Условия использования облака

Настоящие условия применяются в дополнение к Условиям использования EMMU Score к функции персонального облачного хранения и синхронизации между устройствами (далее — «Персональное облако»). При противоречии с Условиями использования настоящие условия имеют приоритет в отношении Персонального облака. Однако ответственность за убытки регулируется статьей 19 Условий использования, а права, которые нельзя исключить законом, и защита по дополнительным региональным условиям имеют приоритет.

Статья 1. Использование облака

1. Когда зарегистрированный пользователь принимает Условия и включает функцию, мы храним подходящие нотные данные и списки исполнения на серверах и синхронизируем их между зарегистрированными устройствами, авторизованными одним аккаунтом.
2. Это облако предназначено исключительно для хранения и использования собственных нот самим пользователем. Оно не включает совместное использование, публикацию или передачу другим пользователям либо третьим лицам.
3. Облачное хранение и синхронизация не заменяют отдельного хранения оригиналов и иных исходных материалов. Не уничтожайте и не удаляйте их; храните материалы, которые вправе хранить законно, независимо от Сервиса в соответствии со статьями 7 и 13 Условий использования. Синхронизация может распространять изменения и удаления на другие устройства; сама по себе синхронизация с другим зарегистрированным устройством не создает независимой резервной копии.

Статья 2. Допустимые ноты

Допускаются только законно купленные, созданные, полученные при законной бесплатной раздаче или иначе законно приобретённые ноты для собственного просмотра, создания, редактирования или исполнения, при наличии необходимых прав, разрешений или иных законных оснований также для облачного копирования, хранения и синхронизации. Созданные или изменённые ноты, сохранённые в библиотеке, включают тексты, аккорды и сохранённые сведения импорта. Записи, неперенесённые черновики и история исключены. Изменения также распространяются на другие устройства; одной синхронизации недостаточно для отдельного хранения оригинала до редактирования.

Статья 3. Запрещенные действия

Пользователю запрещается:

1. Предоставлять третьим лицам во временное или постоянное пользование, передавать либо совместно использовать учетную запись или зарегистрированное устройство.
2. Позволять третьим лицам получать или просматривать нотные данные в Персональном облаке.
3. Копировать данные приложения или регистрировать устройства неправомерными способами для обхода ограничения числа зарегистрированных устройств.
4. Совершать действия, предусмотренные статьями 8 и 9 Условий использования.

Статья 4. Зарегистрированные устройства

1. Персональным облаком могут пользоваться только устройства, зарегистрированные и аутентифицированные в одной учетной записи. Максимальное число одновременно зарегистрированных устройств и совокупное число устройств, регистрируемых за последние 365 дней, определяются тарифом и отображаются в приложении.
2. Для распознавания устройства идентификатор, созданный ОС или приложением, преобразуется в сопоставляемое значение, из которого нельзя восстановить исходный идентификатор. В iOS основным служит идентификатор, сохраняемый приложением в защищенной области устройства, а дополнительным — идентификатор ОС. В Android используется идентификатор ОС. Обычно после удаления и повторной установки приложения или повторной регистрации ранее отключенного устройства оно распознается как прежнее и не учитывается как новое. Однако сброс устройства, его замена, состояние ОС или области хранения могут помешать распознаванию и привести к учету как нового устройства. В таком случае пользователь может 1 раз за 365 дней подать заявление в приложении и зарегистрировать устройство без учета как нового. По другим обстоятельствам корректировки лимита обращайтесь в Компанию.
3. Регистрация устройства отменяется на экране управления учетной записью. Синхронизация на нем прекращается, но Компания не удаляет уже сохраненные на нем нотные данные.
4. Если после смены тарифа число устройств превышает лимит, пользователь выбирает устройства для продолжения синхронизации в пределах лимита. На остальных синхронизация прекращается, но уже сохраненные нотные данные не удаляются.
5. Компания может отменить регистрацию устройства, с последней синхронизации которого прошло 180 дней или более. Если зарегистрирован адрес электронной почты, об отмене направляется уведомление.

