クラウド利用条件
本利用条件は、EMMU Score の利用規約に加えて、本人専用クラウド保管・端末間同期機能（以下「本人専用クラウド」といいます。）に適用します。本利用条件と利用規約が矛盾する場合、本人専用クラウドについては本利用条件を優先します。ただし、損害賠償責任は利用規約第19条に従い、法令上除外できない権利および地域別追加条件による保護を優先します。
第１条 クラウドの利用
- 当社は、登録ユーザーが本利用条件に同意して有効化した場合に、対象となる楽譜データおよび演奏順リストを当社のサーバーに保管し、同一アカウントで認証された登録端末の間で同期する機能を提供します。
- 本クラウドは、ユーザー本人が自らの楽譜を保存・利用するための、本人専用のサービスです。他のユーザーや第三者への共有、公開または共同利用の機能は含みません。
- 本人専用クラウドへの保存・同期は、原本等の別保管に代わるものではありません。原本等を廃棄・削除せず、利用規約第7条および第13条に従って、適法に保管できる原本等を本サービスから独立して保管してください。同期によって変更や削除が他の端末にも反映される場合があり、別の登録端末に同期したことだけでは、独立したバックアップを確保したことにはなりません。
第２条 保存できる楽譜
保存できる楽譜データは、購入、作成、無料配布の受領その他の適法な方法で入手し、ユーザー本人が閲覧・作成・編集・演奏に利用する楽譜で、クラウドへの複製・保存・同期についても必要な権利、許諾その他の適法な根拠を有するものに限ります。作成・編集後に楽譜一覧へ保存した楽譜には、歌詞、コードネームおよび保持された取り込み元の情報も含まれます。録音データ、一覧へ未反映の下書きおよび編集履歴は同期の対象外です。編集の結果も他の端末へ反映されるため、同期だけでは編集前の原本の別保管になりません。
第３条 禁止事項
ユーザーは、次の行為を行ってはなりません。
- アカウントまたは登録端末を第三者に貸与、譲渡または共同利用させること
- 本人専用クラウドに保存した楽譜データを第三者に取得または閲覧させること
- 端末登録数の上限を回避する目的でアプリのデータを複製し、または不正な手段で端末登録を行うこと
- 利用規約第8条および第9条に定める行為
第４条 登録端末
- 本人専用クラウドを利用できる端末は、同一アカウントで認証し登録した端末に限ります。同時に登録できる端末数および直近365日間に登録できる端末の延べ数は、契約するプランごとに定め、アプリ内に表示します。
- 端末は、OSまたはアプリが生成した端末識別子を、元の値へ戻せない照合用の値に変換して識別します。iOSでは、端末の保護された保存領域にアプリが保存する識別子を主に用い、OSが提供する識別子を補助的に用います。Androidでは、OSが提供する識別子を用います。通常、アプリを削除して再インストールした場合や登録を解除した端末を再登録する場合は、同じ端末として扱い、新しい端末として数えません。ただし、端末の初期化、機種変更、OSや保存領域の状態等により、同じ端末と識別できず、新しい端末として数える場合があります。同じ端末であることを識別できなかった場合、ユーザーは365日間に1回に限り、アプリ内の申告により新しい端末として数えずに登録できます。そのほかの事情による上限の調整は、当社の窓口でご相談ください。
- 端末の登録解除は、アカウント管理画面から行います。登録を解除した端末では同期を停止しますが、当該端末に保存済みの楽譜データを当社が削除することはありません。
- プランの変更により登録端末数が上限を超える場合、ユーザーは同期を継続する端末を上限まで選択します。選択されなかった端末では同期を停止しますが、当該端末に保存済みの楽譜データは削除しません。
- 当社は、最後の同期から180日以上経過した端末の登録を解除することがあります。解除した場合は、登録メールアドレスがあるときはその旨を通知します。
第５条 料金および契約
- 本人専用クラウドは有料です。プラン、料金、容量、端末数、支払い周期その他の条件は、アプリ内および App Store または Google Play に表示します。支払いおよび自動更新は、各ストアの規約に従います。プランの変更はストアの手続により行い、変更の反映時期はストアの規約およびアプリ内の表示に従います。契約中にアプリで端末に保存できる楽譜データの容量は、契約するプランの容量と同じです。解約の方法、返金および未成年者の購入は、利用規約第6条に従います。本人専用クラウドの契約中は、広告を表示しません。
