습니다. 휴지통·백업의 보유 조건은 각 기능의 표시에 따릅니다.
  2. 등록 정보, 인증 정보 및 이용 기록 등은 서비스 제공, 법령 준수, 부정 이용 방지, 안전 확보 및 분쟁 대응에 필요한 기간 보관합니다. 정보 종류별 필요성을 확인하고 불필요해진 정보는 삭제 등의 조치를 합니다. 유효기간이 지난 인증 정보 등은 정해진 삭제 처리 대상입니다. 본인 전용 클라우드 계약 정보 및 운영 기록의 보관 기간·기산점은 마지막 별표2에 정합니다.
  3. 탈퇴 처리에서는 이메일 주소, 인증 정보 등 및 서버의 회원용 악보를 삭제합니다. 식별 번호·공개 ID 재할당 방지와 삭제 처리 확인 등을 위해 관리용 번호, 공개 ID, 삭제 상태 및 접수·완료 기록 등은 필요한 범위에서 보관합니다. 계정 동결은 탈퇴와 달라 재이용 방지나 조치 관리에 필요한 등록·인증 정보 등을 보관할 수 있습니다.
  4. 탈퇴 시 회사 서버에 저장된 대상 계정의 악보 데이터, 연주 목록 및 관련 설정이 삭제됩니다. 기기에 저장된 악보는 탈퇴를 이유로 강제 영구 삭제하지 않고 이용약관 제18조에 따라 미등록 이용으로 전환하며, 건수 상한 초과분을 기기 내 휴지통으로 이동합니다. 다른 기기는 탈퇴를 확인한 시점에 동일하게 정리합니다. 탈퇴에 따른 상한과 용량 초과 시 처리는 이용약관 제18조 및 별표1에 따릅니다. 약관 위반 등에 따른 악보 데이터 삭제는 본인 탈퇴와 구분하여 이용약관 제17조에 따릅니다. 법령 준수, 부정 이용 방지 또는 분쟁 대응을 위해 보관이 필요한 정보는 적용 법령상 허용 범위에서 필요한 기간만 보관할 수 있습니다.
  5. 이용 시작 시 동의 정보는 기기에, 등록 시 동의 정보는 계정과 연결하여 기록합니다. 계정에 연결된 동의 기록은 원칙적으로 탈퇴 시 삭제하지만 법적 의무 대응, 유효한 동의 확인 또는 분쟁 대응 등을 위해 보관이 필요하면 목적에 필요한 항목·기간에 한해 별도로 보관할 수 있습니다. 완료되지 않은 확인 신청, 확인 자료 및 결과도 목적 달성 후 또는 불필요해진 후에는 법령상 필요한 보존을 제외하고 삭제 등의 조치를 합니다.
  6. 녹음은 계정·악보와 별도로 기기에 남으며 로그아웃·탈퇴·악보 삭제로 삭제되지 않습니다. 녹음 목록에서 삭제하거나 필요시 기기의 앱 데이터를 삭제하십시오. 내보낸 복사본은 탈퇴·앱 내 삭제 대상이 아니며 저장 위치 및 제공자의 조건에 따라 관리·삭제하십시오.

제12조 미성년자의 정보

  1. 본 조의 “미성년자”는 이용약관 제1조의 정의에 따릅니다. 미성년자 이용조건은 이용약관 제4조에 정합니다. 이용계약에 필요한 보호자 등의 동의와 개인정보 수집·이용에 필요한 동의·확인은 구분하여 적용 법령 및 이용 기능에 따라 처리합니다.
  2. 미성년자 정보 수집·이용에 보호자 등에 대한 직접 설명, 동의 또는 그 확인이 필요한 경우 법령상 허용되는 예외 외에는 대상 정보 수집 전에 필요한 절차를 진행합니다. 대상 연령, 확인 정보, 이용 목적, 제공처, 보관 기간, 동의 방법 및 철회·삭제 절차 등은 해당 미성년자·보호자 등에게 이해하기 쉽게 안내합니다.
  3. 미성년자 본인이 이용조건이나 정보 처리를 이해하기 어려운 경우 보호자 등이 확인·설정해 주세요. 보호자 등의 계정을 통해 이용하더라도 실제로 미성년자 정보를 수집하는 상황에 따라 필요한 보호를 제공합니다.
  4. 필요한 동의·확인이 없다는 사실을 알게 되면 미성년자의 이익과 적용 법령을 고려하여 해당 수집·이용 중지, 보호자 등 확인 및 불필요 정보 삭제 등을 진행합니다. 연령 조건 확인이나 동의 철회를 이유로 관계없는 악보까지 즉시 일괄 삭제하지 않습니다. 법령상 서비스 전체 이용 중지 등이 필요한 경우 해당 범위에서 대응합니다.
  5. 보호자 등의 열람, 정정, 삭제, 동의 철회 및 기타 신청은 제15조 창구 등에서 접수합니다. 회사는 필요한 범위에서 신청자 권한을 확인하고 미성년자 본인에게 인정되는 권리도 고려하여 대응합니다. 보호자 등이라는 신고만으로 관계없는 사람에게 미성년자 정보를 공개하지 않습니다.
  6. 미성년자 정보는 이용 기능에 필요한 범위로 제한하여 처리하며 연령과 이해 정도에 맞게 설명합니다. 18세 미만임을 알고 있는 사용자에게는 행동에 따른 광고(개인 맞춤형 광고)를 표시하지 않습니다. 새 기능·정보 처리를 도입하는 경우 미성년자에게 미치는 영향, 필요성, 적용 법령 및 앱 스토어 조건을 확인하고 사전 설명과 필요한 동의 등을 진행합니다.
  7. 그 밖의 안전 방침은 아동 안전 정책에 정합니다.