Статья 5. Оплата и договор

1. Персональное облако является платной функцией. Тариф, цена, объем хранения, число устройств, периодичность оплаты и другие условия указаны в приложении и App Store или Google Play. Оплата и автоматическое продление регулируются условиями соответствующего магазина. Тариф изменяется через магазин, а момент вступления изменений в силу определяется его условиями и сведениями в приложении. В течение действия договора объем нотных данных, сохраняемых приложением на устройстве, равен объему выбранного тарифа. Способ отмены, возвраты и покупки несовершеннолетними регулируются статьей 6 Условий использования. В течение действия договора Персонального облака реклама не показывается.
2. После окончания срока действия договора Компания хранит данные еще 30 дней (льготный период). В этот период получать данные могут только устройства, зарегистрированные до окончания договора и сохраняющие действующую регистрацию на момент получения. Если вследствие замены устройства, переустановки приложения, отмены регистрации и подобных обстоятельств нужна новая или повторная регистрация, получение данных с такого устройства требует возобновления договора даже в течение 30 дней после его окончания. Новое сохранение и обновление в льготный период недоступны. Затем данные перемещаются в облачную корзину на 30 дней, после чего удаляются. При возобновлении договора в льготный период или во время хранения в корзине данные восстанавливаются. При перемещении в корзину регистрация устройств отменяется. После возобновления договора зарегистрируйте устройства заново (то же устройство не учитывается как новое). Если в магазине отключено только автоматическое продление, а оплаченный срок еще действует, условия активного договора сохраняются до его окончания.

3. После окончания договора обычное использование нот в приложении ограничивается числом и объемом, установленными для категории «Зарегистрирован, без действующего платного договора» в таблице 1 Условий использования.

   Доступность определяется для нот в списке, кроме корзины, начиная с наиболее недавно обновленных. Ноты, не помещающиеся в лимит объема, исключаются из доступных, а более старые, которые помещаются, могут оставаться доступными. Недоступные ноты отображаются в списке, но открыть их нельзя.

   Доступность пересчитывается при изменении списка. Ноты, ставшие доступными после упорядочения, например перемещения других нот в корзину, можно снова открыть без возобновления договора. При возобновлении договора это ограничение просмотра снимается.

   Окончание договора само по себе не приводит к автоматическому безвозвратному удалению уже сохраненных на устройстве нотных данных. При добровольном удалении учетной записи применяются следующий пункт и статья 18 Условий использования.

4. При удалении учетной записи удаляются все данные Персонального облака и отменяется регистрация всех устройств. Льготный период и облачная корзина из пункта 2 при этом не применяются. Уже сохраненные на устройстве ноты не удаляются принудительно и безвозвратно только вследствие удаления учетной записи. В списке, включая ноты, использовавшиеся еще без регистрации, остаются наиболее недавно обновленные в пределах количества для категории «Без регистрации (включая после удаления учетной записи)» таблицы 1 Условий использования; остальные перемещаются в корзину устройства. Уже находящиеся в ней ноты сохраняются. На других устройствах такая же обработка выполняется, когда они узнают об удалении учетной записи. Ограничения операций при превышении объема, исключения и условия восстановления определяются статьей 18 Условий использования. История устройств и договоров обрабатывается по статье 10. Подписка магазина автоматически не отменяется: пользователь должен отменить ее в магазине самостоятельно.

Статья 6. Рассмотрение сообщений о нарушениях

1. Получив через канал статьи 7 сообщение о нарушении прав или неправомерном использовании, Компания проверяет конкретность сведений и при необходимости связывается с соответствующим пользователем для выяснения обстоятельств.
2. Сам факт сообщения не является основанием для приостановления использования или удаления данных.
3. Компания не просматривает содержимое данных для проверки сообщения без согласия пользователя. Если просмотр необходим, заранее запрашивается согласие с указанием цели, информации, объема и срока проверки. Отказ в согласии сам по себе не приводит к ограничению использования. Согласие можно отозвать в любое время; после отзыва проверка прекращается.
4. Компания не раскрывает соответствующему пользователю сведения о заявителе.

Статья 7. Сообщения и обращения

Сообщения о нарушениях прав или неправомерном использовании принимаются через раздел «Связаться с нами» в приложении, категория «Нарушение авторских или иных прав». Сообщения о неполадках, пожелания и другие обращения также принимаются через раздел «Связаться с нами» в приложении. Для использования раздела «Связаться с нами» требуется вход в качестве зарегистрированного пользователя. Если войти невозможно, обращения принимаются по адресу support@mail.emmu.jp или через https://emmu.co.jp/contact.

Статья 8. Ограничения использования

При подтвержденном нарушении настоящих условий или Условий использования Компания может приостановить Персональное облако, учетную запись или принять другие необходимые меры в соответствии со статьей 17 Условий использования.

Статья 9. Предусмотренные законом действия

Ответы на предусмотренные законом требования о раскрытии или законные запросы следственных и иных органов осуществляются по закону и Политике конфиденциальности отдельно от проверки с согласия пользователя по статье 6.