- 契約の有効期間が終了した場合、当社は終了日から30日間（猶予期間）保存データを保持します。猶予期間中に保存データを取得できるのは、契約終了前から登録され、取得時にも登録が有効な端末に限られます。機種変更、アプリの再インストール、登録解除等により端末の新たな登録または再登録が必要となった場合、契約終了から30日以内であっても、契約を再開しない限りその端末から取得することはできません。猶予期間中の新たな保存・更新はできません。猶予期間の終了後、保存データはクラウド上のごみ箱に30日間移り、その後削除します。猶予期間またはごみ箱期間中に契約を再開した場合、保存データは元に戻ります。ごみ箱に移った時点で端末の登録は解除されます。契約を再開した後は端末を登録し直してください（同じ端末は新しい端末として数えません）。ストアで自動更新を停止しただけで有効期間が残っている場合は、その期間の終了までは契約中の条件が適用されます。
契約の有効期間が終了した場合、アプリで通常どおり利用できる楽譜は、利用規約別表1の「登録あり・有効な有料契約なし」の上限件数および上限容量の範囲に限られます。
利用できる楽譜は、ごみ箱を除く一覧の楽譜について、最終更新が新しいものから順に判定します。上限容量に収まらない楽譜は利用できる対象から外し、それより古い楽譜でも上限の範囲に収まるものは利用できます。対象から外れた楽譜も一覧には表示されますが、開くことはできません。
利用できる対象は一覧の変更に応じて再判定されます。楽譜をごみ箱へ移すなどの整理により利用できる対象となった楽譜は、契約を再開しなくても再び開けます。契約を再開した場合は、契約終了に伴うこの閲覧制限を解除します。
端末に保存済みの楽譜データは、契約の終了を理由として自動的に完全削除しません。本人による退会の場合は、次項および利用規約第18条の取扱いが適用されます。
- アカウントを削除（退会）した場合、本人専用クラウドの保存データをすべて削除し、すべての端末の登録を解除します。退会には第2項の猶予期間およびクラウドのごみ箱期間は適用しません。端末に保存済みの楽譜は、退会を理由として強制的に完全削除しません。もともと登録なしで利用していた楽譜も含め、一覧には最終更新が新しいものから利用規約別表1の「登録なし（退会後を含む）」の上限件数までを残し、それ以外を端末内のごみ箱へ移動します。すでに端末内のごみ箱にある楽譜も保持します。他の端末では退会を確認した時点で同じ整理を行います。上限容量を超える場合の操作制限、その例外および復元の条件は、利用規約第18条に従います。端末や契約の履歴は第10条に従って取り扱います。ストアのサブスクリプションは自動では解約されないため、ユーザーがストアで解約してください。
第６条 通報への対応
- 当社は、第７条の窓口で権利侵害または不正利用の通報を受けた場合、通報内容の具体性を確認し、必要に応じて対象となるユーザーに連絡して事実関係を確認します。
- 当社は、通報があったことだけを理由に、利用の停止や保存データの削除を行いません。
- 当社は、ユーザーの同意なく、通報の確認のために保存データの内容を閲覧しません。閲覧が必要と判断したときは、目的、確認する情報および範囲、期間を示して、事前にユーザーの同意を求めます。当社は、同意しないことだけを理由に利用を制限しません。同意はいつでも撤回でき、撤回後は確認を終了します。
- 当社は、通報者の情報を対象となるユーザーに開示しません。
第７条 通報・お問い合わせの窓口
権利侵害または不正利用の通報は、アプリ内の「お問い合わせ」（種別「著作権・権利侵害」）で受け付けます。不具合の報告、ご要望その他のお問い合わせも、アプリ内の「お問い合わせ」で受け付けます。「お問い合わせ」の利用には登録ユーザーとしてのログインが必要です。ログインできない場合は、support@mail.emmu.jp または https://emmu.co.jp/contact で受け付けます。
第８条 利用制限
当社は、本利用条件または利用規約に違反する行為が確認された場合、利用規約第17条に従い、本人専用クラウドの停止、アカウントの停止その他必要な措置を講じることがあります。
第９条 法令に基づく対応
法令に基づく開示請求または捜査機関等からの適法な要請への対応は、第６条の同意に基づく確認とは別に、法令の定めとプライバシーポリシーに従って行います。