제13조 쿠키·광고 및 외부 서비스

  1. 본 서비스 관련 웹페이지 등에서는 로그인 상태 유지, 부정 조작 방지 및 기타 필요한 목적을 위해 쿠키(브라우저에 저장되는 작은 정보) 등을 사용할 수 있습니다. 비활성화하면 일부 기능을 이용하지 못할 수 있습니다.
  2. 본 서비스의 앱에서는 무료로 이용하는 경우 광고를 표시할 수 있습니다. 광고는 거주 지역에 따라 다음과 같이 표시합니다. 스위스 및 호주에서는 개인 맞춤형이 아닌 광고만 표시합니다. 그 밖의 지역에서는 사용자가 동의 또는 허용한 경우 사용자의 관심사에 맞춘 광고를 표시하고, 동의·허용하지 않은 경우에는 개인 맞춤형이 아닌 광고를 표시합니다. 개인 맞춤형이 아닌 광고에서도 표시 횟수 관리나 부정 방지를 위해 제2조 제7항의 정보 중 일부가 사용됩니다.
  3. 사용자는 앱 설정에서 광고 관련 동의를 언제든지 변경할 수 있습니다. 또한 기기 설정에서 광고 식별자를 재설정하거나 추적 허용을 취소할 수 있습니다.
  4. 개인 맞춤형 광고를 표시하는 지역에서는 첫 실행 시 연령대를 확인합니다. 확인한 연령대 또는 회사가 파악하고 있는 연령이 18세 미만인 사용자에게는 개인 맞춤형 광고를 표시하지 않습니다. 연령대 질문에는 기본값을 설정하지 않습니다.
  5. 외부 로그인 제공자나 외부 링크 대상의 처리에는 해당 사업자의 안내가 적용됩니다.
외부로 전송되는 정보(일본 전기통신사업법에 따른 공표)
수신처전송하는 정보목적수신처의 개인정보 처리방침
Google LLC(광고 게재 서비스 “AdMob”)제2조 제7항의 정보제3조 제11항의 목적(광고 표시, 표시 횟수 관리, 효과 측정, 부정 방지)https://policies.google.com/privacy

제14조 본 방침의 변경

회사는 필요에 따라 본 방침을 검토하고 변경 내용과 효력 발생일을 적절한 방법으로 알립니다. 법령상 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 공개 페이지에는 최신 본문과 개정일을 게시합니다.

제15조 사업자 정보 및 문의

  • 명칭: EMMU Inc.
  • 소재지: 157-0063 일본 도쿄도 세타가야구 가스야 3-28-21
  • 대표자: 대표이사 사사키 마사노리
  • 개인정보 보호 관리책임자: 대표이사
  • 이메일 주소: support@mail.emmu.jp
  • 문의 양식: https://emmu.co.jp/contact

본 서비스 및 개인정보 처리에 관한 문의, 열람 등의 청구는 위 이메일 주소 또는 문의 양식으로 연락해 주세요.

별표2 본인 전용 클라우드 계약 정보 및 운영 기록 보관 기간

정보 종류보관 기간과 기산점
유효한 계약 정보계약이 유효한 동안 이용 권한 확인·갱신 등에 필요한 기간
종료된 계약·요금제의 최소한의 이력해당 계약 또는 요금제 종료 후 5년. 회원 관리용 식별 번호, 구매처, 요금제·상품, 기간, 종료 유형, 테스트 구매 구분 및 거래 식별자 등의 대조용 값을 대상으로 합니다. 다른 계약을 시작해도 과거 이력의 기산점은 연장하지 않습니다.
계약 재확인에 쓰는 암호화된 거래 식별자스토어와의 계약 대조·갱신 확인에 필요한 기간. 위 종료 후 이력으로 일률적으로 보관하지 않습니다.
등록 기기 및 기기 등록·해제 등의 이력등록 중에는 기능 제공에 필요한 기간. 해제된 기기의 정보는 해제 시점부터, 각 작업 이력은 해당 작업부터 각각 최대 15개월
구매 검증·계약 변경 등의 운영 기록검증·변경 등의 기록 시점부터 최대 15개월. 종료된 계약·요금제의 최소한의 이력과 구분합니다.
문의, 신고, 확인 동의 등의 기록문의는 발신 시점부터, 신고·확인 건은 대응 종료부터 각각 최대 15개월. 대응 중에는 대응에 필요한 기간
회사 담당자의 열람 기록열람 시점부터 최대 15개월
법령상 보관해야 하는 장부·청구서 등정보·문서 종류에 따른 법정 보관 기간. 이를 이유로 악보 본체나 모든 운영 기록을 동일 기간 보관하지 않습니다.
연령·보호자 등 확인 기록확인 대상이 된 계정 또는 계약이 유효한 동안 및 그 종료 후 5년간. 취소·환불·분쟁 대응에 필요한 범위로 한정합니다.