Статья 10. Обработка данных

1. Компания обрабатывает нотные данные Персонального облака только для хранения, синхронизации и удаления по указанию пользователя, а также следующего необходимого обслуживания: (1) проверка целостности сохраненного содержимого; (2) управление объемом; (3) удаление просроченных данных корзины и файлов, на которые больше нет ссылок; (4) удаление при окончании договора, удалении учетной записи или приостановлении использования; (5) шифрование при хранении и передаче; (6) резервное копирование для восстановления после сбоев; (7) проверка по статье 6; (8) действия по статье 9.
2. Компания не просматривает, не обрабатывает, не преобразует, не анализирует, не публикует, не продает и не передает третьим лицам нотные данные, а также не использует их для рекламы, машинного обучения или иных целей, кроме предыдущего пункта.
3. Для предоставления Персонального облака Компания обрабатывает следующие сведения: регистрация устройств (идентификатор установки приложения, сопоставляемое значение идентификатора ОС или приложения, имя устройства, тип ОС, версия приложения, даты регистрации и отмены, последней синхронизации, заявление о переустановке); договор (магазин покупки, тариф, продукт, период, состояния заключения, продления, отмены, возврата и т. п., признак тестовой покупки, сопоставляемые значения идентификаторов транзакций магазина); объем хранения, состояние синхронизации и объем полученных данных; обращения (категория, текст, номер обращения, идентификатор отправившего зарегистрированного пользователя); запросы согласия на проверку и ответы; записи просмотров сотрудниками Компании. Сопоставляемые значения идентификаторов устройств служат для распознавания того же устройства, контроля лимита устройств, их аутентификации и предотвращения злоупотреблений. Исходные идентификаторы устройств не отправляются Компании и не сохраняются ею. Для повторной серверной проверки договора App Store исходный идентификатор транзакции может храниться зашифрованным. Обработка покупок также описана в статье 2 Политики конфиденциальности.
4. Указанные сведения хранятся только столько, сколько необходимо для Персонального облака, управления устройствами, проверки договора, ответов на обращения и предотвращения злоупотреблений. Сроки и начало их исчисления по видам сведений определены таблицей 2 Политики конфиденциальности. Компания различает сведения активного договора, минимальную историю завершенных договоров и тарифов и эксплуатационные записи об устройствах, обращениях, просмотрах и т. п. Ненужная информация удаляется. Сохранение для соблюдения закона или конкретного спора и резервные копии для восстановления также регулируются этой таблицей.
5. Для поддержки сотрудники могут проверять состояние договора, объем и число сохраненных объектов, число устройств, их ОС, даты регистрации и последней синхронизации; такие проверки протоколируются. Содержимое нот, названия произведений и имена устройств просматриваются только с согласия по статье 6 либо в рамках статьи 9, с сохранением записей просмотра.
6. Резервные копии для восстановления из пункта 1 предназначены для восстановления Сервиса Компанией и не означают наличие функции возврата пользовательских данных к произвольному прошлому моменту или обещания вечного хранения оригиналов. Это пояснение не изменяет указанные сроки хранения и условия удаления, законные обязанности Компании по управлению данными или защиту прав по статье 19 Условий использования и дополнительным региональным условиям.
7. Указания создателей и композиторов, заметки, права, условия, организации управления правами, номера разрешений и идентификаторы аккаунта создателя в нотах также обрабатываются для целей этой статьи с условиями просмотра статей 6 и 9.

Статья 11. Изменение настоящих условий

Компания может изменять настоящие условия. Согласие с опубликованными изменениями запрашивается при следующем использовании Персонального облака.

Дополнительные региональные условия: Австралия, Новая Зеландия и Сингапур

1. Права потребителя

Дополнительные региональные условия Условий использования применяются и к этой функции. Положения об оплате, возвратах, гарантиях и ограничении ответственности не ограничивают права и средства защиты, которые нельзя исключить применимым законом. Наличие процедуры магазина покупки само по себе не освобождает Компанию от обязанностей.

2. Сведения перед покупкой

Перед покупкой ознакомьтесь с указанными ценой и валютой, расчетным периодом, автоматическим продлением, объемом хранения, числом устройств, моментом смены тарифа, способом отмены и последствиями окончания договора. Язык приложения и регион покупки или валюта магазина определяются отдельно. При отображении цены с налогами можно проверить итоговую сумму с налогами, указанную магазином.

3. Отмена, возврат, удаление учетной записи и данные

Отмена автоматического продления не является немедленным удалением учетной записи. При обычной отмене функции остаются доступны до даты окончания договора, указанной магазином. Если право использования прекращается вследствие возврата, отмены договора или иной причины, учитывается фактический момент прекращения. После окончания договора действуют льготный период и порядок удаления статьи 5. Даже в льготный период получать данные могут только ранее зарегистрированные устройства; для требующего новой регистрации устройства нужно возобновление договора. При удалении учетной записи соответствующие данные сервера удаляются в ходе этой процедуры, без льготного периода после окончания договора. Само удаление учетной записи не прекращает повторяющиеся платежи магазина. До этих действий законно экспортируйте нужные данные и храните их отдельно.