第１０条 データの取扱い
- 当社は、本人専用クラウドに保存された楽譜データを、ユーザーの指示に基づく保管・同期・削除、およびその提供に必要な次の保守管理の範囲でのみ取り扱います。（1）保存内容の整合性の検証、（2）保存容量の管理、（3）ごみ箱の期限経過分および参照されなくなったファイルの削除、（4）契約終了・退会・利用停止に伴う削除、（5）保存時および通信時の暗号化、（6）障害復旧のためのバックアップ、（7）第６条の確認、（8）第９条の対応。
- 当社は、前項以外の目的で楽譜データを閲覧、加工、変換、解析、公開、販売、第三者提供、広告利用または機械学習等に利用しません。
- 当社は、本人専用クラウドの提供のために次の情報を取り扱います。端末の登録情報（アプリのインストール識別子、OSまたはアプリが生成した端末識別子の照合用の値、端末名、OS種別、アプリの版、登録・解除日時、最終同期日時、入れ直しの申告）、契約情報（購入元、プラン、商品、期間、契約・更新・解約・返金等の状態、テスト購入の区分、ストアの取引識別子等の照合用の値）、保存容量、同期状態および取得したデータ量、お問い合わせの内容（種別、本文、問い合わせ番号、送信した登録ユーザーの識別子）、確認への同意の依頼と回答、当社担当者による閲覧の記録。端末識別子の照合用の値は、同じ端末かどうかの判定、登録端末数の上限管理、登録端末の認証および不正利用の防止に使用します。変換前の端末識別子は当社へ送信・保存しません。App Storeの契約をサーバーから再確認するため、元の取引識別子を暗号化して保存する場合があります。購入情報の取扱いは、プライバシーポリシー第2条にも定めます。
- 当社は、前項の情報を、本人専用クラウドの提供、登録端末数の管理、契約の確認、お問い合わせへの対応および不正利用の防止に必要な期間に限り保存します。情報の種類ごとの保存期間および起算点は、プライバシーポリシー別表2に従います。有効な契約の情報、終了した契約・プランの最小限の履歴、および端末・問い合わせ・閲覧等の運用記録を区別し、不要となった情報は削除します。法令または具体的な紛争への対応のための保全、および障害復旧用のバックアップについても、同表の定めに従います。
- 当社担当者は、サポートのために、契約の状態、保存容量と件数、登録端末の数・OS 種別・登録日時・最終同期日時を確認することがあり、その記録を保存します。楽譜データの内容、曲名および端末名は、第６条の同意に基づく確認または第９条の対応に限り閲覧し、閲覧記録を保存します。
- 第1項の障害復旧のためのバックアップは、当社がサービスを復旧するためのものであり、ユーザーが任意の過去の時点のデータを取り戻せる機能や、原本等の永久保管を約束するものではありません。この説明によって、表示した保存期間・削除条件、当社が負う法令上の管理義務または利用規約第19条および地域別追加条件による権利保護を変更するものではありません。
- 保存対象の楽譜に含まれる作成者・作曲者等の表示、メモ、権利・利用条件、管理団体・許諾番号および作成者アカウントの識別情報についても、本条の目的と第6条・第9条の閲覧条件に従って取り扱います。
第１１条 本利用条件の変更
当社は本利用条件を変更することがあります。変更後の本利用条件は、公開後に本人専用クラウドを利用する時点で同意を求めます。
地域別追加条件：オーストラリア・ニュージーランド・シンガポール
1. 消費者としての権利
利用規約の地域別追加条件を本機能にも適用します。料金、返金、保証および責任の制限に関する定めは、適用法令により排除できない権利・救済を制限しません。購入元ストアの手続があることだけを理由に、当社が負う義務を免れるものではありません。
2. 購入時に確認する内容
購入前に表示する、販売価格と通貨、課金期間、自動更新、保存容量、端末数、プラン変更の時期、解約方法および契約終了後の取扱いを確認してください。アプリの表示言語と、ストアの購入地域・通貨は別のものです。税込価格として表示される取引では、購入元ストアが示す税込総額を確認できます。
3. 解約・返金・退会とデータ