법령상 보관이 필요하거나 구체적인 분쟁 대응을 위해 보존해야 하는 경우 대상 정보를 필요한 범위에서 필요성이 없어질 때까지 보관합니다. 기간이 지난 정보는 정기 삭제 처리 대상입니다. 장애 복구용 백업에는 삭제 후에도 일정 기간 남을 수 있습니다. 서버 악보 본체의 보유·삭제는 클라우드 이용조건 제5조에 따릅니다. 광고 관련 동의 상태 및 첫 실행 시의 연령대는 기기에 저장하며 회사 서버에는 저장하지 않습니다.

지역별 추가 설명: 호주·뉴질랜드·싱가포르

1. 처리 책임자와 적용 범위

본 서비스에서 회사가 처리하는 개인정보의 책임 사업자는 EMMU Inc.입니다. 제15조의 개인정보 보호 관리책임자가 적용 법령상 필요한 개인정보 보호책임자(Privacy Officer/Data Protection Officer)의 창구를 담당합니다. 개인정보 청구·불만은 해당 조의 문의 양식으로 접수합니다. 각 지역 개인정보 보호법이 회사 또는 해당 처리에 적용되는 범위에서 그 의무를 준수합니다. 본 방침은 적용 면제가 있는 법률에 회사가 자발적으로 가입했다는 뜻이 아닙니다.

2. 언어 설정과 문의

앱에서 전송한 표시 언어를 화면·메일·알림 등의 문구 선택에 사용합니다. 로그인 상태에서 이용할 때 알림에 사용할 언어를 회원 정보에 저장할 수 있습니다. 여러 기기를 이용하면 마지막으로 로그인 상태에서 조작한 기기로부터 받은 언어를 사용합니다. 문의에는 발신 당시 표시 언어를 기록하여 적절한 언어로 대응하는 데 사용합니다. 사용자가 입력한 문의 본문이나 악보 내용을 표시 언어에 맞추어 자동으로 바꾸지는 않습니다.

3. 수집 시 설명과 해외 처리

수집하는 정보, 목적, 필요성, 주요 제공처 및 제공하지 않을 때의 영향을 해당 수집 상황에서 설명합니다. Google·Apple 로그인 등 본인 이외의 출처에서 정보를 받는 경우에도 뉴질랜드 Privacy Act 2020의 간접 수집 통지를 포함하여 적용 법령상 필요한 설명을 제공합니다. 본인에게 이미 필요한 사항이 알려진 경우 등의 법정 예외는 그 요건을 충족할 때만 적용합니다.

해외 정보 제공·위탁 시 수신자 역할, 정보 종류, 처리 국가, 보호 조치 및 이전 근거를 확인합니다. 싱가포르 법령이 적용되는 이전은 정해진 예외가 적용되는 경우 외에는 해당 국가 개인정보 보호법에 상응하는 보호 수준을 확보합니다. 뉴질랜드에서는 회사만을 위해 보관·처리하는 위탁과 수신자가 독자적인 목적으로도 사용하는 제공을 구분합니다. 호주의 국외 제공 의무가 적용되는 경우에도 그 요건에 따릅니다. 구체적인 수탁자와 처리 국가는 제6조 제7항에 기재합니다.

호주에서는 개인 맞춤형이 아닌 광고만 표시합니다. 싱가포르에서는 개인 맞춤형 광고를 위한 정보 수집에 대해 표시하는 설명에 근거하여 동의를 받습니다.

4. 열람·정정·동의 철회·불만

적용 법령에 따라 회사가 보유한 본인의 개인정보 접근, 정정, 동의 철회 및 기타 인정되는 청구를 접수합니다. 본인 확인에는 필요한 정보만 요청합니다. 청구에 응하지 못하거나 답변에 시간이 필요하거나 법령이 인정하는 비용이 발생하면 필요한 설명을 제공합니다. 동의 철회로 해당 기능을 계속 이용하지 못하면 영향을 설명합니다. 법정 보관 의무나 기타 적법한 근거가 있는 처리까지 철회로 당연히 종료되는 것은 아닙니다.

회사에 상담하더라도 적용 법령에 따라 Office of the Australian Information Commissioner(호주), Office of the Privacy Commissioner(뉴질랜드) 또는 Personal Data Protection Commission(싱가포르)에 상담·이의를 제기할 권리를 방해하지 않습니다.

5. 안전 관리와 정보 유출

정보의 기밀성과 사용자 영향을 고려한 안전 관리를 하며, 수탁자 관리, 접근 제한, 보관 기간 종료 후 삭제 등을 실행합니다. 정보 유출 등이 발생하면 상황과 영향을 조사하고 피해 억제·시정 조치를 취합니다. 적용 법령의 통지 요건을 충족하면 해당 기한·방법에 따라 당국과 대상자에게 통지합니다.

지역별 추가 설명: 대만·홍콩·미국·캐나다·한국·인도·멕시코·아르헨티나·칠레

책임 사업자 및 개인정보 보호 창구는 제15조의 EMMU Inc.입니다. 아래 내용은 각 법령의 적용 범위·시행 시기에 따라 적용합니다. 권리 신청에는 합리적인 본인·대리인 확인을 거쳐 법정 기한 내에 답변합니다. 거부 또는 연장 시 필요한 이유·불복 방법을 안내합니다. 법령이 허용하지 않는 비용이나 불이익을 권리 행사의 조건으로 삼지 않습니다. 국적이나 표시 언어만으로 권리 유무를 결정하지 않습니다.