4. Пределы хранения и заявления

Персональное облако не разрешает хранение в нарушение авторского права или иных законов. Не используйте его как общее хранилище изображений и файлов, не связанных с нотами. Заявления о нарушении прав или незаконном использовании и законные запросы органов рассматриваются по статье 9, Условиям использования и Политике конфиденциальности. При обычном расследовании поддержки сохраняются требования согласия и ограничения просмотра статьи 6.

5. Хранение, восстановление и ответственность

Отдельное хранение оригиналов, синхронизация и резервные копии для восстановления регулируются статьями 1 и 10, а также статьями 7 и 13 Условий использования. К возмещению потери данных и подобных убытков применяются статья 19 Условий использования и пункт 8 их дополнительных региональных условий. Отсутствие отдельно сохраненного оригинала само по себе не исключает всю ответственность Компании. Обычные обращения отличаются от официального вручения судебных документов; к вручению применяется пункт 5 статьи 22 Условий использования.

Дополнительные региональные условия: Тайвань, Гонконг, США, Канада, Южная Корея, Индия, Мексика, Аргентина и Чили

Соответствующие региональные условия и пояснения Условий использования, Политики конфиденциальности и Политики безопасности детей применяются и к этой функции. Местные права на отказ, возврат, возмещение убытков и защиту персональных данных не исключаются процедурами магазина или ограничениями ответственности настоящих условий.

1. Договор, отказ и уведомления о продлении

К отказу или отзыву, в частности в течение 7 дней на Тайване и в Южной Корее и 10 дней в Аргентине и Чили, применяются соответствующие начальные моменты, сфера действия и исключения. Поскольку хранение и синхронизация продолжаются, все обязательства не считаются исполненными сразу после начала предоставления. Дополнительные требования, включая уведомления по законам штатов США, уведомление за 5 календарных дней об автоматическом продлении в Мексике и преддоговорное предоставление на французском в Квебеке, Канада, регулируются региональными условиями Условий использования.

2. Данные и международная передача

К самим нотам, сведениям управления и эксплуатационным записям применяются цели, сроки хранения и способы осуществления прав Политики конфиденциальности. Если в Южной Корее или иной стране требуется конкретное уведомление или согласие на международную передачу, объяснение и процедура выполняются до отправки соответствующих данных. Необходимая проверка родителей или иных законных представителей несовершеннолетнего также проводится до сбора и передачи соответствующих сведений.

3. Отмена, удаление и резервные копии

Прекращение автоматического продления, предусмотренные законом отказ и возврат и удаление учетной записи являются разными процедурами. К периоду использования после обычной отмены, льготному периоду, получению с ранее зарегистрированных устройств и удалению серверных данных при удалении учетной записи применяются статья 5 и Условия использования с приоритетом более благоприятных императивных норм. Храните необходимые оригиналы также в месте, не зависящем от входа в учетную запись или синхронизации. Отсутствие отдельного оригинала не освобождает Компанию от законной ответственности автоматически; учитываются причины убытков, предвидимость, уменьшение ущерба и другие законные требования.

4. Нарушения прав и жалобы

Даже личное хранение не разрешает использование вопреки авторскому праву соответствующей территории или лицензии. Компания рассматривает законные заявления и запросы органов; обычный просмотр содержимого службой поддержки по-прежнему требует согласия и соблюдения пределов статьи 6. Обращения принимаются через канал статьи 28 Условий использования; право обращаться в местные органы и суды не ограничивается.

Дополнительные условия возраста, одобрения покупок и Швейцарии

К этой функции также применяются дополнительные условия проверки возраста и представителя и пояснения о Швейцарии в Условиях использования, Политике конфиденциальности и Политике безопасности детей. Одобрение регистрации аккаунта и одобрение платных повторяющихся покупок различаются.

Одобрение покупки представителем относится к указанным товару, цене, валюте, расчетному периоду, автоматическому продлению, цене после продления и способу отмены. При изменении этих условий прежнее одобрение не переносится автоматически. Покупка не считается завершенной, пока договор не заключен на экране подтверждения покупки магазина. Проверка после покупки и восстановление покупок принимаются; повторная проверка права использования не приводит к утрате записей уже оплаченных транзакций.

При отзыве необходимого одобрения или обнаружении несоответствия возрастным условиям новые покупки и соответствующая обычная синхронизация приостанавливаются. Оригиналы на устройстве не удаляются автоматически; предоставляются инструкции по обращениям, отмене, экспорту оригиналов после проверки полномочий и удалению. Один отзыв представителем одобрения или приостановление аккаунта не отключают автоматическое продление магазина.