自動更新を停止する解約は、直ちにアカウントを削除する手続ではありません。通常の解約では、購入元ストアが示す契約終了日まで契約中の機能を利用できます。返金、契約取消しその他の理由で利用権が終了した場合は、その終了時点に応じて扱います。契約終了後は第5条の猶予期間と削除手順に従います。猶予期間中でも、終了前から登録されている端末に限って取得でき、新たな登録が必要な端末では契約の再開が必要です。退会すると、契約終了後の猶予期間とは異なり、サーバー上の対象データは退会処理により削除されます。退会だけではストアの継続課金は止まりません。これらの操作前に、必要なデータを適法に書き出して別に保管してください。
4. 保管の範囲と申立て
本人専用クラウドであっても、著作権法その他の法令に反する保管を認めるものではありません。楽譜と関係のない画像・ファイルの一般的な保管場所として使用しないでください。権利侵害または違法な利用に関する申立て・当局の適法な要請に対しては、第9条および利用規約・プライバシーポリシーに従い対応します。通常のサポート調査については、第6条の同意と閲覧範囲の制限を維持します。
5. 保存・復元と責任の範囲
原本等の別保管、同期および復旧用バックアップの役割は、第1条・第10条ならびに利用規約第7条・第13条に従います。データの消失等に関する補償には、利用規約第19条および同規約の地域別追加条件第8項を適用します。原本を別に保管していなかったことだけで、当社の責任がすべてなくなるものではありません。通常のお問い合わせと裁判書類の正式な送達は区別し、送達には利用規約第22条第5項を適用します。
地域別追加条件：台湾・香港・米国・カナダ・韓国・インド・メキシコ・アルゼンチン・チリ
利用規約、プライバシーポリシーおよび子どもの安全に関するポリシーの該当する地域別追加条件・説明を、本機能にも適用します。現地の取消し・返金・損害補償および個人情報の権利を、ストアの手続または本条件の責任制限により排除しません。
1. 契約・取消し・更新通知
台湾・韓国の7日間、アルゼンチン・チリの10日間等の取消し・撤回については、該当する起算点、適用範囲および例外に従います。保存・同期が継続することを考慮し、提供直後にすべての履行が完了したとは扱いません。米国の州法等による通知、メキシコの自動更新に関する5暦日前の通知、カナダ・ケベック州のフランス語での契約前表示等、該当する追加要件は利用規約の地域別追加条件に従います。
2. データと国外移転
楽譜本体、管理情報および運用記録については、プライバシーポリシーに記載した目的・保存期間・権利行使の方法が適用されます。韓国等で国外移転に関する具体的な告知・同意が必要な場合は、対象情報を送信する前に説明・手続を行います。未成年者について必要な保護者等の確認も、対象となる情報の取得・送信前に行います。
3. 解約・削除・バックアップ
自動更新の停止、法定の取消し・返金およびアカウント削除は別の手続です。通常の解約後の利用期間、猶予期間、既に登録された端末による取得および退会時のサーバー上のデータ削除については第5条と利用規約に従い、より有利な強行法規がある場合はその要件を優先します。必要な原本はアカウントへのログインや同期に依存しない場所にも保管してください。原本を別に保管していないことだけで当社の法的責任を一律に免除せず、損害の発生原因、予見可能性、損害軽減その他の法定要件に従います。
4. 権利侵害・苦情
本人専用の保存であっても、利用する地域の著作権法または許諾に反する利用を認めるものではありません。適法な権利侵害申立て・当局の要請に対応し、通常のサポートでの内容閲覧には第6条の同意・範囲制限を維持します。問い合わせは利用規約第28条の窓口で受け付け、現地の当局や裁判所を利用する権利を妨げません。
年齢・購入承認とスイスに関する追加条件
利用規約、プライバシーポリシーおよび子どもの安全方針の年齢・保護者確認に関する追加条件とスイスに関する説明を本機能にも適用します。アカウント登録の承認と有料の継続購入の承認は区別します。
保護者の購入承認は、表示された商品、価格、通貨、課金期間、自動更新、更新後の価格および解約方法を対象とします。対象条件が変わったときは、以前の承認をそのまま転用しません。ストアの購入確認画面で契約が成立するまでは購入完了とは扱いません。購入後の照合や購入の復元は受け付け、利用資格の再確認を理由として支払済みの取引記録を失わせません。
必要な承認の撤回または年齢条件を満たさないことが判明した場合は、新しい購入や対象の通常同期を停止します。端末内の原本を自動的に削除せず、問い合わせ、解約、権限確認後の原本書出しおよび削除の手続を案内します。保護者の承認撤回やアカウントの停止だけでは、ストアの自動更新は解約されません。