1. 대만·홍콩

대만 개인정보 보호법이 적용되면 수집 시 사업자, 목적, 정보 종류, 이용 기간·지역·대상·방법, 본인 권리 및 정보 미제공의 영향을 설명합니다. 열람, 복제, 정정, 수집·처리·이용 중지 및 삭제 등의 청구를 각 법정 요건에 따라 접수합니다. 홍콩 Personal Data (Privacy) Ordinance가 적용되면 정보 접근·정정 청구를 접수하며 정확성, 보관 기간, 안전 관리 및 목적 외 이용 요건을 준수합니다. 해외 수탁자의 안전 관리·보관 기간도 계약 등으로 관리하며 PCPD 등에 대한 불만 제기를 방해하지 않습니다.

2. 미국

해당 주의 포괄적 개인정보 보호법이 적용되면 접근, 정정, 삭제, 데이터 제공, 특정 처리 중지, 대리인을 통한 청구 및 거부에 대한 불복 등을 해당 법령 범위에서 접수합니다. 정보 종류, 출처, 목적, 제공처, 보관 기간은 본 방침 각 조 및 별표에서 설명합니다. 회사는 본 서비스 개인정보를 판매하지 않습니다. 미국 사용자의 정보는 타사 서비스를 넘나드는 행동에 따른 광고를 위해 공유하지 않습니다. 이러한 공유를 시작하는 경우 필요한 사전 통지, 거부 방법·신호 대응 및 미성년자 보호 등을 마련한 뒤 시행합니다. 표시 언어만으로 법령 적용 기준 충족을 추정하지 않습니다.

3. 캐나다

PIPEDA 및 적용 주법에 따라 이해할 수 있는 설명에 근거한 동의, 이용 목적 제한, 안전 관리, 접근·정정 및 불만 처리를 제공합니다. 국외 처리에서도 회사 책임을 유지하며 수탁자에게 계약 등으로 상응하는 보호를 요구합니다. 퀘벡주 법률이 적용되면 국외 제공 전에 필요한 개인정보 영향 평가와 계약을 진행하고 적용되는 정보 제공, 데이터 제공 및 기타 권리를 존중합니다. 현지 당국에 대한 불만 제기를 방해하지 않습니다.

4. 한국

개인정보 보호법에 따라 제3자 제공과 처리 위탁을 구분합니다. 국외 이전 시 대상 정보, 이전 국가, 시기·방법, 수신자와 연락처, 목적, 보유·이용 기간, 거부 방법과 영향 및 적법한 이전 근거를 필요한 설명 화면 등으로 이전 전에 표시합니다. 필요한 경우 별도 동의를 받습니다. 열람, 정정·삭제, 처리 정지 등의 청구에 대응하고 법령상 국내대리인이 필요해지면 지정하여 연락처를 공개합니다. 법정 유출 통지·신고 대상인 경우 해당하는 72시간 등의 기한에 따라 대응합니다.

5. 인도

Digital Personal Data Protection Act 2023 및 관련 규칙에 관하여 단계별 시행일과 해당 의무에 따라 대응합니다. 동의를 요청할 때 수집 정보·목적을 독립적이고 이해하기 쉬운 설명으로 제시하며 철회 수단을 제공합니다. 시행·적용되는 범위에서 정보 접근, 정정·삭제, 불만 처리 및 권리 행사를 위임할 사람의 지정 등에 대응합니다. 불만 답변 기한, 당국 신청의 전제 및 해외 이전 제한은 시행된 법령 요건에 따릅니다. 아직 시행되지 않은 의무가 이미 전면 시행되었다는 의미는 아닙니다.

6. 멕시코

민간 보유 개인정보 보호 연방법에 따라 필수 목적과 선택 목적, 제공·이전, 동의 및 철회를 설명합니다. 접근, 정정, 취소·삭제, 이의 제기(ARCO 권리), 이용·공개 제한 등의 신청은 제15조에서 접수합니다. 결정은 원칙적으로 20영업일 내 통지하고 승인된 청구는 통지 후 원칙적으로 15영업일 내 이행합니다. 법령이 허용하는 연장이 필요하면 이유를 안내합니다. 선택 목적의 동의 거부만으로 해당 목적과 관계없는 서비스를 거절하지 않습니다.

7. 아르헨티나

Ley 25.326에 따라 접근 청구는 원칙적으로 10역일 내, 정정·갱신·삭제 등은 원칙적으로 5영업일 내 대응합니다. 해외 이전 국가의 보호 수준, 적절한 계약 또는 그 밖의 인정되는 근거를 확인한 뒤 이전합니다. 외국 사업자에 적용되는 등록 등이 필요하면 절차를 진행합니다. 감독 기관 Agencia de Acceso a la Información Pública(AAIP)에 대한 이의 제기를 방해하지 않습니다.

8. 칠레

Ley 19.628 및 2026년 12월 1일 시행되는 Ley 21.719에 관하여 시행일과 적용 범위에 따른 의무를 준수합니다. 접근, 정정, 삭제, 이의, 이용하기 쉬운 형식의 데이터 제공 및 기타 인정되는 권리와 국외 이전·안전 관리·당국 대응 요건을 존중합니다. 신법 시행 전 신청에도 당시 적용되는 권리를 방해하지 않습니다.

9. 표시 언어·보관·삭제

표시 언어는 약관·메일·알림의 언어 선택에 사용하며 알림 언어를 회원 정보에 저장할 수 있습니다. 문의에는 발신 시 언어를 기록합니다. 입력한 문의나 악보를 자동 번역하지 않습니다. 계정 삭제와 스토어 자동 갱신 중지는 별도 절차입니다. 법정 보관, 분쟁 대응 보존 및 복구용 백업 등은 제11조와 별표 범위에서 구분하며 필요 없어진 정보를 삭제합니다. 현지법이 더 짧은 보관 기간이나 추가 설명을 요구하면 그 요건을 우선합니다.

연령·보호자 확인 정보 및 스위스에 관한 추가 설명

필요한 지역과 기능에 한하여, 이용 자격 판단과 동의 관리를 위해 자가 신고 연령대, 스토어가 제공하는 연령 범위, 보호자의 성명·지위·연락처·선택 언어, 승인 범위, 문서 버전, 확인·알림·철회 기록을 처리합니다. 생년월일 입력이나 신분증의 일률적인 제출을 요구하지 않습니다. 익명 사전 확인에서는 이용자 본인의 이메일 주소나 비밀번호를 먼저 수집하지 않습니다.

성인에 대한 스토어 응답은 확인 처리에 필요한 동안만 사용하고, 연령 범위, 응답 원문, 상세한 확인 방법 및 불필요한 대조 번호는 저장하지 않습니다. 대신 확인 여부, 대상 본인·기기·지역·요건의 버전, 확인 시각, 확인 경로 등 최소한의 이용 자격 정보를 저장합니다. 통신할 수 없을 때도 동일한 본인·기기의 유효한 결과를 재사용할 수 있습니다. 나중에 조건을 충족하지 않는 정보가 도착하면 해당 중지 결과를 우선합니다. 미국 캘리포니아·콜로라도주의 미성년자에 대해 지속적인 보호에 필요한 연령대는 목적과 접근 권한을 제한하여 별도로 처리합니다.

보호자 확인 링크는 원칙적으로 24시간, 등록 전 확인 요청은 7일, 구매 승인 대상 조건은 24시간, 구매 직전 허가는 15분을 상한으로 합니다. 거절·모르는 요청·기한 만료에 해당하는 사전 확인의 연락처 등은 필요한 대응을 제외하고 24시간 이내에 삭제합니다. 승인된 건의 필요한 기록은 해당 이용·계약 및 권리 행사에 필요한 기간 동안 보유하고, 불필요해진 정보는 삭제합니다. 인도에서는 2027년 5월 13일 이후 적용 법령이 보관을 요구하는 개인 데이터·처리 기록 등을 해당 기산점부터 1년간 보유할 수 있습니다. 모든 데이터의 통상 삭제 기간을 일률적으로 연장하는 것은 아니며, 법정 보관 대상은 통상적인 이용과 분리합니다.

스위스에서의 이용에 대해서도 정보의 관리자, 목적, 수집 항목, 수탁업체, 국외 이전 대상 국가와 보호 조치, 보유 기간 및 권리 행사 창구는 본 정책의 설명을 따릅니다. 열람·정정·삭제 등 적용되는 권리를 존중합니다. 실제 수탁업체나 국외 이전 대상 등에 변경이 있으면 필요한 설명을 갱신합니다.

스위스에서는 개인 맞춤형이 아닌 광고만 표시합니다. 기기에 대한 정보 저장·읽기에 대해서는 제13조에서 설명하며, 앱 설정에서 거부할 수 있도록 합니다.

보호자 등이 화면에서 동의를 확인한 경우의 기록(제2조 제1항)은 별표2에 정한 기간 동안 보관합니다.

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아동 안전 정책

본 정책은 EMMU Score 이용약관의 개별 규정으로서, 아동이 보호자 등의 관리하에 안심하고 악보를 이용할 수 있도록 안전한 이용, 정보 보호 및 문제 발생 시 대응에 관한 방침을 정합니다. 개인정보의 처리에 관해서는 개인정보 처리방침에도 정합니다.

제1조 대상 및 기본 방침

  1. 본 정책은 18세 미만인 사람을 보호 대상으로 합니다. 적용 법령이 더 넓은 범위의 보호를 요구하는 경우 해당 대상자도 포함합니다. 이하 이러한 사람을 “보호 대상자”라고 합니다. 이용계약 및 개인정보 수집·이용에 관하여 보호자 등의 동의·확인이 필요한 조건은 적용 법령, 이용약관 및 개인정보 처리방침에 따릅니다.
  2. 본 서비스는 악보의 가져오기, 정리 및 열람 등을 돕는 앱입니다. 보호 대상자는 이용약관의 이용조건을 준수하고 필요한 보호자 등의 동의·관리하에 이용할 수 있습니다.
  3. 회사는 보호 대상자의 연령, 이해 정도 및 이익을 고려하여 정보 처리를 필요한 범위로 제한하고, 이해하기 쉬운 설명과 안전 확보에 필요한 조치를 제공합니다. 아동 성착취·학대 및 그 밖에 보호 대상자의 안전을 위협하는 행위를 금지합니다.

제2조 보호자 등의 관여 및 이용조건

  1. 이용약관에 정한 미성년자는 보호자 등에게 이용약관 및 개인정보 처리방침을 확인받고, 본 서비스 이용에 필요한 동의를 미리 받아야 합니다. 보호 대상자 본인이 이용조건을 이해하고 필요한 절차를 진행하기 어려운 경우 보호자 등이 초기 설정, 약관 확인 및 필요한 등록을 하고 이용을 관리해 주세요. “보호자 등”은 이용약관 제1조의 정의에 따릅니다.
  2. 보호 대상자의 거주 지역, 연령 및 이용 기능에 따라 연령 확인, 보호자 등에 대한 설명, 동의 취득 및 그 밖의 확인을 진행할 수 있습니다. 필요한 조건과 절차는 이용 시작 또는 해당 기능·정보 처리 시작 전에 안내합니다. 개인정보 수집·이용에 추가 동의·확인이 필요한 경우 개인정보 처리방침 및 해당 안내를 따라 주세요.
  3. 필요한 동의·확인을 얻지 못하거나 동의가 철회된 경우, 보호 대상자의 이익과 적용 법령을 고려하여 관련 정보의 수집·이용 또는 기능을 중지하고, 필요한 확인 및 불필요한 정보의 삭제 등을 진행합니다.
  4. 보호자 등은 보호 대상자의 연령과 이해 정도에 따라 기기·계정 관리, 가져올 악보의 이용 권한, 외부 내보내기 대상, 원본 등의 보관 및 등록 변경·삭제 등 중요한 작업에 필요한 관리·지원을 제공해 주세요. 보호자 등의 책임 범위는 적용 법령 및 이용약관에 따릅니다.

제3조 악보의 안전한 이용과 정보 보호

  1. 악보 데이터나 백업 파일을 앱 외부로 내보낼 때는 저장 위치, 포함된 정보 및 악보 이용조건을 확인해 주세요.
  2. 이용약관에 정한 원본 등은 앱으로 가져왔다는 이유로 폐기·삭제하지 말고, 적법하게 보관할 수 있는 범위에서 별도로 보관해 주세요. 빌린 악보 등의 반환·삭제 조건을 지켜 주세요. 발표회 등에서 이용하는 경우 보호자 등도 필요에 따라 표시, 페이지 넘김, 기기 충전 등을 확인하고 적법하게 사용할 수 있는 대체 수단을 준비해 주세요.
  3. 보호 대상자의 실명, 주소, 학교, 연락처 등을 공개 ID, 악보명, 문의 등에 불필요하게 기재하지 마세요. 회사가 보호 대상자에 관한 정보를 수집할 경우 필요한 사항을 설명하고 개인정보 처리방침에 따라 처리합니다.
  4. 회사가 악보를 제공할 경우 내용과 권리 관계를 필요한 범위에서 확인하고 이용조건을 안내합니다. 교류·공개 공유 등의 기능을 도입하는 경우 보호 대상자에게 미칠 영향을 확인하고 필요한 안전 조치, 설명 및 동의 취득 등을 마친 뒤 제공합니다.
  5. 본 서비스는 아동 대상 광고를 게재하지 않습니다. 18세 미만임을 알고 있는 보호 대상자에게는 개인 맞춤형 광고를 표시하지 않습니다. 광고 게재 사업자의 설정을 통해 성인용·도박·데이팅 등 부적절한 분야의 광고가 표시되지 않도록 합니다. 부적절한 광고를 발견한 경우 제6조의 창구로 알려 주세요.
  6. 녹음에는 주변 사람의 목소리나 레슨 내용이 포함될 수 있으므로 보호자 등과 필요한 권리·동의·이용조건을 확인하십시오. 곡명·작성자명·가사·메모에도 불필요한 실명·학교·주소·연락처를 입력하지 마십시오. 숨긴 정보도 내보낸 파일에 포함될 수 있습니다. 보호자 등은 필요에 따라 악보·녹음의 권리, 파일 내용 및 수신자를 확인하십시오.

제4조 금지 행위

보호 대상자의 안전을 위해 모든 사용자에게 이용약관의 금지 사항 외에 다음 행위를 금지합니다.

  • 아동의 성착취·학대 또는 그 밖의 보호 대상자에 대한 성착취·학대를 내용으로 하는 이미지·영상 및 기타 정보의 부당한 제작, 가져오기, 취득, 저장, 전송, 공유, 모집 또는 요구.
  • 보호 대상자에 대한 성적 권유, 성착취·학대를 목적으로 신뢰 관계를 맺어 유도하는 행위, 이러한 목적의 사칭이나 금전 등을 통한 유인.
  • 보호 대상자에 대한 협박, 괴롭힘, 차별, 따돌림, 개인정보의 부당한 수집·공개 및 그 밖에 권리나 안전을 침해하는 행위.
  • 본 서비스를 이용하여 위 행위를 돕거나 조장하거나, 그 목적으로 외부 서비스로 유도하는 행위.

제5조 신고·상담 및 회사의 대응

  1. 본 서비스와 관련된 보호 대상자의 안전 문제는 제6조의 창구에서 접수합니다. “EMMU Score·안전 관련 상담” 등으로 내용을 알아볼 수 있게 작성하고, 가능한 범위에서 발생 일시, 문제 개요, 관련 공개 ID 등을 알려 주세요. 보호 대상자 본인, 보호자 등 또는 문제를 알고 있는 다른 사람도 신고·상담할 수 있습니다.
  2. 신고를 위해 불법 이미지 등을 새로 복제·저장·재배포하거나 불필요한 개인정보를 전송하지 마세요. 생명·신체에 임박한 위험이 있다면 거주 지역의 경찰 등 긴급 신고 기관에 연락해 주세요. 회사의 창구는 상시 감시나 즉각적인 응답을 보장하는 긴급 신고 창구가 아닙니다.
  3. 회사는 파악한 문제의 위험성과 긴급성에 따라 필요한 범위에서 확인하고, 이용약관 및 적용 법령에 따라 계정 이용 제한, 동결, 등록 말소, 관련 정보 보존·삭제, 관계 기관 연락 및 기타 필요한 조치를 취합니다. 법령에서 요구하는 경우 외에는 사전 통지 없이 조치할 수 있습니다. 또한 법령상 공개가 필요한 경우 외에는 조치 이유, 판단 기준, 조사 내용 등의 세부 사항을 공개하지 않을 수 있습니다.
  4. 회사는 보호 대상자의 안전에 관한 적용 법령을 준수하고 법령에 따른 보고 및 관계 기관 협력을 이행합니다. 정당한 신고·상담을 방해하지 않으며, 결과적으로 신고 내용을 확인하지 못했다는 이유만으로 선의의 신고자를 위반자로 취급하지 않습니다.
  5. 계정 이용 정지, 등록 말소 및 데이터 삭제 등의 조치는 이용약관 제17조에 따릅니다. 회사의 손해배상책임은 이용약관 제19조에 따릅니다.

제6조 예방 조치 및 문의

  1. 회사는 보호 대상자의 안전을 확보하기 위해 제공 기능, 정보 처리 및 파악한 위험에 따라 정보 제공, 필요한 확인, 이용 제한 및 기타 조치를 취합니다. 다만 모든 사용자의 연령이나 보호자 등의 권한을 항상 확인하거나 모든 악보 데이터를 지속적으로 감시할 것을 보장하지 않습니다.
  2. 보호 대상자 정보의 공개·정정·삭제, 보호자 등의 동의 철회 및 기타 신청은 개인정보 처리방침의 창구에서 접수하여 해당 방침에 따라 처리합니다. 적용 법령상 추가 설명 또는 확인이 필요한 경우 해당 본인이나 보호자 등에게 필요한 안내를 제공합니다.
  3. 본 정책에 관한 연락 창구는 다음과 같습니다.
    • 명칭: EMMU Inc.
    • 소재지: 157-0063 일본 도쿄도 세타가야구 가스야 3-28-21
    • 대표자: 대표이사 사사키 마사노리
    • 이메일 주소: support@mail.emmu.jp
    • 문의 양식: https://emmu.co.jp/contact

제7조 본 정책의 검토

회사는 본 서비스의 내용, 법령 및 아동 안전에 관한 상황 등에 따라 본 정책을 검토합니다. 변경 내용과 효력 발생일을 적절한 방법으로 알립니다. 법령상 필요한 경우 별도로 동의를 받습니다. 공개 페이지에는 최신 본문과 개정일을 게시합니다.

지역별 추가 설명: 호주·뉴질랜드·싱가포르

1. 계약과 개인정보에 대한 동의

유료 계약 등을 체결할 능력과 개인정보 처리에 동의할 능력은 별도로 확인합니다. 연령 표시, 앱 스토어의 연령 등급 또는 보호자 명의의 계정만으로 필요한 동의·확인을 마친 것으로 보지 않습니다. 필요한 절차는 이용 시작 또는 관련 정보 수집·전송 전에 안내하며, 완료 전까지 해당 기능을 이용하지 못할 수 있습니다. 확인에 필요하지 않은 생년월일이나 신분 증명 자료를 일률적으로 요구하지 않습니다.

2. 싱가포르의 아동

싱가포르 개인정보 보호법 및 지침에 따라, 13세 미만 아동의 개인정보를 동의에 근거하여 수집·이용·제공하는 경우 그 목적을 보호자 등에게 설명하고 필요한 동의를 받습니다. 13세 이상이라도 설명의 성격과 동의의 결과를 충분히 이해하지 못한다고 판단되는 경우 보호자 등의 관여를 요청합니다. 13세가 되었다는 사실만으로 유료 계약을 혼자 체결할 수 있다는 뜻은 아닙니다.

3. 호주 및 뉴질랜드의 아동

적용 법령 및 본인이 설명과 선택의 결과를 이해할 수 있는지를 고려하여 본인 또는 보호자 등에게 이해하기 쉽게 설명하고 필요한 동의 등의 절차를 진행합니다. 호주의 아동 온라인 개인정보 보호 규칙 등은 시행 시기와 본 서비스에 적용되는 범위에 따라 대응합니다.

4. 안전 관련 연락 및 대응

미성년자 성착취·학대, 성적 유도, 불법 이미지 등의 저장 및 그 밖에 아동 안전을 해치는 이용을 금지합니다. 공개 기능의 유무와 관계없이 적용합니다. 보호자 등이나 제3자로부터 안전 우려에 관한 연락을 받으면 필요한 범위에서 확인하고 적용 법령에 따라 정보·기능 접근 제한, 삭제, 관계 기관 연락 등을 진행합니다. 일반적인 지원을 위해 악보 내용을 열람할 때는 클라우드 이용조건에서 정한 동의 등의 절차를 따릅니다.

호주 사용자는 적용되는 제도와 절차에 따라 eSafety Commissioner(온라인 안전을 담당하는 행정 기관)에 이의를 제기할 수 있습니다. 제도 설명은 https://www.esafety.gov.au/industry/codes/complaints 를 참고해 주세요. 회사에 연락했다는 이유로 해당 이의 제기를 방해하지 않습니다.

지역별 추가 설명: 대만·홍콩·미국·캐나다·한국·인도·멕시코·아르헨티나·칠레

계약을 체결할 능력과 개인정보 처리에 동의할 능력은 별도로 확인합니다. 스토어 연령 등급, 기기 표시 언어 또는 보호자 명의의 계정만으로 법령상 필요한 확인을 마쳤다고 보지 않습니다. 필요한 보호자 등의 설명·동의·확인을 마치기 전에는 허용되는 예외 범위를 넘어 관련 정보를 수집하거나 해당 기능 이용을 시작하지 않습니다.

1. 미국

COPPA(13세 미만 아동의 온라인 개인정보를 보호하는 법률)가 적용되는 수집에서는 법정 예외를 제외하고 수집 전에 보호자에게 직접 설명하고 검증 가능한 보호자 동의를 받습니다. 보호자에게 정보 처리 확인, 수집·이용 중지 및 삭제를 요청하는 방법을 안내합니다. 이용에 필요한 범위를 넘는 정보 제공을 조건으로 하지 않으며 특정 목적에 필요한 기간을 넘어 보관하지 않습니다. 주법이 더 넓은 연령 범위를 보호하는 경우 그 의무도 적용합니다.

2. 한국

14세 미만 아동의 개인정보에 동의가 필요한 경우 법정대리인의 동의를 받고 이를 확인합니다. 확인을 위해 아동에게서 수집할 수 있는 정보도 법령에서 허용하는 최소한의 범위로 제한합니다. 14세 이상이라도 미성년자의 계약에 필요한 보호자 동의와는 구분하여 처리합니다.

3. 인도

DPDP법의 아동 관련 의무가 시행·적용되는 경우 원칙적으로 18세 미만에 대해 검증 가능한 보호자 등의 동의를 받습니다. 아동 복지에 악영향을 미치는 처리, 추적·행동 감시 및 아동 대상 광고에 적용되는 금지·제한을 준수합니다. 예외는 대상과 조건을 충족할 때만 사용하며, 악보 학습용이라는 이유만으로 교육 목적 예외를 적용하지 않습니다.

4. 캐나다

성숙도와 설명 내용에 따라 본인이 의미 있는 동의를 할 수 있는지 판단합니다. 캐나다 연방 감독 기관의 지침은 예외적인 경우를 제외하고 13세 미만은 보호자 등의 동의가 필요하다는 입장을 제시합니다. 퀘벡주의 14세 미만에 대한 동의 등을 포함하여 적용되는 주법이 추가 보호를 요구하는 경우 이를 따릅니다.

5. 대만·홍콩·멕시코·아르헨티나·칠레

각 지역의 계약 능력, 친권·대리권 및 개인정보 보호 요건과 본인의 이해 능력·최선의 이익에 따라 본인 또는 보호자 등에게 설명하고 필요한 절차를 진행합니다. 다른 국가의 13세·14세·18세 기준을 일률적으로 적용하지 않습니다. 칠레의 새 개인정보 보호법에 따른 아동·청소년 추가 보호도 시행·적용되는 범위에서 준수합니다.

6. 안전·신청·이용 제한

아동 성착취·학대 및 불법 이미지 등의 보관을 금지하며 필요에 따라 기능 제한, 삭제 및 법령상 보고를 진행합니다. 보호자 등이 권리를 행사할 때는 대리권 및 본인에게도 인정되는 권리를 확인합니다. 필요한 동의가 없다는 사실이 확인되면 해당 수집·처리를 중지하고 법령상 보관이 필요한 경우를 제외하여 불필요한 정보를 삭제합니다. 연령 신고만을 이유로 관련 없는 기기 내 악보를 즉시 일괄 삭제하지 않습니다. 문의는 개인정보 처리방침 제15조의 창구에서 접수합니다.

지역별 연령 확인·보호자 절차에 관한 추가 설명

앱의 일반적인 이용, 계정 등록 및 유료 구매 조건을 구분하고 이용약관의 연령에 관한 추가 조건을 따릅니다. 스토어에 표시되는 콘텐츠 연령 등급만으로 보호자 승인이 완료되었다고 취급하지 않습니다.

등록 최저 연령에 미달하는 사람은 계정을 등록할 수 없지만, 계정을 등록하지 않은 기기 내 이용은 계속할 수 있습니다. 등록 또는 구매 전에 보호자 등의 확인이 필요한 경우, 본인의 계정 정보 입력 또는 구매 절차를 시작하기 전에 보호자 등이 설명과 대상 문서를 확인하고 화면에서 동의를 확인합니다. 이 확인은 보호자 등 본인이 해 주세요.

보호자 등의 이메일을 통한 확인을 사용하는 지역에서는 이메일 링크를 열기만 해서는 승인되지 않으며, 보호자 등의 의사 표시와 확인 알림의 발송 접수를 확인합니다. 이 방법이 부모와 자녀의 관계를 절대적으로 증명하는 것은 아닙니다. 의문이 있으면 개별적으로 확인합니다.

보호자 등은 개인정보 처리방침 제15조의 창구에서 승인 확인·철회·정보 정정 등을 요청할 수 있습니다. 필요한 승인이 철회되면 해당 처리를 중지하지만, 문의, 과금 해지 안내, 권한 확인 후 원본 데이터 내보내기 및 삭제 경로는 유지합니다.

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개정 이력

  • 2026-10-20
  • 2026-10-08
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